面對日趨激烈的競爭，銷售團隊的強弱是企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素之一！能否建立和管理優(yōu)秀的銷售團隊，將直接影響到企業(yè)銷售業(yè)績的達成。然而，在這一過程中，不少銷售經(jīng)理常感困惑——
為何銷售目標與銷售結(jié)果總有落差？
如何妥善處理銷售團隊的溝通與沖突管理問題？
如何進行業(yè)績評估與授權(quán)激勵？
如何把握銷售團隊發(fā)展的階段？
針對以上問題，為您全面講解銷售經(jīng)理日常工作中的激勵、授權(quán)、考核、輔導實用技能，助您打造高績效的銷售團隊！
課程收獲
1、 學習以恰當?shù)念I(lǐng)導風格、激勵方式有效影響銷售團隊2、 掌握銷售管理9大技能
3、 學習制定PIP業(yè)績改進計劃及PMI個人管理面談計劃
4、 學會用教練技巧輔導員工
課程大綱
一、銷售管理者的管理技能提升1、銷售管理者如何分析下屬業(yè)績不好的狀況？
2、能力與態(tài)度/輔導與激勵
3、銷售管理者解決下屬能力問題的5個步驟
4、銷售管理者在輔導中常見的3個問題
5、練習：情商水平自測——如何提高？
6、銷售管理者在下達任務指令時如何應對異議？
7、5道經(jīng)典判斷題分析與詳解（8年來針對營銷管理者的最實用的管理練習題）
二、銷售團隊的建設與發(fā)展階段管理對策
1、高效銷售團隊的金字塔模型
2、三種銷售團隊類型
3、銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
4、領(lǐng)袖與職業(yè)經(jīng)理人-流水的時代，鐵打的人才
5、銷售隊伍發(fā)展的四個階段與階段問題研討
6、工具：客戶細分的攻守模型與績效管理
三、銷售人員激勵--調(diào)動下屬積極性
1、分析營銷人員士氣低落的13種原因
2、測試：銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況
3、練習：應對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4、如何與內(nèi)向下屬溝通?
5、綜合激勵方法的六個要素
6、為什么需要授權(quán)？
7、哪些事情需要授權(quán)？
8、有效授權(quán)的六個步驟詳解
9、視頻研討：如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能？
四、實務應用：公司內(nèi)的策略性溝通
1、攘外必先安內(nèi)：公司內(nèi)部溝通對銷售人員的重要性
2、內(nèi)部溝通的兩個障礙
3、案例研討：如何與下屬溝通
4、案例研討：如何與上級溝通
5、案例研討：如何與同級其它部門溝通
6、協(xié)作性問題解決-跨部門溝通的好方法
授課老師：程廣見老師
