卓越領(lǐng)導(dǎo)力
員工管理的核心是自我管理，當(dāng)組織希望員工主動(dòng)地做出卓越的成就，能將組織的理念化為行動(dòng)，把愿景化為現(xiàn)實(shí)，把障礙化為革新，把分裂化為團(tuán)結(jié)時(shí)；單純靠管理控制是很難實(shí)現(xiàn)的，唯有領(lǐng)導(dǎo)的影響力才是根本，正所謂攻心為上。
高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
很多管理者都意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)精神是當(dāng)今企業(yè)精神的重要組成部分，是不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力的精神力量，每個(gè)組織都會(huì)鼓勵(lì)員工參與組織活動(dòng)。高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。
丁品洋：如何構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)體系-1
丁品洋：如何構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)體系-1
“90后”員工的管理與激勵(lì)
當(dāng)今世界的管理理論誕生時(shí)90后還沒有出生，如今他們已正值就業(yè)年齡，如果我們?nèi)匀谎赜美系墓芾碚軐W(xué)，這無疑是拿一把舊尺丈量姚明的身高、測(cè)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
如何對(duì)企業(yè)的人才進(jìn)行優(yōu)化配置、利用，做到人盡其才、才盡其用。是當(dāng)下企業(yè)在組織發(fā)展中面臨的重要問題。善于用人，成就偉業(yè)，用人失當(dāng)，人亡政息。本課程旨在幫助管理者開闊思路，整理思維、激發(fā)靈感，帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，邁向成功之路。
中國式情境領(lǐng)導(dǎo)力在員工輔導(dǎo)與激勵(lì)中的應(yīng)用
與中高層不同的是：高層管理偏向哲學(xué)與藝術(shù)，中層管理偏向科學(xué)與執(zhí)行。與此同時(shí)當(dāng)下員工更追求自主與個(gè)性化，對(duì)組織的忠誠度越來越低，因此中層管理者在管理中不能簡單依賴經(jīng)驗(yàn)與人格魅力，更應(yīng)從因材施教、按需激勵(lì)的角度進(jìn)行管理。
管理溝通與人際關(guān)系處理
【課程內(nèi)容】（1天，6H）第一部分：人際關(guān)系就是生產(chǎn)力第一講、人際關(guān)系在管理中的作用1 人際關(guān)系的認(rèn)知人際關(guān)系好不是一團(tuán)和氣人際關(guān)系好
職業(yè)化素質(zhì)修煉
課程大綱第一篇：什么是職業(yè)化1、什么是職業(yè)化2、職業(yè)化所應(yīng)具備的要求-以服務(wù)為中心-以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營自我為目標(biāo)-以團(tuán)隊(duì)為中心-不斷學(xué)習(xí)第二篇：
高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力提升
在競爭環(huán)境日益激烈的今天，企業(yè)要比別人跑得快、要成為行業(yè)的領(lǐng)航者，就一定在三個(gè)層面上優(yōu)于別人：觀念、制度、執(zhí)行能力。中高層干部作為企業(yè)的脊柱，執(zhí)行力的強(qiáng)弱決定著企業(yè)成敗。因此：提升中高層干部執(zhí)行能力，建立高效率的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)基業(yè)常青、具有核心競爭力的關(guān)鍵。
管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【課程內(nèi)容】（2天，12H）第一部分：管理溝通一、溝通的原理1 管理溝通認(rèn)知?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一定要能言善辯嗎？?管理中沉默是金嗎？?一團(tuán)和氣才是
