企業(yè)需要什么樣的 營(yíng)銷(xiāo) 員工？筆者認(rèn)為，符合以下標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)員工，就是我們企業(yè)最需要的員工。
標(biāo)準(zhǔn)之一：具有強(qiáng)烈的金錢(qián)欲望
營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)“吃青春飯的行業(yè)”。做營(yíng)銷(xiāo)，本來(lái)就是“風(fēng)險(xiǎn)與收益”并存，“大風(fēng)險(xiǎn)”、“大收益”。營(yíng)銷(xiāo)人員之所以要從事“營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)“吃苦又受罪”的行當(dāng)，根源就在于營(yíng)銷(xiāo)人員敢于冒險(xiǎn)，想追求高額的收入。
所以，合格的營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備強(qiáng)烈的金錢(qián)欲望。如果一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員連金錢(qián)的欲望都沒(méi)有，那么他是不適合做營(yíng)銷(xiāo)工作的，因?yàn)樗?ldquo;胸?zé)o大志”。
筆者招聘營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)，第一要求就是該員工必須具備強(qiáng)烈的金錢(qián)欲望；如果一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員就想著每個(gè)月拿1-2千元固定工資或者那么一點(diǎn)底薪過(guò)日子，筆者是堅(jiān)決不予接納的?！?/p>
標(biāo)準(zhǔn)之二：懂行規(guī)，遵守基本制度
每個(gè)企業(yè)都有自己的 企業(yè)文化 ，這是不能違背的；同樣的，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)單元都有自己的一些基本制度，這些基本制度也是不容違背的。簡(jiǎn)單的說(shuō)：合格的營(yíng)銷(xiāo)人員必須懂行規(guī)，不能破壞大家共有的游戲規(guī)則！
比如說(shuō)：筆者能夠容忍營(yíng)銷(xiāo)人員每個(gè)月偶爾遲到1次，或者是請(qǐng)假1天。但是，有的員工在半個(gè)月之內(nèi)（實(shí)際上班時(shí)間為11天，周末休息）遲到4次，請(qǐng)假1天，那么筆者的做法就非常簡(jiǎn)單：“禮貌”的請(qǐng)?jiān)搯T工離開(kāi)公司！——因?yàn)檫@樣的員工顯然違背了我們的基本游戲規(guī)則！
同樣的，在公司內(nèi)，筆者鼓勵(lì)員工在做好 銷(xiāo)售 業(yè)績(jī)后，與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公開(kāi)的、坦誠(chéng)的討價(jià)還價(jià)；但是，你必須遵守公司的企業(yè)文化和基本制度。
標(biāo)準(zhǔn)之三：有做營(yíng)銷(xiāo)的天賦和直覺(jué)
營(yíng)銷(xiāo)人員還是講究一些“天賦和直覺(jué)”的。有些員工天生就適合做營(yíng)銷(xiāo)，或者是經(jīng)過(guò)短暫學(xué)習(xí) 和教導(dǎo)，就能“上路”；另外有些員工，非?？炭?、努力，但是方式方法錯(cuò)誤，或者是始終難以學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)，他們是不適合從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)這個(gè)工作的。
可能有很多人會(huì)拿《士兵突擊》中的許三多來(lái)作例證，說(shuō)明員工經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí) 還是能夠成長(zhǎng)起來(lái)的；但是，作為企業(yè)一方，尤其是中小型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，我們真的很難有這么大的資金實(shí)力、財(cái)力來(lái)“專(zhuān)門(mén)、單獨(dú)培養(yǎng)”一個(gè)員工，這樣的培養(yǎng)成本太高了。有可能，很多企業(yè)培養(yǎng)出這樣一個(gè)“許三多”，卻葬送了整個(gè)企業(yè)！
所以，筆者挑選營(yíng)銷(xiāo)人員，不會(huì)要求員工一定要有多少年工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；但是肯定要求員工具備一定的從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的天賦和直覺(jué)！這種天賦和直覺(jué)，只要經(jīng)過(guò)3-5天、至多不超過(guò)10天時(shí)間就可看出來(lái)。
選擇合適的員工，不僅可以大大節(jié)約企業(yè)的培養(yǎng)成本，而且能夠快速的為企業(yè)創(chuàng)造效益，為企業(yè)儲(chǔ)備大量?jī)?yōu)質(zhì)人才。筆者通過(guò)此法，確實(shí)在短期內(nèi)發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘出一批適合從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的員工?！ ?/p>
標(biāo)準(zhǔn)之四：愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、拼命干活
做營(yíng)銷(xiāo)，“一分耕耘，一分收獲”。要想不勞而獲，那是幻想。
我們需要的營(yíng)銷(xiāo)人員，肯定是那些愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、拼命干活的員工。如果不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不想努力干活就想賺大錢(qián)，那肯定不是我們期望的營(yíng)銷(xiāo)人員。
有位同仁曾說(shuō)過(guò)這么一句話：“營(yíng)銷(xiāo)如同戰(zhàn)場(chǎng)。每一場(chǎng)勝利、每一個(gè)單子都是打出來(lái)的，不是想出來(lái)的，也不是等出來(lái)的”！
所以，營(yíng)銷(xiāo)人員必須是實(shí)干家，“行——勝于言”！
不想努力干活，光想天上掉餡餅，這樣的員工肯定不是企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)員工?！ ?/p>
標(biāo)準(zhǔn)之五：從基層做起，而非高薪“空降兵”
對(duì)于中小型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們需要的營(yíng)銷(xiāo)員工，還是希望從基層做起來(lái)；我們需要的骨干和主力，也希望從內(nèi)部培養(yǎng)、提拔起來(lái)，而非高薪從外面請(qǐng)“空降兵”。
筆者曾經(jīng)見(jiàn)識(shí)過(guò)幾個(gè)“空降兵”，確實(shí)他們的綜合素質(zhì)很優(yōu)秀，過(guò)往的經(jīng)歷更是誘人，但是在“高薪聘請(qǐng)”過(guò)來(lái)后，還是發(fā)生了很多故事，最終大家黯然分手。此處不詳細(xì)羅嗦。
現(xiàn)在，筆者還是非常認(rèn)可：?jiǎn)T工內(nèi)部培養(yǎng)、提拔是合適的！最起碼，他會(huì)認(rèn)同這個(gè)企業(yè)文化，他也能夠從基層一步步穩(wěn)打穩(wěn)扎爬起來(lái)！“空降兵”如果能夠放下身價(jià)，沉下去兩三個(gè)月，然后再起來(lái)，筆者相信這樣的效果會(huì)更好，而不是一過(guò)來(lái)直接占據(jù)高位、享受高薪，畢竟大家都有一個(gè)適應(yīng)期。