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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    硅谷教父布蘭克:怎樣建立偉大的創(chuàng)業(yè)團隊?

    管理運營 67


    沒有勇氣打這一仗的人,那就隨他去……吾眾雖寡,而樂,親如兄弟(That he which hath no stomach to this fight, let him depart…We few, we happy few, we band of brothers.)—威廉·莎士比亞《亨利五世》。

    有很多文章在談哪些個人特質使一個人成為偉大的創(chuàng)始人,但是很少有文章提到,哪些特質使一個創(chuàng)業(yè)團隊成為偉大的團隊,這些特質和使人成為偉大創(chuàng)始CEO的諸特質又有哪些不同。

    過去我們對以上三種角色的定義含糊不清(創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)始CEO),無法幫助創(chuàng)業(yè)者去理解,建立一個偉大的創(chuàng)業(yè)團隊到底需要哪些條件。

    我自己是這樣定義的:

    創(chuàng)始人—點子

    創(chuàng)始人往往是發(fā)起原始創(chuàng)意,具有科學發(fā)現(xiàn)、技術突破、新洞見,發(fā)現(xiàn)問題所在,或是擁有熱情等初始元素的那些人,通常他們再找?guī)讉€共同發(fā)起人,然后就變成創(chuàng)業(yè)團隊的一分子,開始日復一日的公司運作(當然,在某些產業(yè)例如生命科技等,創(chuàng)始人可能是終身制的教授,不打算放棄教職,因此只擔任創(chuàng)業(yè)公司的科技顧問或董事之類職務,而不會成為創(chuàng)業(yè)團隊的一分子)。

    對于創(chuàng)始人和他們的“點子”,還有一點要說明:可以拿去申請專利或已經申請專利的點子,和那些深夜里在宿舍想到的點子很不一樣。我的學生們最難拋棄的想法之一,就是“原始創(chuàng)意跟公司沒有多大關系”。在大多數(shù)實際案例中,事實是,如果沒有公司把這些創(chuàng)意、點子商業(yè)化,創(chuàng)意根本沒有用(公司的核心專利除外)。

    即使創(chuàng)始人成為創(chuàng)業(yè)團隊的一份子,想出創(chuàng)業(yè)點子的創(chuàng)始人,也不見得一定要在新公司中具有保證的領導地位(CEO或副總之類)。創(chuàng)始人不一定非要是CEO不可,這對很多企業(yè)家來說是一個驚人的想法;每當我聽到“你說我不是CEO是什么意思?是我想出來的創(chuàng)意”時,我就覺得緊張,這個創(chuàng)始人對于好的創(chuàng)業(yè)CEO需要哪些條件毫無概念,也不了解建立一家公司需要哪些實質條件。

    創(chuàng)業(yè)團隊—公司的核心基石

    創(chuàng)業(yè)團隊包括創(chuàng)始人,以及與創(chuàng)始人擁有互補技能的幾個共同創(chuàng)始人。建立公司的就是這群人了,他們的目標是實現(xiàn)原始創(chuàng)意,尋求一個可重復、具有經濟規(guī)模的 商業(yè)模式 —首先發(fā)展產品與市場,然后測試這個商業(yè)模式的每一環(huán)節(jié)(定價、渠道、獲取/激活用戶、商業(yè)伙伴、成本等等)。

    在互聯(lián)網/移動互聯(lián)網領域的典型創(chuàng)始團隊里,你會看到一個黑客、一個過動兒和一個美術設計。其他領域的技能需求各有不同,關鍵是團隊成員之間的技能必須互補。

    現(xiàn)實扭曲力場

    現(xiàn)實扭曲力場(Reality Distortion Field)是電影《星際迷航》發(fā)明的語言,意指外星人通過精神力量創(chuàng)造了新世界。麥金塔電腦的軟件工程師Andy Hertzfeld曾經以此形容喬布斯的強大氣場:擁有過人的意志力、信心,為達目的甚至不惜扭曲事實、雄辯滔滔以洗腦公司同事和身邊所有人。

