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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    陳春花:轉型比創新更難,只有改變才能成長

    戰略管理 43

    我最關注的是組織管理,我本人非常在意的是中國企業能不能找到非常好的成長方式。

    大概20年前我開始做“中國領先企業的研究”,在這20年研究過程中,最深的感受就是我們的企業在發展到一定階段時,遇到最大的挑戰是組織的瓶頸和慣性。一個組織到底有什么樣的思維慣性,這對企業來講是至關重要的。

    我們常常說改革難、轉型難,很大原因是整個組織的思維慣性卡了殼。我昨天跟一幫企業家聊天,我說:我不認為創新很難,我覺得轉型比創新還難。我曾經幫一家企業做轉型,我進入這個企業一年半的時間,取得了一些我們看得見的變化。

    所以我非常清楚地知道轉型比創新到底難在什么地方,其中很重要的是整個組織的思維慣性。這個思維慣性當中重要的是區分,你是一個增長型的思維,還是非增長型的思維。非增長型的思維就是把KPI完成,不要冒險。

    但是如果是增長型的思維就會不斷地努力去做,我們在任何情況下看到的都是機會,不會僅僅看到挑戰和壓力,所以不可能有焦慮。這時我就在想,如果你有焦慮,那么一定是你的思維方式錯了,如果你的思維方式沒錯,按道理你看到的應該是機會,因為今天從未有過這樣的商業機會,那樣的豐富和多元化。

    我相信這是所有人都承認的,所以我們也要求,你在戰略上有一個很大的挑戰,這個挑戰就是要從外向內看,不是從內向外看。

    很多人問我,說我的公司有30年歷史,核心競爭力很強大,我就說忘掉它吧。我們都知道為什么華為有競爭力,因為在華為的邏輯里面只有成長沒有成功,他從來沒有講過成功,一直在講成長。

    我在新希望六和時,他們問我新希望六和有什么,我說我們只走在成長的路上。我想這就是我們要討論的事情。在今天來講你一定要從外邊往里看,而不是從里往外看,你只有從外往里看的時候才能找到真正的發展方向。這個從外向內看的原則很簡單:

    • 第一,你從外審視你的企業;

    • 第二,不斷擴大對市場、對行業的理解;

    • 第三,一定要利用真正的細分來明確顧客需求;

    • 最后一個是你的能力,特別是核心能力要不斷地重新構建,只有不斷地重新構建打磨這些能力的時候才可以做到。這對很多企業來講可能都是一個比較大的挑戰,如果是這樣,根本的問題就是你愿不愿意確立一條增長的路,這是根本。

    我們知道今天的經濟進入了一個新常態,北大的海聞校長對新常態用了三個概念,增速開始調慢、結構開始調整,新技術產生。我非常認同。的的確確,整個外部環境在變化,我們大部分產業都遇到產能過剩的結構問題。

    像我所在的行業,中國的飼料產能利用率只有38%左右,這樣一個完全產能過剩的概念中,你的增長從哪里來,我跟同事說增長點只可能在結構內不可能在結構外,結構內的增長和結構外的增長這兩者對企業的要求是完全不一樣的。

    新的技術出現,不僅僅包括互聯網,我們看到更多新興的技術在各個行業都產生了非常多的挑戰,所以這里面就需要大家一定要明白,在新常態下,我們就要問自己這條路應該怎么去下走,我相信這就是今天對各位最重要的問題,你怎么確定你的增長之路?希望大家更重要的是看到變化帶來的機會。

    你對你行業的認知應該是要改變的,我之前十年當中離農業稍微遠一點,十年之后我回歸農業,在2013年10月的時候,我跟這個行業許多同行交流時,探尋我們這個行業最大的變化是什么?以前是農民來評價飼料企業好不好,現在是消費者來評價飼料企業好不好,你的產品安不安全。

    如果從農民的角度評價,最重要評價的是你的服務方不方便,成本低不低,質量好不好;但是消費者就是看你的產品安不安全。整個評價體系變了,這時候你對行業的定義就要變。

    我相信所有的行業也一樣遇到這個難題,這個難題就是行業的定義會變,你不能用你的經驗、歷史再來規劃你的行業,如果是那樣,我相信你被淘汰也是必然的。所以我個人認為,從某種意義上來講如果能重新定位,其實機會更多。

    重要的是你要知道顧客的需求是什么,你增長的路徑怎么安排,你的產品、技術怎么組合,你用什么方式和速度去發展,更最重要的是你跟誰組合在一起。事實上,如果你想確定一條增長的路,只有一件事情,就是超越自己,做出改變。

    陳春花:北京大學國家發展研究院管理學教授,中國著名企業文化與戰略專家。

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