流程創(chuàng)新標桿管理與崗位創(chuàng)標課程

2017-09-06 經(jīng)營管理 181 0

陳泓冰中國標桿管理學會會長；國務院國資委研究中心對標管理首席專家；國內多個省政府及省級國資委、經(jīng)貿(mào)委、工信廳顧問；中國企業(yè)標桿管理推廣促進會會長；美國國際標桿管理學會常委；中國科技大學管理學院標桿管理研究中心副主任；清華、北大、浙大、西安交大特聘教授；美國紐約大學、芝加哥大學標桿管理聯(lián)合研究學者；烏克蘭頓涅茨克國立商學院訪問學者；玻利維亞前總統(tǒng)豪爾赫·基羅加先生私人顧問；西門子家族成員奧特曼·西門子先生私人顧問；國內多家排名行業(yè)前列民營企業(yè)董事長私人顧問；中國標桿管理行業(yè)發(fā)展集團有限公司

常駐地：北京
邀請老師：13439064501 陳助理
主講課程：標桿管理（對標管理）系列指標體系建設、節(jié)能減排與全員降本增效、企業(yè)文化、國際化中的跨文化、集團管控與戰(zhàn)略協(xié)同、政府管理創(chuàng)新與法制創(chuàng)建

第一部分：流程透析
1、流程管理及流程優(yōu)化
2、國內外成功的流程創(chuàng)新案例
3、流程管理涉及的工作范圍
4、流程創(chuàng)新與標桿共建
5、模仿型對標與流程創(chuàng)新

第二部分：流程創(chuàng)新的應用作用與標桿選擇
1、標桿管理是流程創(chuàng)新的重要工具
2、創(chuàng)標突破——流程創(chuàng)新與創(chuàng)標的觀念及作用
3、和什么流程對標、和什么流程模式對標？
4、流程創(chuàng)新實戰(zhàn)模擬：某電信公司服務問題
5、流程創(chuàng)新的常規(guī)模式與深層次對標的思考

第三部分：流程創(chuàng)新的標桿管理思維
1、標桿創(chuàng)新思維
2、流程創(chuàng)新思維演練與課堂實戰(zhàn)：“看上去不可能完成的任務”
3、流程設計的譜系圖思維法
4、流程創(chuàng)新的環(huán)境因素

第四部分：獲取專項流程創(chuàng)新管理能力
1、發(fā)現(xiàn)問題——哪些項目需要解決流程再造
2、課堂作業(yè)——本部門、崗位流程創(chuàng)新項目案例制作
3、課堂作業(yè)點評——本部門、崗位項目案例研討
4、流程創(chuàng)標思路實戰(zhàn)研討
5、項目流程創(chuàng)新管理譜系圖及流程標準制定
6、各階段關鍵點指導分析
7、實戰(zhàn)流程創(chuàng)標深層剖析
8、如何做到流程創(chuàng)標的持續(xù)改善

第五部分：指導課堂作業(yè) 完善
課堂作業(yè)及成果性總結——現(xiàn)場制定參訓學員各流程創(chuàng)標工作推行指導方案
附加：課后輔導——培訓成果推進方案強化與監(jiān)督