    好的創(chuàng)業(yè)團隊該有幾個共同創(chuàng)始人才“正確”?這沒有神奇數(shù)字可言,但似乎兩到四人是“甜蜜點”。組建創(chuàng)業(yè)團隊時的最大錯誤是:不去思考公司所需的技能,而光想著該找身邊的誰來合伙。兩個問題能測試出來這個人是否該進入創(chuàng)業(yè)團隊:“如果沒有他,我們還能有這家公司嗎?”、“我們能不能找到跟他類似的人?”如果兩個問題的答案都是No,你已經找到了共同創(chuàng)始人;如果任何一個答案是Yes,你不如聘用他作為早期員工。

    一個創(chuàng)業(yè)團隊的關鍵企業(yè)性格包括熱情、決心、抗壓力、韌性、敏捷度,以及好奇心。如果團隊成員過去曾有一同工作的歷史會更有幫助,但最重要的是相互尊重。最具挑戰(zhàn)性的是信任,你必須信任共同創(chuàng)始人能付出、做到他們承諾的事情,并且支持你。

    多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司在團隊合作上的失敗,大多是因為共同創(chuàng)始人“還沒約會就上床”,在籌備公司階段一起工作的時間太少,甚至沒有在孵化公司的時期一起工作過,就直接開了公司。

    每個人都有一些創(chuàng)意,但是能把創(chuàng)意轉化成商業(yè)的,是創(chuàng)始團隊的勇氣、熱情和韌性。

    創(chuàng)始CEO—具有現(xiàn)實扭曲力場,并且安于混亂

    理想主義的創(chuàng)始人會嘗試展開一場集體領導的冒險,沒有任何一個人可以單獨做決定,這樣似乎能最快開展生意。然而創(chuàng)業(yè)公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢通常是速度、節(jié)奏,以及無畏于做決策,現(xiàn)實通常改變得太快,導致立即決策的需求終究要吞沒集體決策的程序。

    在創(chuàng)業(yè)團隊中,創(chuàng)始CEO的角色優(yōu)先于其他人。很詭異,他們幾乎從來都不是團隊里最聰明、最機靈的那個人。他們異于其他合伙人的地方在于,他們能發(fā)射出一道“現(xiàn)實扭曲力場”,無論是雇用員工、為公司籌資、定位公司、找出公司重心所在時,都能拿出氣場。他們是這家公司的終極信仰者,有遠見、熱情,具備溝通的技巧,能告訴別人這些瘋狂的想法為什么行得通,為什么能改變世界。

    此外,創(chuàng)始CEO能在一片混亂和不確定中顯得生機勃勃。他們在開發(fā)產品與獲取早期客戶的過程中,有能力應付每日 叢生的各種危機;當早期產品開發(fā)與客戶獲取失敗時,原先被認為思慮周全的商業(yè)計劃立即被甩開,視為無物;當其他所有人專心于各自的分工時,創(chuàng)始CEO正忙著解答一道復雜的方程式,里面所有的變數(shù)都不確定—不知道客戶在哪兒,不清楚客戶會為哪些產品特質買單,不確定的定價,無法預料下一次為了創(chuàng)造需求舉辦的活動會不會成為未來的 銷售 渠道,等等。

    他們偏向于付諸行動,不會等別人來告訴他們該做些什么。偉大的創(chuàng)始CEO只活在當下。

    找出你的角色

    許多創(chuàng)業(yè)團隊失敗是因為他們從來不去討論創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)團隊,以及創(chuàng)始CEO的角色與責任。不如花點時間,想想現(xiàn)在都是哪些人和你在一起。

    總結:


    1. 創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)CEO都有個“創(chuàng)”字,但是他們擔任的角色不同。

    2. 創(chuàng)始人:擁有最初的創(chuàng)業(yè)點子,也許是、也許不是創(chuàng)業(yè)團隊的一分子,他們不一定擔任領導者角色。

    3. 創(chuàng)業(yè)團隊:彼此擁有互補的技能,一同建立公司。

    4. 創(chuàng)始CEO:具有現(xiàn)實扭曲力場,安于混亂,并且領導公司。

    注:作者史蒂夫·布蘭克的著作《創(chuàng)業(yè)者手冊》、《四步創(chuàng)業(yè)法》已譯為中文。他在斯坦福大學、伯克利加州大學等大學講授創(chuàng)業(yè)課程。

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