公司職能部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、基層主管、基層工作人員。
【學(xué)員收獲】
幫助學(xué)員掌握客戶需求分析的方法與工具；
掌握建立和應(yīng)用正確的項目管理流程；
幫助學(xué)員理解項目團(tuán)隊建設(shè)及有效溝通的方法；
掌握項目工作分解的方法與工具；
學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)圖對項目時間表進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃；
掌握識別項目風(fēng)險管理工具及風(fēng)險應(yīng)對方法；
加強(qiáng)學(xué)員之間的相互了解，增強(qiáng)團(tuán)隊作戰(zhàn)能力；
通過實戰(zhàn)演練，學(xué)員掌握項目管理的一套實用高效模板；
現(xiàn)場講授，案例分享，實戰(zhàn)演練，習(xí)題解答等，整個課程的運作將分組按照一個模擬實際項目的場景展開，在沙盤模擬項目的推進(jìn)過程中使學(xué)員在最短的時間內(nèi)提高項目管理的實戰(zhàn)技能。
提升課程：3天
一、項目管理知識體系概述：
1、項目管理基本知識
（1）通過實際案例導(dǎo)出項目的定義；
（2）優(yōu)秀的項目經(jīng)理應(yīng)具備的能力；
（3）項目五大過程組及生命周期的概念。
2、項目選擇方法
（1）內(nèi)部收益率、回收期等選擇方法；
（2）成功企業(yè)案例分析。
3、項目干系人管理
（1）項目干系人的分析；
（2）干系人分析工具；（普爾曼矩陣應(yīng)用）
（3）項目干系人溝通計劃應(yīng)用。
4、項目章程
（1）選擇項目及確定項目經(jīng)理；
（2）項目里程碑的重要性及故事分享；
（3）項目的制約、假設(shè)的舉例。
5、實戰(zhàn)演練
（1）案例學(xué)習(xí)，看錄像
（2）沙盤實戰(zhàn)演練：項目小組劃分、課堂項目啟動，利用模板工具制作項目章程
二、項目規(guī)劃
1、WBS分解工具的使用
（1）項目計劃的意義（故事分享：計劃為什么重要）；
（2）故事案例導(dǎo)入規(guī)劃分解的思路；
（3）工作分解結(jié)構(gòu)WBS制作示范及審核要點。
2、進(jìn)度規(guī)劃
（1）網(wǎng)絡(luò)圖的舉例講解；
（2）關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用；
(3) 情景案例分析如何使用關(guān)鍵路徑法。
3、實戰(zhàn)演練
（1）手工繪制WBS練習(xí)并講評；
（2）實際項目網(wǎng)絡(luò)圖繪制沙盤模擬；
（3）總結(jié)兩個重要工具的實際應(yīng)用。
三、項目的執(zhí)行階段
1、資源協(xié)調(diào)
（1）項目經(jīng)理如何善用溝通方式；
（2）特殊項目干系人的區(qū)別對待；
（3）進(jìn)度壓縮的兩個方法：趕工、進(jìn)度壓縮；
（4）結(jié)合關(guān)鍵路徑法在實際工作中的應(yīng)用。
2、團(tuán)隊建設(shè)
（1）項目經(jīng)理如何善用激勵工具（案例分析）；
（2）你的項目團(tuán)隊中有這樣的現(xiàn)象嗎？
（3）項目團(tuán)隊建設(shè)的工具如何使用。
四、項目監(jiān)控管理
1、風(fēng)險監(jiān)控
（1）風(fēng)險識別與登記；
（2）定量風(fēng)險分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）；
（3）如何看待風(fēng)險的四種應(yīng)對策略；
實戰(zhàn)演練：識別并分析本組項目的風(fēng)險
2、績效報告表格模版
（1）EVM 狀態(tài)報告；
（2）項目可交付成果管理報告；
（3）問題登記冊。
3、實戰(zhàn)模擬
課堂項目EVM 報告的制定。
五、項目收尾
1、合同收尾程序；
2、行政收尾的程序；
3、組織過程資產(chǎn)累計方法；
4、項目總結(jié)報告模版；
六、課程總結(jié)
（1）課程答疑及經(jīng)驗分享；
（2）項目管理知識體系回顧總結(jié)；
（3）頒發(fā)培訓(xùn)證書及合影等。
