第一部分 管理者的基本職業化素養

※ 清晰職業與職業化的內涵

※ 關于職業的辨析

※ 對職業化的思考

※ 把握管理者的角色和責任

※ 反思管理者的工作現狀

※ 承擔管理者的正確角色

第二部分 管理者必須樹立的正確理念

※ 深刻理解企業與員工的關系

※ 人才的真義

※ 如何面對企業的問題？

※ 對公平的思考

※ 怎樣看待機會

※ 如何讓員工自動自發的工作

※ 做人與做事的思辨

※ 企業執行力從哪里來？

※ 把握管理的真諦

第三部分 如何塑造管理者的陽光心態

※ 什么叫心態

※ 職業心態的正確內涵

※ 如何塑造積極的職業心態

※ 跨越人生最大的一道坎---認識自我

※ 突破自我設限---培養情商

第四部分 管理者如何提升用人的藝術

※ 能力與忠誠的取舍

※ 可以批評，不可以輕視

※ 適當養些“閑人”

※ 留住核心員工的三大秘訣

※ 開除員工的方法

※ 如何給員工加薪