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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    華為DSTE全周期戰略管理精進

    戰略管理 184
    沈勇

    沈勇 原華為戰略與marketing總監&海外區域業務負責人

    常駐地:上海
    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《向華為學習戰略管理-DSTE全周期戰略管理》 《BLM戰略規劃、戰略解碼及執行》 《戰略與業務模式創新》 《戰略解碼與戰略績效管理》 《出海企業的戰略規劃與業務策略》 《戰略投資與并購:通過核引擎驅動增長》《大客戶銷售的鐵三角模式及LTC流程管理》《解決方案式銷售項目運作及贏單策略》《大客戶銷售:顧問式銷售精進》《向華為學習戰略marketing與營銷管理》
    世界 500 強 ABB 原副總裁/華為原戰略及業務高管/戰略管理專家 沈勇老師

    【課程背景】

    戰略是關乎企業生存發展的首要問題。能夠在企業發展的不同階段和重要關頭,科學而具有前瞻性的制定正確戰略且能將之通過經營計劃高效能落地執行,將是企業從小到大、跨越周期、基業長青的指路明燈。
    華為不僅僅是世界 500 強企業,在短短的 30 多年時間里從投資 2 萬元到 2020 年收入8914 億元,并且是在美國極限施壓情況下取得的業績。華為管理沒有秘密,任何人都可以學的會。
    學習標桿,與巨人同行。本課程基于華為全周期戰略管理 DSTE 及業務領先力 BLM 方法論。DSTE 全周期戰略管理體系(即 Develop Strategy to Execution,以下簡稱 DSTE 體系)由 IBM 率先推行,華為全面引進并加以發揚光大,對華為科學的戰略決策及構建高效的戰略執行體系發揮了無可替代的作用,牽引著華為的成功經營和高速發展。
    DSTE 戰略管理體系包含了戰略洞察、戰略規劃、戰略解碼、戰略執行、戰略績效管理的戰略管理周期全過程,貫穿了企業經營與管理的重要戰略控制點,形成了科學、高效、閉環的全周期戰略管理方法論。作為國際領先的戰略方法論,目前 DSTE 戰略管理體系已為國內外眾多企業爭先引進和學習,指導著眾多企業的戰略運營體系精進,取得了卓著成效。
    本課程基于 DSTE 科學的戰略管理方法論體系,融入了開發者作為華為及世界 500 強高管在長期管理實踐中形成的實戰性極強的整合模型與方法工具,并對眾多成功戰略實踐案例進行了分析。在授課過程中將針對學員企業的戰略管理實踐、商業模式重構及組織流程變革進行審視與研討。學習本課程將幫助企業高管突破思維局限,打開戰略思考空間,掌握科學戰略制定、通過戰略解碼、戰略執行及戰略績效管理的方法,構建全周期閉環的高效戰略管理體系。

    【課程特色】:

    學習模式:帶著問題來,帶著方案回,邊研討邊輸出;
    實用工具:華為、IBM 等企業的 BLM、DSTE、戰略地圖等工具的落地實踐
    團隊共創:只有共識才會行動,2-3 天團隊共創,達成共識,輸出成果
    實戰導師:具有戰略解碼與經營管理實戰經驗的導師全程授課與輔導

    【課程收益】:

    三大統一:統一的戰略邏輯,統一的戰略流程,統一的戰略工具;
    三大提升:提升團隊戰略和創新能力,提升企業共識和協同戰略能力,提升戰略洞察、規劃、實施、監控、績效評價的全周期戰略閉環管理能力;
    三項成果:
    (A) 初步輸出公司戰略規劃(SP 即戰略設計地圖), 包含戰略洞察、戰略機會點、戰略控制點、創新焦點、業務設計;同步輸出競品分析、競爭對手分析、

    (B) 初步輸出公司年度經營計劃(BP,即戰略施工圖),包括關鍵舉措與路徑、目標分解、關鍵任務、行動計劃、責任分解與資源整合在內的戰略解碼地圖。

    (C) 初步輸出組織關鍵績效 KPI 設計與高管績效 PBC 結構

    構建二套機制:
    (A)構建重大戰略舉措牽引的跨部門重點戰略工作(戰略硬仗)機制。
     (B) 幫助公司建立起一套以經營分析會為主要抓手的經營跟蹤監控與督導分析機制

    【學員對象】:

    公司領導及高管、戰略部、運營部、事業部、業務與職能部門核心干部與骨干。
    結合所在公司業務實際,進行課程培訓與輔導,現場輸出戰略成果;
    【時間安排】:2-3 天

    【課程模型】

    BLM 戰略規劃方法框架戰略解碼方法框架

    戰略解碼導出關鍵戰略舉措 CSF & 戰略目標

    戰略解碼導出經營計劃 BP 及 KPI 目標

    【課程內容】:

