課程背景：
入職靠智商、升值靠情商、到達(dá)終點靠逆商。
科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，大腦控制情緒的部分（邊緣系統(tǒng)）受損的人，可以很清晰和符合邏輯地推理和思維，但所做出的決定都非常低級。科學(xué)家因此斷定，當(dāng)大腦的思維部分與情感部分相分離時，大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動時，是綜合運用了大腦的兩個部分，即情感部分和邏輯部分。一個高情商的人是會綜合利用大腦中的各個部位的，并在大多數(shù)情況下運用其大腦皮層部分。
早在秦漢之際，《禮記》中就提出人有“七情”之分。到了東漢，班固等人則把情緒分成“六情”，也就是我們常說的喜、怒、哀、樂、愛、恨。但從古至今國人在生活中一直缺乏這一概念，就是因為中國學(xué)者至今并沒有提煉出一個系統(tǒng)的理論。
智商高、情商也高的人，春風(fēng)得意；智商不高、情商高的人，貴人相助；智商高、情商不高的人，懷才不遇；智商不高、情商也不高的人，一事無成。讓人欣慰的是，雖然人的智商一生基本保持不變，但是人的情商卻可以通過后天的培養(yǎng)和訓(xùn)練不斷提高。
課程收益：
n了解情商的基本概念和國際先進(jìn)理論
n提升領(lǐng)導(dǎo)力和個人魅力
n提高溝通技能
n改善人際關(guān)系
n打造高效團隊
n提高幸福指數(shù)
n完善自我人格
目標(biāo)學(xué)員：董事長、總裁、總經(jīng)理及企業(yè)中高層管理人員
內(nèi)容提要：
第一部分：人生成敗的關(guān)鍵
2我們?yōu)槭裁床恍腋＃?br /> 2管理者的智商、情商和逆商
2情商比智商更重要
2情商的構(gòu)成
  重點：掌握情商的重要性
  討論：我們?yōu)槭裁床恍腋＃?br /> 第二部分：高情商訓(xùn)練
（一）認(rèn)識自我
2你是情緒的奴隸嗎？
2情緒是“發(fā)電機”
2認(rèn)識自己的情緒
2利用神秘的第六感
2學(xué)會與自己相處
2神奇的自我暗示
重點：掌控情緒
難點：如何正確認(rèn)識自己
討論：劉邦、蕭何、韓信還是張良？
（二）管理自我
2一言可以興邦
2學(xué)會處理負(fù)面情緒
2學(xué)會控制情緒
重點：如何控制負(fù)面情緒
難點：管理自我能力的提高
討論：二桃殺三士的故事
（三）超越自我
2圣人與英雄
2做個團隊建設(shè)者
2誠實是EQ的基本元素
2自信是EQ的基石
2擔(dān)當(dāng)是EQ的最高風(fēng)范
2自我激勵是EQ的能量加油站
難點：我的快樂我做主
討論：我的愿景
第三部分：高情商領(lǐng)導(dǎo)與良好人際關(guān)系
2學(xué)會換位思考
2尋找水面之下的“冰山”
2佛洛伊德的傾聽藝術(shù)
2教你破解身體語言
2你的表情“出賣”了你
重點：如何了解他人
難點：學(xué)會換位思考
訓(xùn)練：真誠贊美
第四部分：高情商領(lǐng)導(dǎo)與有效溝通
2情商與領(lǐng)導(dǎo)力
2洛克菲勒的成功秘訣
2學(xué)會寬容：亮出你的風(fēng)度
2讓自己表現(xiàn)得謙虛一些
2幽默是最好的潤滑劑
2微笑是最好的通行證
討論：如何建立良好的人際關(guān)系？
思考：如何提高影響力？
討論：兩封書信安定百年江山
 第五部分：高情商領(lǐng)導(dǎo)與團隊建設(shè)
2如何培養(yǎng)團隊精神
2務(wù)實--英雄團隊的根基
2提升團隊情商路徑多
2做個和藹可親的團隊領(lǐng)導(dǎo)
2做個卓有成效的團隊領(lǐng)導(dǎo)
2做個會妥協(xié)的高情商下屬
 討論：如何打造高情商團隊？