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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    創新思維與企業家精神

    經營管理 41
    丘磐

    丘磐 廣東金融學院工商管理系教授


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《企業管理創新與組織變革》《政府領導干部管理能力提升》《企業戰略人力資源管理》《組織行為學》《績效考核與薪酬設計》《績效管理與績效考核》

    丘磐教授

    一、 創新性思維的關鍵在與改變自己的思維模式

    幾個例子:1、對牛彈琴;2、嘗試錯誤的方法以求正確的答案:試錯;3.固有思維;4.死亡和新生。

    二、 思維模式

    1、 理論思維:

    系統工程、仿真:鳥與飛機;

    2、多向思維:發散思維,頭腦風暴:

    (1)多端:梳子怎樣賣給和尚?

    (2)靈活:龜兔賽跑兔子輸了:兔子方向跑反了。前面有條河;

    (3)精細:我把短跑冠軍贏了:因為他鞋帶開了;

    (4)新穎:我把短跑冠軍贏了:因為我是長跑冠軍。

    3、側向思維:

    (1)側向移入:鉗子,夾螃蟹的、夾核桃的;

    (2)側向轉換:不直接面對問題,側面看這個問題:如IPHONE,正面沒有辦法競爭,側面生產IPHONE各自保護殼;

    (3)側向移出:將問題移到其他領域,如IPHONE,到可以打電話的IPAD;

    4、逆向思維:

    (1)普遍性:什么都可以想到反著來:筷子夾菜小頭手握大頭,那反過來怎么辦?因此出現兩面一樣粗的筷子;

    (2)新穎性:鼠標點,用手摸,語音控,思想控;

      5、聯想思維

    (1)相近聯想:從魚缸聯想到人在里面表演,美人魚;

    (2)相似聯想:戰場戰術與商場策略。進攻與防御。

    (3)相反聯想:黎明前的黑暗,樂極生悲,大難不死必有后福。

    6、形象思維:圖像性、直觀性、幻想性,張國榮:人生如戲戲如人生。

    二、弘揚當代的企業家精神

    “企業家精神”是企業家特殊技能(包括精神和技巧)的集合。

    (1) 創新是企業家精神的靈魂:

    熊彼特:創造性破壞,(creative destruction)創新是企業家活動的典型特征,從產品創新到技術創新、市場創新、組織形式創新等等。如采用信息化廢除現有流程。

    (2)冒險是企業家精神的天性

    美國3M公司有一個很有價值的口號:“為了發現王子,你必須和無數個青蛙接吻”。“接吻青蛙”常常意味著冒險與失敗,但是“如果你不想犯錯誤,那么什么也別干”。同樣,對1939年在美國硅谷成立的惠普、1946年在日本東京成立的索尼、 1976年在臺灣成立的Acer、1984年分別在中國北京、青島成立的聯想和海爾等眾多企業而言,雖然這些企業創始人的生長環境、成長背景和創業機緣各不相同,但無一例外都是在條件極不成熟和外部環境極不明晰的情況下,他們敢為人先,第一個跳出來吃螃蟹。

    (3)合作是企業家精神的精華

    企業家不可能也沒有必要成為一個超人(superman),但企業家應努力成為蜘蛛人(spiderman),要有非常強的“結網”的能力和意識。西門子是一個例證,這家公司秉承員工為 “企業內部的企業家”的理念,開發員工的潛質。在這個過程中,經理人充當教練角色,讓員工進行合作,并為其合理的目標定位實施引導,同時給予足夠的施展空間,并及時予以鼓勵。西門子公司因此獲得令人羨慕的產品創新記錄和成長記錄。

    (4)敬業是企業家精神的動力

    企業家往往不停地工作的事業,成為他們生活中不可或缺的組成部分。事實上,這是唯一可能的動機。但與此同時,從個人幸福的觀點來看,它表述了這類生活是如此的不合理:在生活中,一個人為了他的事業才生存,而不是為了他的生存才經營事業。

    (5)學習是企業家精神的關鍵

    企業家到整個企業必須是持續學習、全員學習、團隊學習和終生學習。日本企業的學習精神尤為可貴,他們向愛德華茲·戴明學習質量和品牌管理;向約琴夫·M·朱蘭學習組織生產;向彼得·德魯克學習市場營銷及管理。同樣,美國企業也在虛心學習,企業流程再造和扁平化組織,正是學習日本的團隊精神結出的碩果。國內張瑞敏、王石、李東生、任志強都是學習的典范;

    (6)執著是企業家精神的本色

    英特爾總裁葛洛夫有句名言:“只有偏執狂才能生存”。只有堅持不懈持續不斷地創新,以夸父追日般的執著,咬定青山不放松,才可能穩操勝券。在發生經濟危機時,資本家可以用腳投票,變賣股票退出企業,勞動者亦可以退出企業,然而企業家卻是唯一不能退出企業的人。正所謂“鍥而不舍,金石可鏤;鍥而舍之,朽木不折”。

    (7)誠信是企業家精神的基石

    誠信是企業家的立身之本,企業家誠信是絕對不能摒棄的原則。市場經濟是法制經濟,更是信用經濟、誠信經濟。沒有誠信的商業社會,將充滿極大的道德風險,顯著抬高交易成本,造成社會資源的巨大浪費。諾貝爾經濟學獎得主弗利曼更是明確指出:“企業家只有一個責任,就是在符合游戲規則下,運用生產資源從事利潤的活動。

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