隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”風(fēng)生水起，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛試圖轉(zhuǎn)型，文中也輔導(dǎo)了幾家企業(yè)，幫助他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上謀個(gè)新的出路，所以今天想聊聊企業(yè)轉(zhuǎn)型的問題，我們從“路徑依賴”上講起，路徑依賴本是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，但是在各行業(yè)各領(lǐng)域，從社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)，甚至我們每個(gè)人身上，都有所體現(xiàn)。
什么是路徑依賴？
把5只猴子放在一只籠子里，在籠子中間吊上一串香蕉，一旦猴子伸手去拿香蕉，就用高壓水教訓(xùn)它，直到?jīng)]有猴子再敢動(dòng)手
，然后用新猴子替換籠子里的一只猴子，一旦新猴子去拿香蕉，原來籠子里的4只猴子把新來的猴子暴打一頓，直到它服從這里的“規(guī)矩”為止。不斷換猴子直到籠子里的猴子全是新的，但依然沒有一只猴子再敢去碰香蕉。
起初，猴子怕受到“株連”，不允許其他猴子去碰香蕉，這是合理的。
但后來人和高壓水都不再介入，而新來的猴子卻固守著“不許拿香蕉”的制度不變，這就是路徑依賴的自我強(qiáng)化效應(yīng)。
在生活中，我們每個(gè)人做事的方式、思考的方式也都存在路徑依賴，時(shí)間長了，便養(yǎng)成了一種習(xí)慣，習(xí)慣是下意識(shí)的，要改變可能不是難不難的問題，關(guān)鍵是，你可能根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)原來的路徑是錯(cuò)的。
企業(yè)經(jīng)營長期形成的方法論亦是如此，現(xiàn)如今比較知名度比較高的企業(yè)，如騰訊、小米、滴滴、uber等等，在商業(yè)模式、策略、打法上都有一套自己的方法論，也比較容易出現(xiàn)路徑依賴的問題，短期內(nèi)幾年十幾年，這一套路徑可能是其強(qiáng)有力的武器，然而市場環(huán)境和技術(shù)發(fā)展等外部因素始終在變化，企業(yè)的原有習(xí)慣也往往成為限制其發(fā)展的桎梏，說好聽點(diǎn)是轉(zhuǎn)型難，說難聽點(diǎn)就是死得快。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊久好像如此，即使他學(xué)習(xí)了雷軍的“專注、極致、口碑、快”，學(xué)會(huì)了“單品爆款”的打法，學(xué)會(huì)了饑餓營銷，可能還是不行，為什么？因?yàn)椋瑔栴}的解決往往不在問題的發(fā)生層面上，而在與之相鄰的更高層面！
在我看來，傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型最大的問題出在人上，領(lǐng)導(dǎo)人和組織層面的轉(zhuǎn)變是難點(diǎn)。
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)老板，摸爬滾打創(chuàng)業(yè)走過來，他們有一部分學(xué)習(xí)是停滯的，跟朋友花天酒地是生活重心，還有一部分因?yàn)樯狭四昙o(jì)，學(xué)習(xí)力下降，但是經(jīng)驗(yàn)老道，總而言之，大多有自己做事的一套路子，思維固化嚴(yán)重。
這個(gè)問題應(yīng)該是最難的，企業(yè)高層的思維不轉(zhuǎn)變，行動(dòng)上不支持，尤其怕那些嘴上唯唯諾諾，行動(dòng)原地打轉(zhuǎn)的，轉(zhuǎn)型基本胎死在搖籃狀態(tài)，所以轉(zhuǎn)型第一步，就是要通過企業(yè)內(nèi)力和外力聯(lián)合作用，幫助企業(yè)高層調(diào)整思路，轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的思維模式，爭取高層的支持和資源投入。
轉(zhuǎn)型中人才和團(tuán)隊(duì)是第二個(gè)難點(diǎn)，既然要往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，就要找到懂互聯(lián)網(wǎng)，擁有互聯(lián)網(wǎng)技能的人才加入，但是這些人往往缺乏傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于行業(yè)的理解和把握比那些十幾年浸淫已久老同志自然沒法比，轉(zhuǎn)型也不是完全不要以前的東西了，該傳承的還是要傳承，要在其中找一個(gè)平衡點(diǎn)，我們需要懂行業(yè)又懂互聯(lián)網(wǎng)的跨界團(tuán)隊(duì)，我們姑且稱之為老同志和新同志，第一，新老同志的溝通界面不同，習(xí)慣不同，第二，所倚仗的優(yōu)勢不同，第三，老同事現(xiàn)實(shí)、難于轉(zhuǎn)變怕被取代，新同志思想激進(jìn)，誰都不服，需要空間，新老同志各有特點(diǎn)，怎么把這個(gè)團(tuán)隊(duì)融合在一起往前跑時(shí)很難的，需要內(nèi)外合力來做，團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢互補(bǔ)，不管怎么說，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中一定要有懂行業(yè)，資歷深的人做顧問，來把關(guān)。
傳統(tǒng)企業(yè)相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比較務(wù)實(shí)，目標(biāo)就是銷售轉(zhuǎn)化，要業(yè)績，但是轉(zhuǎn)型難，難于上青天，前有轉(zhuǎn)型找死，不轉(zhuǎn)型等死的訓(xùn)誡在前，所以切入點(diǎn)很重要，如果一上來就全盤來，大投入，很容易在前期由于企業(yè)一把手看不到結(jié)果導(dǎo)致轉(zhuǎn)型未半而中道崩殂，單品爆款，社會(huì)化營銷，講故事這些策略都沒有問題，但是一定要計(jì)劃好，每走一小步都要有階段性的結(jié)果，給一把手看到希望，小步試錯(cuò)，及時(shí)調(diào)整方向，也會(huì)更容易認(rèn)同，有的時(shí)候轉(zhuǎn)型路上何嘗不是如履薄冰呢
轉(zhuǎn)型路上尚有九九八十一難，上有大羅神仙的政策風(fēng)險(xiǎn)，下有妖魔鬼怪的百般阻擾，團(tuán)隊(duì)內(nèi)憂，市場外患，歷磨難，終須意志堅(jiān)，擦亮雙眼，那些習(xí)以為常的習(xí)慣和思路需要我們時(shí)時(shí)反思，時(shí)時(shí)警醒，才能保得轉(zhuǎn)型平安。
