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管理溝通與情商
安康 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主講教師第一講溝通以情商為本溝通不以技巧為本有效溝通的六項(xiàng)基本原則第二講情商的奧秘情商的核心內(nèi)容情商的作用情商的決定因素和改善途徑第三講溝通情商基本點(diǎn)角色意識(shí)——上下級(jí)溝通中的角色心理行為原則沖突管理——
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DeepSeek應(yīng)用融合下的國(guó)有企業(yè)合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理
林承鐸 中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際學(xué)院、中法學(xué)院金融系(風(fēng)險(xiǎn)管理)副教授、 中法學(xué)院經(jīng)濟(jì)系主任主講：林承鐸老師【課程背景】本課程旨在提升國(guó)有企業(yè)管理人員在合規(guī)與法律風(fēng)險(xiǎn)管理方面的專業(yè)能力，特別是在AI技術(shù)快速發(fā)展的背景下，如何利用AI工具優(yōu)化合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理流程。課程通過理論講解、案例分析與DeepSeek實(shí)戰(zhàn)演練，幫助學(xué)員全面理解新法規(guī)對(duì)國(guó)有企業(yè)的影響，掌握風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)操作的實(shí)務(wù)技能，提升國(guó)有企業(yè)的合規(guī)管理水平?！菊n程收益】通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠1. 以人工智能工具掌握國(guó)有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
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多維不確定下的談判思維
初笑鋼 超過15年總經(jīng)理和高管跨文化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)，談判是職場(chǎng)中人必備的一種職業(yè)素質(zhì)，也是各種商務(wù)活動(dòng)中頻繁使用的一種重要能力。它既能夠幫助人作為核心適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的超快速發(fā)展，超越系統(tǒng)異化找到價(jià)值和存在感，也可以幫助組織面對(duì)VUCA——以談判思維設(shè)計(jì)組織文化應(yīng)對(duì)變革和內(nèi)外部挑戰(zhàn)（數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和落地，個(gè)性化場(chǎng)景的營(yíng)銷設(shè)計(jì)，跨部門的敏捷組織文化，多利益相關(guān)者的內(nèi)部協(xié)作溝通），更可以幫助個(gè)人轉(zhuǎn)換思維方式，提升技能。以談
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人員淘汰、組織健康，戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)
林安 華為東歐地區(qū)部總裁課程背景很多企業(yè)在不能做好優(yōu)勝劣汰，導(dǎo)致精英紛紛離開，而平庸之輩群集在組織的麾下，致使組織缺乏活力，無法產(chǎn)生高績(jī)效，戰(zhàn)略無法實(shí)現(xiàn)，甚至導(dǎo)致組織崩塌！本研討從組織健康、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的角度等維度，對(duì)優(yōu)勝劣汰、尤其是淘汰不合格的企業(yè)成員對(duì)組織與戰(zhàn)略的影響做了系統(tǒng)的詮釋，對(duì)企業(yè)有很大的借鑒價(jià)值。培訓(xùn)收益：企業(yè)收益：使組織更健康，且充滿活力。學(xué)員收益：如何做優(yōu)勝劣汰，尤其是淘汰不合格的成員。課程特點(diǎn)：授課30%
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談判思維與領(lǐng)導(dǎo)力
初笑鋼 超過15年總經(jīng)理和高管跨文化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)課程收益了解自己與談判對(duì)手在談判風(fēng)格上的優(yōu)缺點(diǎn)，因人而異、掌控談判要領(lǐng)；熟練掌握談判的競(jìng)爭(zhēng)層面和合作層面，有效地發(fā)揮談判的創(chuàng)意層面，創(chuàng)造各種成交的可能； 深刻認(rèn)識(shí)到哪些是在談判中鼓勵(lì)使用的行為和哪些是避免使用的行為，并通過演練有效的掌握并在實(shí)際工作中應(yīng)用；學(xué)會(huì)使用商務(wù)談判策略。課程特點(diǎn)一次全體團(tuán)隊(duì)合作型雙贏談判沙盤實(shí)戰(zhàn)練習(xí)二次實(shí)戰(zhàn)談判操作演練二次行為風(fēng)格與談判風(fēng)格測(cè)評(píng)六個(gè)基礎(chǔ)談判和溝通技能練習(xí)（角