    第一天 戰略洞察與戰略制定

    第一講 戰略管理與 BLM 模型

    ? 戰略管理核心理念
    ? 華為 DSTE 戰略管理的成功實踐、成效及管理框架
    ? BLM 業務領先模型:業務框架、邏輯關系

    第二講 戰略制定——雙差分析

    雙差分析是起點:業績差距與機會差距
    ? 業績差距:經營結果與目標比/與行業市場比/與對手和標桿比
    ? 機會差距:錯失的戰略機會,如未取得的市場份額、對手拿到而自己未拿到的機會
    ? 差距根因分析(5WHY、魚骨圖),如何向內看
    研討輸出:《公司差距分析》(差距類別、差距描述、差距原因)

    第三講 戰略制定——市場洞察(五看)

    ? 看宏觀環境:PESTLEI 分析
    ? 看行業、市場與趨勢(市場引力:結構、規模、增長;戰略價值、利潤區價值趨勢;行業產業鏈與技術趨勢)
    ? 看客戶(SOOIBP 客戶洞察:場景、痛點、機會、價值、定位)
    ? 看競爭(市場競爭力五力分析、產品力競爭分析$APPEALS, 競爭對手分析矩陣、行業成功的核心競爭力要素)
    ? 看自己(能力優劣勢、核心競爭力 VRIO)(SWOT)
    研討輸出:《市場洞察與 SWOT 分析》

    第四講 戰略制定——定戰略機會、定戰略意圖、定戰略控制點(三定)

    1. 定機會(由內而外、由外而內、業務選擇、機會識別)自身能力評估與戰略機會點分析(SPAN 與 FAN 分析)
    研討輸出:《SPAN 分析與戰略機會識別》:未來 3-5 年的戰略方向:進入的行業、賽道、目標市場、
    2. 定戰略意圖:對未來發展方向及戰略定位的體現,描述未來公司3-5 年的戰略目標
    ? 遠期目標:3-5 年的戰略目標
    ? 近期目標:年度重要目標
    研討輸出:《公司戰略意圖與目標》、
    3. 定戰略控制點——構筑競爭資源與與護城河(營建核心競爭力)
    研討輸出:《戰略控制點設計》

    第五講 戰略制定——創新焦點、業務設計

    1. 創新焦點
    ? 產品與服務創新、市場與商業模式創新、組織管理創新
    ? 創新的兩大導向(客戶親近導向與效率成本導向)
    ? 五大模式構建第二增長曲線(顛覆創新、集成創新、價值工程、藍海創新、價值鏈延展與一體化)
    2. 業務設計
    ? 客戶選擇、
    ? 價值主張(兩大導向,六大主張)
    ? 業務模式(盈利模式、價值鏈運營模式、生態合作模式)
    ? 業務范圍與組合($APPEALS 產品、服務與方案競爭力打造;
    基于客戶需求的 IPD 研發與 FAB 價值創造;波士頓業務組合矩陣:安索夫業務增長矩陣;第二增長曲線:碗里的飯、谷倉的米、田里的稻;)
    ? 收入來源、成本結構、核心資源、重要伙伴
    ? 戰略控制點設計:構筑競爭壁壘與護城河(營建核心競爭力)
    ? (戰略控制點矩陣及組合)
    ? 風險控制:預則立,不預則廢-預防不確定性與控制風險

    研討輸出:《公司戰略設計地圖》、《公司業務模式九要素設計》、《業務創新模式設計》

    第二天 戰略解碼

    第六講 戰略解碼:從戰略制定到年度經營計劃戰略解碼的方法與過程(六步法)

