課程目標(biāo)
? 了解消費(fèi)升級(jí)的特點(diǎn)和給中國企業(yè)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)
? 了解新零售的起源和發(fā)展
? 重點(diǎn)分析小米之家的新零售模式和管理模式
課程大綱
第一部分：消費(fèi)升級(jí)
? 中國第三次消費(fèi)升級(jí)的特點(diǎn)：消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)
? 消費(fèi)升級(jí)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)：消費(fèi)矩陣
? 日本消費(fèi)升級(jí)的啟示
? 中國第三次消費(fèi)升級(jí)的特點(diǎn)
? 重新定義消費(fèi)
? 小米對(duì)消費(fèi)升級(jí)的認(rèn)識(shí)
? 討論：你以及你身邊的人消費(fèi)觀念發(fā)生了哪些變化？
第二部分：新零售
? 新零售的起源：雷軍、馬云
? 新零售關(guān)鍵詞
? 新零售的不同解讀
? 新零售的定義
? 2017年新零售誕生的新物種
? 阿里新零售：人、物、場(chǎng)
? 阿里新零售版圖及其期望
? 京東新零售：無界零售
? 騰訊新零售版圖及其期望
? 國美新零售
? 網(wǎng)易嚴(yán)選
? 小米對(duì)新零售的理解
? 討論：新零售還有哪些機(jī)會(huì)
第三部分：小米新零售實(shí)踐：小米之家
? 小米之家目前發(fā)展規(guī)模
? 小米之家發(fā)展歷史
? 小米之家2017年成績單
? 小米之家全球發(fā)展?fàn)顩r
? 小米之家新零售的實(shí)質(zhì)
? 小米之家新零售的核心
? 小米之家溢價(jià)模式
? 小米之家背后的秘密
? 爆品：高品質(zhì)
? 顏值：好設(shè)計(jì)
? 高性價(jià)比：閉著眼睛買
? 小米之家IP
? 小米之家與其他新零售模式對(duì)比
? 討論：小米之家可以模仿嗎？
第四部分：小米之家管理模式
? 坪效
? 模式變化
? 產(chǎn)品為核心
? 選品邏輯
? 選品原則
? 大數(shù)據(jù)下的選品（案例）
? 選品的核心是用戶體驗(yàn)
? 小米之家管理效率
? 小米之家門店設(shè)計(jì)
? 門店與客戶的關(guān)系
? 米粉文化
? 討論：新零售模式如何做好線下渠道？
