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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)

    戰(zhàn)略管理 58
    陳起輝

    陳起輝 清華大學(xué)深圳研究生院特聘教授、極客學(xué)院董事總經(jīng)理


    邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷及微信營(yíng)銷》《區(qū)塊鏈:未來商業(yè)模式重構(gòu)》《大數(shù)據(jù)時(shí)代下商業(yè)模式創(chuàng)新》《大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)及人工智能》《互聯(lián)網(wǎng)與跨境電商》《新零售運(yùn)營(yíng)與新零售戰(zhàn)略》

    課程重點(diǎn):大數(shù)據(jù)時(shí)代與數(shù)字經(jīng)濟(jì)

    互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時(shí)代的演變

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì)、新動(dòng)能

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征

    什么是數(shù)字經(jīng)濟(jì)

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)的歷史演進(jìn)

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征

    信息技術(shù)進(jìn)步是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)是發(fā)展新動(dòng)能

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿υ慈?/p>

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要支撐

     數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)就業(yè),增進(jìn)民眾福祉

    課程重點(diǎn):前沿科技,助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型

     加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

    不斷完善信息基礎(chǔ)設(shè)施

    傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化價(jià)值巨大

    鐵路基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化

    公路基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化

    水運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化

    電力基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化

     促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展

    互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基本面

    云計(jì)算10周年,迎來市場(chǎng)收獲期

    人工智能60周年,進(jìn)入發(fā)展黃金階段

    區(qū)塊鏈:創(chuàng)造信任,促進(jìn)價(jià)值全球流動(dòng)

    課程重點(diǎn):大數(shù)據(jù)特征及用戶畫像,標(biāo)簽算法等應(yīng)用

     大數(shù)據(jù)特征:4V1O

     大數(shù)據(jù)思維:

    “更多”——不是隨機(jī)樣本,而是全體數(shù)據(jù)

    “更雜”——不是精確性,而是混雜性

    “更好”——不是因果關(guān)系,而是相關(guān)關(guān)系

     以“客戶為中心”,制定前期“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃”;

     制定全面完整的企業(yè)“大數(shù)據(jù)藍(lán)圖”;

     從現(xiàn)有數(shù)據(jù)入手,設(shè)定并完成短期和階段性的“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目  標(biāo)”;

     根據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí),逐步建立分析體系,循序漸進(jìn)提升“大數(shù)據(jù)分析能力”;

     定制可衡量的指標(biāo)分析“大數(shù)據(jù)ROI(投資回報(bào)率)”

    課程重點(diǎn):數(shù)字化營(yíng)銷創(chuàng)新

     大數(shù)據(jù)營(yíng)銷三大熱點(diǎn):

    大數(shù)據(jù)新零售時(shí)代的到來

    從搜索引擎到推薦引擎

    物聯(lián)網(wǎng)將推動(dòng)數(shù)據(jù)營(yíng)銷到新高度

     精準(zhǔn)個(gè)性化營(yíng)銷的動(dòng)機(jī)

    個(gè)性化營(yíng)銷的契機(jī):電子商務(wù)的發(fā)展

    大數(shù)據(jù)實(shí)證研究:影響關(guān)系

    大數(shù)據(jù)挖掘:發(fā)現(xiàn)偏好

    大數(shù)據(jù)下個(gè)性化營(yíng)銷策略

    大數(shù)據(jù)下的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)重要性

    建立大數(shù)據(jù)下的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系

     大數(shù)據(jù)下消費(fèi)者行為研究

    大數(shù)據(jù)實(shí)證研究:影響關(guān)系

    大數(shù)據(jù)挖掘:發(fā)現(xiàn)偏好

    用戶畫像及標(biāo)簽體系描述

    用戶密度分析及熱力圖展現(xiàn)

    用戶購(gòu)買意向預(yù)測(cè)

    交叉分析

     新零售營(yíng)銷的新5C法則

    Consumer:用戶體驗(yàn)感和參與度

    Context:場(chǎng)景能讓營(yíng)銷信息更有效地深入人心

    Community:深入目標(biāo)客戶的社群

    Content:內(nèi)容是一切營(yíng)銷傳播的本質(zhì)

    Connection:引爆傳播鏈條

    課程重點(diǎn):大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新變革

    傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí):

     讓所有的企業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化。

     物聯(lián)網(wǎng)的革命:互聯(lián)網(wǎng)必然會(huì)走向物聯(lián)網(wǎng)。

     SoLoMo將主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng),O2O模式及C2B模式的快速成長(zhǎng)

     大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

    大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)模式演變

     長(zhǎng)尾商業(yè)模式

     C2B商業(yè)模式

     免費(fèi)商業(yè)模式

     平臺(tái)商業(yè)模式

     新零售商業(yè)模式

     區(qū)塊鏈商業(yè)模式

     等等

       課程重點(diǎn):5G帶來的時(shí)代變革

     5G產(chǎn)業(yè)定義

    什么是5G?

