課程背景：

數字與人工智能蓬勃發展時代下，企業的核心競爭力已經升級為對人才的管理能力上，本課程站在企業經營和組織發展的高度，通過在組織中的業務主管與人力資源的協同合作，為業務管理者提供人力資源管理理念，認知組織，升級思維，并為人才管理能力的提升提供可借鑒的方法與技巧，以實現組織人力資本價值的持續提升。

課程目標：

1.     用業務語言理解人力，并實現業務戰略承接

2.     掌握人才的管理技能和方法，并加以應運用

3.     熟悉組織發展趨勢，找到組織發展動力，激發團隊活力

授課方式：啟發式、教練式、互動式、小組討論、管理游戲

授課對象：職場各級非人力資源專業的管理人員

希望成為人力資源管理者的其他人員

授課時長：1-2天，6學時/天

課程大綱

第一部分：人力資源總論

導入活動：組織的溫度

1 認識人力資源

1.1 人力資源是公司商業成功的關鍵驅動因素

1.2 人力資源管理是業務管理者與人力資源的協同作戰

1.3 建設“以業務為中心，以結果為導向”的人力體系

1.4 實踐“貼近一線作戰，使能業務發展”人力資源管理

1.5 數字時代下的人力資源的轉型升級

【訓戰】您心中的人力資源

2 導向高績效組織文化

2.1 從深度思考企業持續經營的靈魂三問說起

2.2 理解價值循環是管理工作的底層邏輯

2.3 高績效的組織文化建設的核心因素

第二部分：實踐人力資源

3  甄選與識別人才

3.1 人才供應全景圖

3.2 人才供應的關鍵構成：計劃、尋源、選拔、評價

3.3 人才畫像：匹配崗位能力模型，找到合適的人才

3.4 面試與評價：基于崗位責任的設計與選拔

3.5 行為面試識人才：STAR與BEI齊飛

【訓戰】崗位行為問題清單

4  差異化的人才發展方式

4.1克服員工輔導的障礙

4.2區分不同狀態與風格的員工

4.3 選擇有效方式

4.4 強化實現行為

4.5 輔導中的閉環

【訓戰】員工發展IDP設計

5  責任結果導向的績效管理

5.1 績效管理中的關鍵因素

5.2 做有挑戰的績效目標

5.3 做有原則的績效評價

5.4 做有溫度的績效面談

5.4 做有深度的績效改進

5.5 做有閉環的改進管理

【訓戰】該把優秀評給誰？

6  激發人才與激活組織

6.1 管理者心中要有的人才管理全景

6.2 打通業務到戰略的人才規劃

6.3 承接戰略重點工作的人力資源預算

6.4 多元化激勵：讓子彈持續飛

第三部分：管理者的人力資源修煉

7  將競爭力沉淀在組織上

7.1 推動HR與業務融合為中心

7.2 導向客戶的組織架構

7.3 組織管理、干部發展、人才規劃的三輪驅動

7.4 組織盤點：維度、標準、崗位

7.5 用組織診斷輔助業務在正確的軌道上發展（含診斷問題清單）

【訓戰】找到差距持續改進

8 搭建無邊界的組織場域

8.1 判斷團隊的狀態

8.2 溝通是建立信任基石

8.4 主動搭建場域，拉起團隊協同

8.4 流動的人性，不變的人性

【訓戰】兄弟，我想和你談談

尾聲 有原則的成就他人