人們塑造組織，而組織成型后就換為組織塑造我們了。

—— 丘吉爾 

為何眾多優秀企業總是難以持續？

為何眾多強大的企業總是經不起風雨？

為何眾多成功企業的背后是早已腐朽的肌體？

如果一個企業還不具備企業文化突破的能力, 那么它剩下的選

擇就只能是被收購或破產。

課程結構：

一、 什么是企業文化？ 

●企業文化的涵義

●企業文化的層次

☆企業的物質文化

－企業產品構成、企業環境與企業容貌、企業象征物、

企業名稱、企業布局……

☆企業的行為文化

－企業家行為與員工群體行為

☆企業的制度文化

☆企業的精神文化

－企業精神的基本特征

●文化的層次性與企業的關系

●構成企業文化的五大要素

●卓越企業文化的三原則

二、 如何塑造優秀的企業文化 

●如何給企業文化定位

●企業物質文化的塑造

☆企業物質文化塑造原則

☆案例：Intel 核心價值觀－－質量至上

●企業行為文化塑造

 ☆行為文化塑造需遵循的原則

☆企業行為與人際關系的規范

☆企業公共關系策劃及其規范

－企業公共關系策劃應當遵循的原則

－企業公共關系策劃的步驟

－企業公共關系模式

☆服務行為規范

 案例：日本松下電器的服務行為規范

●企業精神文化塑造

☆精神文化系統圖

 ☆企業使命與企業愿景

 ☆如何塑造核心價值觀

 －案例：世界知名企業的核心價值觀

☆企業精神的塑造

 －案例：松下電器公司的企業精神

三、企業領導者與企業文化 

●案例：狼的文化－－華為的企業文化

●卓越的企業家與卓越的企業文化

四、企業文化的變革 

●企業文化的變革為什么會失敗

●企業文化變革的流程

五、案例研討