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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    團隊管理中的領導力與激勵藝術

    經營管理 211
    丁守海

    丁守海 中國人民大學應用經濟學院教授、博士生導師

    常駐地:北京
    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《華為的管理創新》《解密華為的企業文化》《華為的營銷管理》《以客戶為中心的運營管理——以華為為例》《華為的人力資源管理創新》《打造卓越執行力——以華為為例》《戰略人力資源管理》《激勵型薪酬設計》《招聘與面試管理》《組織行為學》
    一、高績效團隊的四大基本特征
    1、目標明確,是高績效團隊的出發點
    2、分工合理,是高績效團隊的配電盤
    3、獎罰分明,是高績效團隊的驅動力
    4、士氣高昂,是高績效團隊的強心針
     
    二、打造高績效團隊,離不開領導力的四項核心職能
    1、計劃——為團隊制定科學的工作目標
    2、組織——知人善任,合理分工
    3、領導——激勵員工,使之斗志昂揚
    4、控制——讓員工守住底限,不懈怠
     
    三、管理者不能降格為業務骨干,要歷練領導力
    1、很多管理者是從業務骨干中提拔的,但并不懂管理,缺乏領導力
    2、管理者與業務骨干的區別
    3、案例:諸葛亮是一個優秀的管理者還是業務骨干?
    4、歷練管理者的領導力,要從上述四個維度入手
     
    四、管理者的目標管理能力
    1、用目標來驅動管理——德魯克說
    2、科學的目標有哪些特征?——SMART原則
    3、如何為團隊制定科學的目標?
    4、案例:華為區域經理是如何下達銷售目標的?
     
    五、管理者的識人術
    1、識人不僅要看能力表象,更要看底層代碼——冰山模型
    2、人的底層代碼包括哪些?——組織行為學的視角
    3、怎么練就識人的火眼金睛?——弗洛伊德的啟示
    4、把合適的人放到合適的崗位上——良匠無棄木,良主無棄士
     
    六、激勵是管理者必須掌握的一門藝術
    1、不了解人的動機,就無法有效激勵
    2、人的動機有哪些?——以馬斯洛五層次理論為例
    3、人的動機是多維的,激勵手段也應該多元化——光有物質激勵,夠嗎?
    4、案例:華為是怎么激勵銷售員的?
    5、激勵要及時,更要具體——以金香蕉獎為例
    6、激勵手段要不斷創新——你能讓員工主動挑戰非常規業績目標嗎?
     
    七、控制力是領導力的底限
    1、要讓員工守住底限,就不能沒有控制
    2、不能只控制結果,更要做過程管控
    3、管理者要掌握一定的控制工具——以甘特圖為例
    4、賞罰分明的決斷力
    5、案例:為什么華為銷售員絕不敢丟A單?
    6、通過餓狼逼飽狼機制讓員工不敢懈怠

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