課時：1-2天

◇ 適合對象：

·各級組織的各層領導、經理、主管

◇ 課程特色：

本課程采用實踐式體驗學習與行動學習方法，克服學員在培訓中能做到團隊協作，而回到實際工作情境中又恢復到原狀。在培訓的形式上有獨特的創新，調動所有的學習器官，增進學習效果，課程滿意率均達90%以上。

◇ 課程收獲：

- 分清個人、團隊與組織的變革關系

- 掌握團隊成員的內在需要

- 了解團隊的契約結構圖

- 分清團隊的發展階段提升自我診斷能力

- 分析團隊溝通的障礙

- 厘清愿景、目標與價值觀

- 建議共贏模式，學會共同學習

◇ 課程綱要：

在許多團體中，每個成員的智商都在120以上，而整體智商卻只有62？

這不僅僅只有那些發展不良企業的現象，而是很多發展健康的企業也存在的問題，以團隊為核心形成競爭力已成為企業發展中的必然選擇，要求個人與團隊的目標結合在一起學會共同學習共同發展的方法，成為學習型團隊是當今新的挑戰。

第一部分：個人、團隊與組織

團隊與團伙的區別

學習與變革的關系

團隊增長知識量

組織形成共識化的行動

第二部分：團隊發展的四個階段

初建階段

聽從指揮

明確職責

學會成為團隊成員

磨合階段

任務艱巨

情緒低落，各持已見

想放棄

業績下降

融合階段

建議信任

合作愉快

投入精力

進步顯著

團隊的結圖

愿景、目標與價值觀與團隊成長

團隊的準則

團隊中的八大角色分析

第三部分：溝通品質

學習型組織良性循環圖

團隊成員性格分析

心智模式與溝通品質

溝通行為技巧

第四部分：行動學習

學習的四個階段

行動學習四步驟

行動學習法的公式

自我發展

第五部分：團隊適用領導風格

團隊領導者自我評估

“GUNG HO!”共好團隊――激發團隊和個人活力

團隊領導三種技巧：診斷、靈活與配合

團隊領導四種型態