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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    《如何設計績效考核體系》

    人力資源 194
    梁雅杰

    梁雅杰 人力資源顧問

    常駐地:北京
    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》《職位分析與職位說明》《薪資及福利管理》《人力資源與業(yè)務協(xié)同的關(guān)鍵策略》《目標管理與績效考核》
    一、        為什么學習本課程 
    現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學考核激勵制度和先進的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
    二、        誰應該學習本課程
    總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬等
    三、        通過本課程您將學習到
    1.使學員掌握有關(guān)績效管理的理論和技巧;
    2.使經(jīng)理/主管人員能夠掌握工作目標的計劃、分解和下達的方法
    3.使經(jīng)理/主管人員能夠掌握考核員工的必備技能;
    4.使經(jīng)理/主管人員掌握為員工制定量化考核標準的方法;
    5.使經(jīng)理/主管人員獲得績效管理的新的思路。
    四、        講師介紹
    梁雅杰:美國布法羅商學院與人民大學聯(lián)辦EMBA碩士;1997年獲ASTD(美國培訓及發(fā)展聯(lián)合會)六級培訓師認證;現(xiàn)任芬蘭ELCOTEQ電子有限公司亞太地區(qū)人力資源總監(jiān);曾先后就職于美國舒布洛克公司、DHL中國等著名跨國公司,擔任中國或亞太區(qū)人力資源高級管理工作;精通國內(nèi)外先進的薪酬管理、績效管理和培訓及發(fā)展管理,并成功在企業(yè)有效運用。是中外企業(yè)人力資源協(xié)會理事、清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心目標管理和績效管理名譽教授;曾經(jīng)為數(shù)十家企業(yè)提供培訓、咨詢服務,資深的專業(yè)經(jīng)驗在業(yè)界得到廣泛認可。
     
    五、        課程提綱
    第一部分:
     
    一、概念:
    1.   績效管理的概念
    2.   績效管理的目的
    3.   績效管理的流程/績效管理和績效考核的區(qū)別
    4.   明確績效考核工作相關(guān)人員的職責
    ü  高層領(lǐng)導的職責
    ü  中層領(lǐng)導的職責
    ü  員工的職責
     
     
    二、考核內(nèi)容和考核方法的確定:
    1.   平衡計分卡及戰(zhàn)略普圖的規(guī)劃簡介
    2.   目標管理簡介
    3.   績效管理是:實現(xiàn)公司既定戰(zhàn)略的有效手段
    ü  工作目標的逐層分解
    Ø  公司的宗旨
    Ø  公司的戰(zhàn)略
    Ø  公司的價值觀
    Ø  公司的年度戰(zhàn)略目標
    Ø  關(guān)鍵考核指標(KPI)
    Ø  員工的個人工作目標(具體行動目標)
    4.   運用平衡計分卡完成員工的個人工作目標的設定
    ü  設定工作目標的重要性
    ü  目標設定與個人績效
    ü  目標的種類及設定工作目標的依據(jù)
    ü  工作目標分解和下達的方法
    ü  好的工作目標須具備的因素
    ü  設定工作目標的程序
    ü  員工的個人工作目標的優(yōu)先順序排列和權(quán)重的劃分
    5.   如何確定員工的考核標準?
    ü  確定量化的考核標準
    ü  確定非量化的考核標準
     
     
    第二部分:
    三、工作目標事實階段的績效管理:
    ü  目標達成的過程監(jiān)控
    ü  經(jīng)理與下屬就目標達成進度的溝通工作
    ü  經(jīng)理以團隊形式解決工作問題應該具備的領(lǐng)導風格是什么?
    ü  經(jīng)理對下屬進行工作指導的技巧
    ü  經(jīng)理監(jiān)控目標進度的手段
     
    四、考核階段:
    1、如何進行績效考核面談及應注意的問題
    2、面談指導原則和面談技巧
    3、考核結(jié)果的應用
    ü  績效考核與薪酬
    *         與工資的關(guān)系
    *         與獎金的關(guān)系
    ü  績效考核與員工的前途
    *         員工的升職、調(diào)職、降職、辭退
    *         績效不佳員工的處理
     
    五、常見困難及缺陷:
    ü  常見困難及缺陷
    Ø  仁慈傾向
    Ø  趨嚴傾向
    Ø  趨中傾向
    Ø  相似效應
    Ø  近期表現(xiàn)影響
    Ø  類比現(xiàn)象
    Ø  暈輪效應
    Ø  信息缺乏現(xiàn)象
    ü  常見困難及缺陷的處理

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