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    百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

    從技術(shù)走向管理

    陳剛

    陳剛 高級(jí)工程師、碩士、PMP

    常駐地:北京
    邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《PM企業(yè)應(yīng)用三步曲-IT&系統(tǒng)集成企業(yè)&應(yīng)用開(kāi)發(fā)》 《PMP認(rèn)證培訓(xùn)-PMBOK》 《甲方項(xiàng)目管理》 《探討項(xiàng)目管理(高層導(dǎo)入)》 《項(xiàng)目的計(jì)劃、執(zhí)行&跟蹤》 《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》 《通用項(xiàng)目管理》 《項(xiàng)目管理實(shí)踐》 《研發(fā)項(xiàng)目管理》 《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《目標(biāo)管理》 《從技術(shù)走向管理》

    一、 課程背景

    根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的工程師中提拔起來(lái)的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見(jiàn),可是他們卻什么都不說(shuō),不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無(wú)從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)……致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。

    從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等是本課程重點(diǎn)探討的內(nèi)容。

    二、 課程目標(biāo)

    1. 分享講師數(shù)百場(chǎng)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清困惑

    2. 總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題

    3. 掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)轉(zhuǎn)變

    4. 掌握與上下級(jí)溝通的方法

    5. 掌握走上管理工作崗位后需要掌握的核心管理技能?

    三、 授訓(xùn)對(duì)象

    研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、走向管理崗位的技術(shù)人員等。

    四、 課程時(shí)間安排

    2-4天,每天6小時(shí)

    五、 授課形式

    理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑

    六、 課程大綱

    一、 導(dǎo)入

    1. 為什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)

    2. 技術(shù)人員的特點(diǎn)

    3. 管理人員應(yīng)梳理技術(shù)系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展通道

    4. 作為技術(shù)管理者,“既要低頭拉車,又要抬頭看路”,

    5. 討論:技術(shù)走向管理的煩惱

    二、 角色轉(zhuǎn)換及必備的好習(xí)慣

    1. 技術(shù)管理者的角色與核心工作

    2. 確定游戲規(guī)則的方法:

    3. 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化

    4. 習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向

    ? 技術(shù)問(wèn)題與經(jīng)濟(jì)問(wèn)題

    ? 創(chuàng)造價(jià)值,還是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)

    5.習(xí)慣之二:綜觀全局

    ? 創(chuàng)造性還是規(guī)范性

    ? 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng),而不是興趣驅(qū)動(dòng)

    6. 習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)

    ? 忙碌卻無(wú)成效的原因剖析

    ? 時(shí)間管理的奧秘

    7. 習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

    ? 不同的研發(fā)人員有什么優(yōu)勢(shì)

    ? 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)還是克服弱點(diǎn)

    ? 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)要求我們做到什么

    ? 采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢(shì)

    三、 技術(shù)管理者的溝通管理

    1. 與上級(jí)溝通得與失

    2. 教訓(xùn)分析與經(jīng)驗(yàn)分享

    3. 職業(yè)化溝通

    4. 和下屬溝通的方法

    四、目標(biāo)與計(jì)劃

    1. 目標(biāo)對(duì)我們的影響

    2. 個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系

    3. 如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定技術(shù)部門和技術(shù)項(xiàng)目的目標(biāo)

    4. 項(xiàng)目目標(biāo)之:《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》

    5. 工作分解-WBS

    6. 關(guān)鍵路徑和GANNT

    7. 目標(biāo)的制定與下達(dá)(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))

    8. 研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系

    9. 研發(fā)計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理

    五、組織與分派工作

    1. 常見(jiàn)研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)

    2、人是資源

    3、案例研討:跨部門的協(xié)調(diào)與沖突處理

    4. 研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問(wèn)題、原因和克服

    5. 給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景,尤其是關(guān)于項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)前途

    6. 目標(biāo)共享與任務(wù)分配

    (目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化、目標(biāo)的系統(tǒng)化、任務(wù)分配的原則)

    六、控制與糾偏

    1. 什么是控制

    2.問(wèn)題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理

    3.追蹤的步驟

    4.會(huì)議(具體操作與模板)

    5.報(bào)告機(jī)制(具體操作與模板)

    6.審計(jì)(具體操作與模板)

    8.預(yù)警系統(tǒng)(具體操作與模板)

    9.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)(具體操作與模板)

    11.非正規(guī)控制(具體操作與模板)

    12.度量、量化管理(有哪些量化指標(biāo)、PCB)

    13.控制的誤區(qū)(用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾)

    七、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)

    1.權(quán)威力的來(lái)源

    2.針對(duì)不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)

    4.如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣

    5.如何授權(quán)

    6.輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人

    7.考核與激勵(lì)(專題講解)

    8.非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法

    案例研討:

    如何在能力比你強(qiáng)的技術(shù)型部屬中樹(shù)立你的威信?

    研發(fā)技術(shù)型人員的物質(zhì)型激勵(lì):

    薪酬包組合、組合結(jié)構(gòu)、薪酬分配、薪酬梯級(jí)、工資獎(jiǎng)金比例

    八、 成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵

    1. 訴求的轉(zhuǎn)變、心態(tài)的轉(zhuǎn)變

    2. 管理技能的培養(yǎng)

    3. 個(gè)人修煉(習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力)

    4. 組織的融合和團(tuán)隊(duì)的打造


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