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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    谷歌創業十大啟示

    管理案例 69
     據國外媒體報道,谷歌創業已有12年的歷史了。在這12年里,谷歌從一家雄心勃勃的初創公司一步步發展成為一手改變科技產業面貌的行業巨頭。無論是互聯網搜索還是軟件服務方面,谷歌都已自己獨特的方式占領著龐大的市場份額。

      但谷歌12年的成就并不意味著其完成的每一個項目都給用戶帶來了便利。事實上,谷歌本身秉承的“不作惡”的公司理念在過去的幾年里一直飽受非議。從某種程度上來說,谷歌也曾迷失了公司發展方向。

      截至目前谷歌給業界帶來的影響有利有弊。以下是過去12年里谷歌給IT產業帶來的十個啟示:

      1.搜索產業前景廣闊

      當谷歌首次涉足互聯網搜索業務時,互聯網搜索業務布局與現在大相徑庭。當時的搜索產業被幾家公司控制,這些公司雖然知道該做什么,但對如何實施卻沒有明確的想法。谷歌的出現改變了當時的這一狀況。谷歌向業界證明只要依靠互聯網社區和自己獨有的創意,就可以在互聯網搜索產業獲得成功。

      2.互聯網廣告是搜索產業發展方向

      當谷歌確定利用廣告資源發展搜索業務的戰略后,該公司向產業內部證明了互聯網廣告既是當時搜索產業發展的需要,也是搜索產業未來的發展方向。目前,眾多的互聯網公司以前所未有的速度投資發展在線廣告業務。這一點他們不得不感謝谷歌。

      3. IT企業應尋求多元化發展

      曾幾何時,互聯網企業似乎都堅守這樣一個信條:如果能在一個產業獲得良好的發展就萬事大吉了。比如eBay立足于拍賣業務以及亞馬遜擅長在線 零售 。而谷歌卻向業界證明,互聯網企業應尋求多元化發展并可以做得很出色。谷歌的業務涵蓋了從搜索、廣告到云服務,再到移動操作系統等多個范圍。目前該公司正在計劃向光纖網絡擴張。至少谷歌已證明,一個互聯網企業不必非要死抱著互聯網不放。

      4.小公司更容易獲得用戶認可

      從建立之初,谷歌就表示要始終堅持“不作惡”的公司原則。但隨著公司規模的不斷壯大,谷歌越來越難以始終堅持這一原則。最近谷歌Buzz和街景服務就屢遭隱私保護組織的質疑。谷歌向業界同時證明,公司發展規模越大就難以取悅于用戶。

      5.公司規模問題

      谷歌目前是一家大公司,其公司規模決定了谷歌能夠抑制其他潛在競爭對手的發展。事實上,每當一家業界公司發展得稍微壯大了一些或者一家公司認為自己可以獨立發展自身業務時,谷歌就會輕易地將其收購。在過去的數年里谷歌的這一策略屢試不爽,而且還會在未來繼續使用。但正是因為這樣,使很多希望重復谷歌成功之路的小企業面臨著越來越多的發展難題。

      6.單個公司也可以獲得用戶接受

      多年前的互聯網和現在完全不同。只有幾個公司各自提供單一的業務,卻沒有一個公司像谷歌一樣家喻戶曉。谷歌幾乎成了搜索的代名詞。在這個過程中,谷歌很好的詮釋了如果能夠提供好的服務,給用戶帶來好的體驗,互聯網企業也能夠得到用戶的廣泛接受?;蛟SFacebook是唯一取得類似成功的案例。

      7.好的創意是在互聯網成功的關鍵

      從谷歌創始人塞吉布林(Sergey Brin)和拉里佩奇(Larry Page)策劃創立谷歌開始,這就注定是一個很好的創意。他們的成功再次告訴我們,好的創意會得到網絡用戶的支持。這是互聯網企業家們在策劃下一項服務時所必須考慮的因素。

      8.微軟地位并不穩固

      雖然12年前我們不能預知,但是谷歌的成功經驗表明微軟的地位并不穩固。微軟在研發軟件上花費了太多的時間和精力,而忽略了其自身互聯網業務的發展。微軟的戰略性失誤從某種程度上促成了谷歌逐漸發展壯大至目前的規模。要想繼續前進,微軟面臨著艱巨的挑戰??雌饋碓谖磥戆l展的道路上微軟勢必要與谷歌展開全面競爭。

      9.發展模式更像蘋果

      在谷歌成長為搜索業巨頭的過程中,有人認為谷歌的發展模式是典型的微軟模式。也就是憑借自己在業內的規模直接影響整個行業的發展,剩下一些小公司努力地想與之抗衡。但是在過去的數年里,谷歌很好地證明了自己的發展模式更接近于蘋果模式,而非微軟模式。不錯,谷歌確實影響了整個行業的發展,但蘋果也是這樣做的。在產品設計方面,谷歌遵循的是蘋果的優雅之道,這遠比微軟要好得多。谷歌更像是微軟和蘋果的有機結合,但更像蘋果而不是微軟。

      10.獲得行業控制力

      很顯然谷歌想在其涉足的每一個領域都擁有足夠的控制力。谷歌希望在搜索領域遙遙領先其他搜索服務提供商。谷歌還想成為云計算領域的領跑者。目前谷歌正全力進軍手機行業。谷歌想要的就是行業控制力。

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