員工管理的核心是自我管理，當組織希望員工主動地做出卓越的成就，能將組織的理念化為行動，把愿景化為現實，把障礙化為革新，把分裂化為團結時；單純靠管理控制是很難實現的，唯有領導的影響力才是根本，正所謂攻心為上。
本課程從領導的自我修煉及外在表現等角度，拓寬領導的思維、提升領導的藝術、展示領導的自我魅力，從而影響自已、影響員工，為組織及個人的目標而奮斗，最終實現雙贏。
【課程內容】（1天，6H）
一、領導的現狀與出路
1、為何受傷的總是你？
? 對下屬的關心為何總是被當成了虛情假意
? 對下屬的指導為何總是被當成了指責
? 對下屬的批評為何總是被當成了傷害
2、卓越領導的挑戰
? 思維挑戰——從垂直到水平
? 價值挑戰——從救火到避險
? 方式挑戰——從管制到影響
3、領導的出路在于“攻心為上”
? “攻心”不是假仁，而是以人為本的體現
? “攻心”不是忽悠，而是要產生共鳴
? “攻心”不是捷徑，而是當下阻力最小的曲線
6、“攻心”管理的體現
? 修煉自已的心
? 親和下級的心
? 贏取上級的心
 
二、領導力的內在修煉——修煉自己的心
1、自我修煉之根本
2、自我修煉之原則
? 自信而不自負
? 堅持而不固執
? 激情而不沖動
3、先有理解，方有影響
? 贏得認同是成功的標志
? 理解是認同的基礎
三、親和下級的心應用一 ：從教訓到教練——思想重在內生而不是宣貫
1、當下人才培育的兩個誤區
2、當下人才培育的三個關鍵點
3、人才培育關鍵在于統一思想
4、統一思想內生比宣貫重要
5、內生重在教練不是教訓
? 教練重在引導不在教導
? 教練的五個轉變
? 教練的四個能力
四、親和下級的心應用二： 柔性激勵——心動才能行動
1、柔性激勵重在激勵互動
2、柔性激勵重在影響不在控制
3、柔性激勵重在心智
4、常用的四種柔性激勵方法