課程背景：

   你的企業是否存在以下情況？

團隊執行力差，導致戰略不落地

部門協同不到位，經常扯皮推諉

工資待遇不少給，依據滿腹牢騷

績效考核很嚴格，卻形同雞肋

……

從企業的戰斗力來源于凝聚力，凝聚力的重要因素之一就是目標的上下一致，但企業中常存在拿目的當目標、目標不清晰不具體、目標宣貫不到位和員工不接受等問題；同時，在目標落地實施過程中，由于缺少正確的過程督導和科學評估，導致員工談考核色變，從而出現拒絕受高指標，逃避工作責任，缺少創造力等問題。

課程收益：

1.認識目標管理與績效管理的重要價值

2.抓住目標管理的兩個重點

3.掌握目標上下同欲和塑造目標感的方法

4.厘清管理者在績效管理中的角色和任務

5.掌握OKR工作法的使用技巧

培訓對象：中高層管理者

培訓時間：6－12小時（建議2天）

授課方式：企業內訓

課程大綱:

一、目標管理的兩大核心要點

1、目標管理的價值

導入：請學員寫出今年公司層面的關鍵目標，及保證目標的實現的三個關鍵動作

影響組織發展的三個問題

認可一致的目標是優秀團隊的要件

目標對組織和個體的四大作用

案例分析：這是不是一支優秀的團隊（士兵突擊）

2、目標管理體系與建設要點

目標管理的PDCA循環

影響組織目標實現的五大原因

初識OKR由來與價值

OKR與傳統績效考核的差異與補充

哪些企業適合建立OKR目標管理體系

3、要點一：如何實現組織上下同欲

目標管理上下一致要先開好兩個會

目標管理要做好四件事（管理者四看）

團隊目標管理三步走

用OKR會議統一思想

OKR四象限的用法

練習：繪制OKR工作表

4、要點二：如何塑造員工的目標感

實現個人目標與組織目標的關聯

為員工制定挑戰性目標，但要因人而異

OKR目標制定的50%原則

鼓勵員工自己定目標

分解KR要把握三個環節

啟發員工自己承擔目標責任

課堂體驗：啟發下屬接受目標的話術

二、由目標制定到計劃落地的四個關鍵

1、計劃管理的四大作用

明確次序和重點

盤點和籌劃資源

預判和防范風險

把握進度和節點

2、目標到計劃的邏輯

由OKR變為可執行的計劃

管理者要用計劃三角形進行自檢

計劃管理的PDCA和復盤思維

打造組織執行力的4Y模型

布置工作的4C模型

案例分析：4000萬的業務哪里去了

三、目標落地需要做好績效管理的八項工作

1、正確認識績效管理

導入：你認為是什么影響了績效管理的效果

績效考核不等于績效管理

績效管理是梯子不是棒子

績效管理對管理者的四大用處

用OKR進行績效管理的7大核心理念

2、團隊負責人在績效管理中的角色和職責

企業績效管理中常見的十大錯誤

績效管理落地有效需要五個到位

直線經理在績效管理循環中的八項職責

討論互動：在績效管理中，你的HR經理該如何分工

3、如何做好績效計劃

MBO、BSC、KPI、OKR的區別與關聯

不同部門的考核指標指向不同

為下屬設計考核的五大步驟

簽訂績效考核任務書，掌握管理主動權

4、如何定義下屬的關鍵績效指標

找出影響結果的關鍵指標（目標分解的階梯法）

不同崗位的指標分布與關聯

用好描述指標的公式，量化不再是難題

指標量化的四個維度

能力態度指標的分級描述方法

課堂練習：給下屬設計一份《指標任務書》

5、如何做好績效的跟進督導

做好績效前期、中期溝通

績效跟進要開好三個會

績效督導要做好三個對照

學員分享：談談你是如何開工作例會的

6、如何做好績效評價

績效評價中常見的六項偏差

強制分布的優劣分析

杜絕輪流坐莊的錯誤做法

7、做好績效面談與反饋

績效反饋不是人力資源部門的事兒

績效面談過程是幫助員工提升的過程

績效面談的六步法

模擬演練：員工不接受績效評價結果怎么辦

8、直線領導如何用好績效結果

績效結果的八項應用

用績效成績盤點員工，做好情景管理

課程總結