正如著名學者卡耐基所說：“一個人的成功，約有15%取決于知識和能力，85%取決于處理人際關系的能力。”這句話足以給人深刻的啟示。20 世紀20 年代初,人群關系學派的興起使西方管理者開始注意到組織內人際關系對績效的影響。

 

李 詠 昇

 

 

 

李詠昇：凡事都有其兩面性，現在有些老板愿意用自己的親人，認為安全可靠，但實際并非如此。我在這里闡述的并不是親人不可靠，而是和大家分析一下現行的實際現象。比如你結婚了，你的弟弟要結婚，那么作為你這位哥哥一定要給弟弟紅包了，那么請問你這個紅包包多大你會和誰商量呢？答案是你會和你的媳婦商量，那么你和你媳婦是什么關系呢？有血緣關系嗎？沒有。因為你和你媳婦是一伙人，所以涉及到利益的時候一伙人一定要達成共識，否則就會出矛盾。你本來和你的弟弟是血緣關系，可是你給弟弟包紅包反而不和他商量。根據這個實際現象來說如果你企業里用了親屬，如果親屬只是雇傭關系而不是一伙人的話，那么這些親屬就未必可靠了,所以成為一伙人勝過血緣關系。