    5G三大應(yīng)用場(chǎng)景

    5G的六大基本特點(diǎn)

    5G的核心技術(shù)

    運(yùn)營(yíng)商的5G市場(chǎng)布局

     5G發(fā)展歷程

     5G產(chǎn)業(yè)鏈分析:5G產(chǎn)業(yè)鏈全解析

       課程重點(diǎn):物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新機(jī)遇

     物聯(lián)網(wǎng)的定義

        物聯(lián)網(wǎng)=物理世界與信息網(wǎng)絡(luò)的無縫連接

     物聯(lián)網(wǎng)的特征

    全面感知

            可靠傳遞

            智能處理

     物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)

    引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心模式是應(yīng)用

    標(biāo)準(zhǔn)體系逐漸成熟

    綜合性應(yīng)用平臺(tái)將要成型

    物聯(lián)網(wǎng)(IoT)無線連接技術(shù)在持續(xù)創(chuàng)新

        課程重點(diǎn):人工智能的發(fā)展及應(yīng)用

     時(shí)代背景:新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的提出

     人工智能的基本概念

     人工智能的發(fā)展歷程

     人工智能產(chǎn)業(yè)鏈全景圖

     人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上游—基礎(chǔ)層

     人工智能產(chǎn)業(yè)鏈中游—技術(shù)層

     人工智能產(chǎn)業(yè)鏈下游—應(yīng)用層

     人工智能技術(shù)不斷涌現(xiàn)

     人工智能的應(yīng)用范圍和領(lǐng)域不斷拓展

        課程重點(diǎn):區(qū)塊鏈構(gòu)建新經(jīng)濟(jì),創(chuàng)造新商業(yè)模式

     區(qū)塊鏈技術(shù)簡(jiǎn)介

    區(qū)塊鏈技術(shù)的產(chǎn)生背景

    區(qū)塊鏈技術(shù)是如何被定義的

    區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀及其應(yīng)用場(chǎng)景

    區(qū)塊鏈技術(shù)目前還存在的問題

     區(qū)塊鏈對(duì)商業(yè)帶來的全新變化

    區(qū)塊鏈構(gòu)建新一代價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)

    區(qū)塊鏈構(gòu)建資源整合化的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)

    區(qū)塊鏈金融應(yīng)運(yùn)而生,數(shù)字資產(chǎn)透明化

    區(qū)塊鏈技術(shù)將打通生產(chǎn)流通,改變生產(chǎn)關(guān)系

    區(qū)塊鏈大數(shù)據(jù)優(yōu)化商業(yè)運(yùn)行,數(shù)字經(jīng)濟(jì)孕育新一代BAT

        課程重點(diǎn):數(shù)字化轉(zhuǎn)型,前沿科技與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合

     未來是一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)階段

     數(shù)據(jù)會(huì)賦予物體以生命和靈性

     推進(jìn)人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展

     區(qū)塊鏈,從制度信任到機(jī)器信任

     自動(dòng)駕駛

     工業(yè)4.0

     智慧城市

     環(huán)境治理

    等行業(yè)的深度融合

    課程重點(diǎn):數(shù)字化創(chuàng)新變革時(shí)代,組織變革與運(yùn)營(yíng)

     大數(shù)據(jù)時(shí)代下組織重構(gòu)

     組織轉(zhuǎn)型的方向與趨勢(shì)

    極小化的自組織(合伙化、微組織)

    極大化的平臺(tái)(大平臺(tái),小終端)

    數(shù)字化組織

    用戶思維(用戶中心化,用戶參與)

    生態(tài)化的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

     數(shù)字化時(shí)代組織的五個(gè)根本性改變

    從管控到賦能

         從勝任力到創(chuàng)造力

         從個(gè)體價(jià)值到集合智慧

         從分工到協(xié)同

         從協(xié)同走向共生

    課程重點(diǎn):數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分析

     海爾數(shù)字化轉(zhuǎn)型顛覆之路

    生產(chǎn)模式:智能化接單、無人生產(chǎn)線,智能化配送

    運(yùn)營(yíng)模式:無邊界的開放式企業(yè),海爾創(chuàng)客平臺(tái);

    營(yíng)銷模式:由產(chǎn)品導(dǎo)向顛覆為用戶導(dǎo)向

    流程模式:由串聯(lián)式顛覆為并聯(lián)式模式

    組織模式:小微制生態(tài)圈模式

     紅領(lǐng)西服

    數(shù)字化:人、物、場(chǎng)和流程,均可數(shù)據(jù)化;

    平臺(tái)化,連接和中控所有參與方和流程

    數(shù)據(jù)庫(kù):200多萬(wàn)名顧客版型數(shù)字

    AI處理:采集、存儲(chǔ)、分析數(shù)據(jù)的能力

    RCMT智能平臺(tái):實(shí)現(xiàn)C2M+O2O

    個(gè)性化定制工業(yè)化生產(chǎn)模式


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