    1. 明確戰略意圖及戰略運營定義
    ? 明確公司層面戰略(對戰略意圖、目標、內涵、范圍等進行明確表述)
    ? 戰略規劃首年目標及戰略舉措、里程碑盤點
    ? BP 解碼輸入:機會點、經營目標、關鍵任務/戰略舉措等
     ? 小組討論:明晰學員企業的戰略運營定義
    2. 導出關鍵戰略舉措:運用 BSC 平衡積分卡繪制戰略地圖,導出關鍵戰略舉措
    (1)基于平衡計分卡工具(BSC)繪制戰略地圖:
    ? 財務維度:收入增加、利潤增長及現金流等
    ? 客戶維度:客戶產品流、價值變現流、市場份額、客戶滿意度等
    ? 運營維度:銷、研、產、供、質量等(以企業價值鏈為基礎)
    ? 學習與成長維度:人才管理、組織活力、激勵與文化建設、IT管理與數字化等
    (2)基于戰略地圖,通過戰略解碼關鍵問題識別(價值流梳理、業務痛點與關鍵挑戰識識別、當前位置與目標差距、關鍵成功要素 CSF與挑戰識別等),運用 IPOOC、COPIS 等方法導出關鍵戰略舉措
     ? 小組討論:學員運用 BSC、IPOOC 等方法導出企業的戰略解碼地圖與關鍵戰略舉措
    3. 導出戰略衡量指標(Milestone & OKR)
    ? 從關鍵戰略舉措中直接導出戰略衡量指標(關鍵目標與里程碑)
    ? 分解戰略舉措的 CSF 構成要素,導出戰略衡量指標
     ? 小組討論:學員分解 CSF 導出戰略衡量指標
    4. 確定年度經營/業務關鍵計劃 BP & KPI(經營目標、計劃及預算)導出年度經營/業務關鍵計劃:
    ? 達成目標的路徑及計劃:達里奧目標達成五步法與問題根因分析方法(魚骨圖法及五問法)
    ? 關鍵改善行動及戰略控制點計劃 CTQ+VOX? 運用 WBS、SMART、STAR 方法制定經營計劃
     ? 小組討論:學員綜合運用以上方法導出經營計劃及關鍵行動控制點
    5. 分解部門年度業務 BP & KPI(部門目標、計劃)結合部門價值定位,承接公司戰略,制定部門戰略解碼及業務計劃
    ? 運用 TPM(總體關鍵指標)制定部門目標與計劃
    ? 運用 CPM(特定關鍵指標)制定部門目標與計劃
    ? 運用 BPM(關鍵業務流程)制定部門目標與計劃
    ? 舉措與績效目標的部門分解:責任分解矩陣
    ? 經營目標的年度分解:年度經營目標分解表
     ? 小組討論:戰略解碼到部門及部門業務計劃制定
    6. 組織績效 KPI 與高管績效目標(PBC)確定
    ? 組織績效 KPI 的結構化設計:體現經營目標、過程管理與協同
    ? 運用 SMART、5W2H 等方法將部門指標落實到個人,制定員工績效 PBC
     ? 小組討論:組織績效 KPI 與高管績效目標結構
    7. 公司級戰略重點事項:戰略硬仗與關鍵重點任務
    ? 確定公司級年度重點戰略工作事項與關鍵任務(年度硬仗);
    ? 年度硬仗與重點任務的牽頭部門、跨部門協作與督導落實機制;研討輸出:《戰略解碼地圖》、《年度經營計劃(重點工作與任務)》、《組織 KPI 及績效 PBC 結構設計》

    第三天 戰略執行與監控 & 戰略落地的組織保障

    1. 經營分析會--是監控戰略執行,確保高效落地的重要抓手
    ? 如何準備和召開高效的經營分析會
     ? 數據收集與經營分析報告準備
     ? 結合會議目的進行參會人員與議程安排

    第七講 戰略執行與監控

    ? 經營分析會分析什么,如何分析:監控績效目標及經營計劃進度差距,提出改進舉措

    ? 三項重點進度分析:財務績效目標進度、戰略事項進展、投資組合進度及預算執行情況審視
    ? 兩對差距分析: ? 執行差距分析:復盤分析績效目標及經營計劃達成情況,運用運營儀表盤通過財務績效、市場客戶、運營競爭力、組織能力與人力資本等維度分析執行差距原因
     ? 機會差距分析:市場機會與當前情況的差距分析(市場機會與自身能力,自身對比主要標桿的分析)
    ? 分析方法:問題根因分析方法(魚骨圖法及五問法)等工具
    2. 績效改進
    ? 制定績效改進計劃與行動舉措:
     ? 基于原因分析,制定改進計劃,包括具體的改進措施、時間安排和預期目標。
     ? 工具:運用達里奧目標達成五步法、VOX、CTQ、WBS 等方法制定改進舉措
    3. 一報(經營分析報告)是一會(經營分析會)的主要工具
    ? 經營分析報告三要素及 6 點關鍵分析
    ? 分析經營報告的主要工具:
    回顧上次經營分析會問題清單改進執行情況,然后分析本次:
    3 個 GAP(差距):執行差距、目標差距、預測差距
    3 個 List(清單):確定類、機會類、風險類研討輸出:《經營分析會方案》、

    第八講 戰略落地的組織保障

    1. 打造支撐戰略高效落地的流程型組織
    ? 端到端的流程體系搭建:基于客戶需求,建立基于價值創造與能效提升的協同性組織流程;
    ? 基于經營價值創造的三大主經營流程:IPD、LTC、ITR
    ? 基于管理增效的使能與賦能流程
    2. 激活組織活力,發展組織能力
    ? 打造感召人心和強大凝聚力的企業文化
    ? 打造高效溝通與協作的文化與機制
    ? 價值評價和價值分配與價值創造同樣重要:
     ? 價值評價維度之一:以結果為導向(KPI 組織績效&PBC 個人績效評價)
     ? 人才評價維度之二:績效-能力九宮格
     ? 價值分配:以奮斗者為本,從分配制到獲取分享制
    3. 提升管理者領導力與執行力,打造高戰略績效團隊
    ? 管理者的角色認知與高效領導力 8 項法則
    ? 數字化時代創新領導力的 4 項修煉
    ? 高戰略績效團隊的培養與管理
     ? 團隊成員的選拔與搭配
     ? 干部的選用育留之道
     ? 華為干部七連環管理體系
    研討輸出:《高戰略績效團隊建設架構》

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