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企業(yè)必修的華為質(zhì)量管理“六部心法”
何重軍 原華為集成產(chǎn)品開發(fā)IPD與研發(fā)項(xiàng)目管理資深專家質(zhì)量，國(guó)之重器，存亡之道【課程背景】專精特新企業(yè)在市場(chǎng)需求快速變化、技術(shù)更替加劇的趨勢(shì)之下，企業(yè)是否擁有快速、低成本、高質(zhì)量推出產(chǎn)品的能力，已成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與此同時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器。但是諸多企業(yè)，在研發(fā)質(zhì)量、新產(chǎn)品質(zhì)量、工藝工程質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、售后質(zhì)量等諸多環(huán)節(jié)問題頻發(fā)：1.全體員工整體質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，處理問題“頭痛醫(yī)頭
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人際互動(dòng)-提升你的個(gè)人影響力
胡鵬飛 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師，PET父母效能訓(xùn)練導(dǎo)師影響力的展現(xiàn)是由內(nèi)而外，學(xué)會(huì)穩(wěn)定內(nèi)核、構(gòu)建穩(wěn)定的自我效能，才能贏得職業(yè)與生活的平衡。面對(duì)成長(zhǎng)之路的不確定性，直面自己、持續(xù)激勵(lì)，才能由內(nèi)而外拓展職業(yè)發(fā)展的高度。修煉高情商的交流方式，學(xué)會(huì)與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外部客戶快速建立信任關(guān)系，持續(xù)在職場(chǎng)人際互動(dòng)中促進(jìn)關(guān)系和諧?！菊n程目的】學(xué)會(huì)建立自己的職場(chǎng)自信
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“以客戶為中心”的組織建設(shè)
吳建國(guó) 華為前HR副總裁,湖畔大學(xué)授課老師課程要點(diǎn)真正做到了“以客戶為中心”，是華為不斷穿越周期的關(guān)鍵。組織變革與人才管理專家，華為前人力副總吳建國(guó)先生，以華為的最佳實(shí)踐為案例，與學(xué)員分享構(gòu)建“客戶中心型組織”的核心理念與操作實(shí)踐。課程時(shí)長(zhǎng):1天課程內(nèi)容一、長(zhǎng)期活下去，必須“以客戶為中心”（0.5小時(shí)）中國(guó)企業(yè)的衰亡，是因?yàn)椤耙灶I(lǐng)導(dǎo)/以部門/以技術(shù)/以短期
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柔性組織:團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)
胡鵬飛 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師，PET父母效能訓(xùn)練導(dǎo)師【胡鵬飛管理心理學(xué)】柔性組織是指具有持續(xù)學(xué)習(xí)、開拓和創(chuàng)新能力的組織，能夠系統(tǒng)地、持續(xù)地整合內(nèi)部和外部資源，以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化和因果模糊性的挑戰(zhàn)。柔性組織要求成員善于不斷學(xué)習(xí)和自我管理，以便組織能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)并進(jìn)行自我調(diào)整。柔性管理的最大特點(diǎn)，在于它主要不是依靠權(quán)利影響力（如上級(jí)的發(fā)號(hào)施令），而是依賴于員工的心理過程，依賴于從每個(gè)員工內(nèi)心深處激發(fā)的主動(dòng)性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神
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組織協(xié)同與共識(shí)
薛旭亮 阿里巴巴敏捷管理教練課程背景：組織協(xié)同與共識(shí)，一個(gè)永遠(yuǎn)的管理難題，幾乎是企業(yè)執(zhí)行效率的頭號(hào)瓶頸，是普遍存在的管理疑難雜癥，靠溝通技巧，那只能是隔靴搔癢，不解決根本問題，最終養(yǎng)痛成疾，橫向股那里機(jī)制的缺失和流程職責(zé)的缺位是關(guān)鍵。共識(shí)：能夠促使群體誠(chéng)摯地探究議題的共同點(diǎn)，探討共同的理解，求同存異，團(tuán)隊(duì)共同參與來達(dá)成有效的共識(shí)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意與新能量，建立一種共享的責(zé)任感，達(dá)到一個(gè)實(shí)際的團(tuán)隊(duì)共識(shí)，而非達(dá)成妥協(xié)。用思考代替激情
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