【課程背景】
20世紀90年代以來,美國通用電氣公司、摩托羅拉公司、英特爾公司等在美國排名前25位的企業中,90%以上都采用了學習型組織。
美國《財富》雜志指出:“未來最成功的公司,將是那些基于學習型組織|的公司。
美國《幸福》雜志認為學習型組織將是未來最具競爭力的組織。我國知名企業,如華為、騰訊、海爾、聯想、TCL等集團公司已建立學習型組織,大大提高了企業整體競爭力。
但是,目前,我國仍有不少企業在經營管理上存在各種問題和挑戰,主要表現在:
1.不確定性時代下的戰略挑戰:不確定性時代最顯著的特征就是經營環境的多變性和經營元素的不確定性,要持續增長,老板必須做好兩件事:盯著當下第一曲線,找準未來第二曲線。如何在一個多變的環境下進行戰略設定,始終踏準未來發展曲線,就必須要有清晰的戰略支點與方向,以不變應萬變。
2.老板的想法不能有效落地:老板有想法,但員工執行差。原因在哪里?其一,老板自己可能沒有想明白,想法變來變去,把員工變糊涂了。其二,老板想明白了但員工不理解,大家愿景不一致,思想上下打不通,再好的想法也沒法有效落地。
3.制度流程方法論陷阱:大多數企業往往把經營管理的重點放在制度流程完善與方法論的引入上,學習了很多課程、導入了很多項目、掌握了很多領導與管理的工具和方法,卻忽視了員工思維方式的改變,最終錢花了,事做了,經營管理能力卻始終原地打轉。
4.從上至下“稀里糊涂”:為什么要加入這家公司?我們要打造一家什么樣的公司?我們如何才能打造這樣的公司?大多數企業不會去思考這三個問題,從上至下“稀里糊涂”地按部就班。老板說員工沒夢想、沒激情,員工說老板沒境界、沒格局。
5.存在1+1<0的“組織弱智”現象:組織中聰明人一多,就容易形成1+1<0的現象,因為沒有建立統一的組織心智。我們要與什么樣的人為伍?這群人共同的做事方式應該是什么?企業不主動對這些問題做規范定義,就會被一些聰明人私下設定游戲規則,形成組織內耗。
【培訓目的】
1. 熟悉學習型組織的概念、領悟學習型組織的真諦;
2. 掌握學習型組織的特點與五項修煉相關理念、方法與工具;
3. 通過“自我超越”與“共同愿景”修煉的學習,發現構建戰略的決策基石;
4. 了解創建學習型組織的方法,掌握如何通過創建學習型組織來培養核心競爭力。
【培訓對象】企業中、高層管理者、人力資源部經理及優秀員工;
【培訓時間】二天(2天x6小時/天=12小時);
【培訓方式】教案講授、案例分析,情景互動,專題研討,問題解答
【課程大綱】
第一天:
第一講:什么是學習型組織?
1. 團隊活動:給學習型組織的企業畫像
2. 學習型組織理論產生的社會背景:
1) 牛頓扼殺了管理;
2) 從弗利斯特到彼得圣吉;
3. 什么是學習型組織?
1) 彼得圣吉對學習型組織的定義;
2) 作為一個中國人對學習型組織的理解;
4. 學習型組織的基本特征;
5. 學習型組織的三大功能。
6. 企業組織的類型:學習型組織與非學習型組織;
7. 學習型組織在全球的發展;
第二講:為什么要創建學習型組織?
1. 團隊活動:討論為什么要創建學習型組織?
2. 人類經濟發展的三個階段;
3. 全球產業變革;
4. 企業成長規律及平均壽命;
5. 個體智商與組織智商;
6. 學習型組織給組織帶來的價值;
7. 為什么學習型組織優于等級控制型組織?
8. 打造學習型組織的四大出發點;
9. 學習型組織的“學習”有什么特點?
第二天
第三講如何創建學習型組織?
1. 團隊活動:討論組織中的學習障礙因素;
2. 學習型組織打造的戰略階段;
3. 彼得圣吉的五項修煉及其相互關系
1) 實現自我超越:組織生命的源泉;
2) 完善心智模式:提高組織“心智”;
3) 共創未來愿景:強化組織凝集力;
4) 團隊學習:構建學習型團隊;
5) 系統思考:整合各項修煉的思維方式。
4. 學習型組織修煉一:自我超越
1) 什么是自我超越?
2) 自我超越修煉的三個層次;
3) 自我超越的內在機制與作用原理;
4) 自我超越修煉技術:情緒性張力與創造性張力;
5) 結構沖突與自我超越;
6) 團隊活動:如何面對結構性沖突?
7) 自我超越案例研討與演練;
8) 模擬演練:發現真實的自己;
5. 學習型組織修煉二:完善心智模式,提高組織智商
1) 團隊活動:討論心智模式對組織管理與領導力的影響;
2) 什么是心智模式?
3) 影響心智模式形成與改變的因素;
4) 心智模式修煉的三個層次;
5) 心智模式的特點及改善方法演練;
6) 心智模式修煉的四大技術方法與作用原理。
7) 團隊活動:找出組織行為背后的心智“概括性假設”;
8) 團隊活動:“左手欄”練習與概括性假設及其破除技術。
6. 學習型組織修煉三:共創共同愿景
1) 什么是共同愿景?
2) 團隊活動:討論為什么很多愿景都成了口號,而沒有變成信仰和行動?
3) 共同愿景金字塔:你中有我,我中有你
4) 共創共同愿景的五個步驟與策略;
5) 愿景共創的“全像攝影技術”原理講解與演練;
6) 共同愿景的行動綱領;
7) 測試你對共同愿景的認可與投入度;
8) 團隊活動:團隊愿景共創。
7. 學習型組織修煉四:團隊學習
1) 團隊學習的基本原理;
2) 什么是團隊學習?
3) 克服團隊學習中習慣性方位的惰性;
4) 團隊學習的原理與法則;
5) 團隊學習進化的三個層次;
6) 團隊學習修煉方法演練:深度匯談技術、反思與探詢技巧;
8. 學習型組織修煉五:利用系統思考與各項修煉整合
1) 什么是系統思考?
2) 為什么要系統思考?
3) 系統思考的塔式結構;
4) 你在系統思考的哪個層次?
5) 系統思考的杠桿原理;
6) 系統基模的三個基本語言元件
7) 思考的三個層次:事件層面、模式層面與系統解構層面;
8) 如何進行系統思考?
9) 系統演練:描述系統思考中的增強環路與調節環路。
9. 學習型組織領導觀念的轉變與新角色
1) 領導——設計家;
2) 領導——教練;
3) 領導——仆人;
4) 團隊活動:如何發揮學習型組織領導的影響力?
第四講:心動不如行動:學習型組織打造規劃
1. 學習型組織打造大家說:
1) 分享你的學習心得;
2) 學習型組織打造課程收獲最大的是什么,你將因此而如何改變?
2. 討論并制定你的團隊學習型組織打造規劃與行動方案
3. 分享展示愿景;
4. 優秀團隊評選與優勝團隊感言;
5. 公司領導講話。