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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    魏鈞:關于管理才能的研究

    管理運營 56
    魏鈞

    魏鈞 清華大學經濟管理學院人力資源管理博士

    常駐地:北京
    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《績效管理》《人力資源管理》《基于勝任力的面試技巧》
    1.加德納的七種IQ
     
    中西方在研究人的才能,特別是管理才能方面也有相通之處。西方的能力結構有一種比較有名的觀點,我們稱之為加德納的七種IQ。加德納在這種學說中提出了人的七種能力結構,他不僅告訴我們人有幾種,更重要的是告訴我們其中暗含的很多假設觀點。
     
    他列示出了人的七種IQ,并指出這七種IQ彼此獨立、毫不相干。他還提出人只有具備了某一種IQ,才能鑒別這種IQ。比如在我們的很多企業中,真正去鑒別人才的并不是人力資源部長,也不是人事經理,因為他不具備所需人才應該具備的能力,所以,不足以鑒別各類人才。因此,在國外的很多企業中,鑒別人才的第一關是由一線經理主持的,人力資源部更多的是進行綜合素質的鑒別。專業才能和那種超常的特殊能力不是人力資源部能夠鑒別出來的,除非他具有那種能力。
     
    加德納的七種IQ與劉邵的八材
     
    加德納提出了七種IQ,也就是七種能力結構,如圖1-3右邊所示。這些能力包括音樂能力、運動能力、空間能力、語言能力、數學邏輯能力以及知人和知己能力。其中,企業比較重視的是知人能力和知己能力。
     
    這七種IQ是大家比較常見的能力。就以音樂才能為例,很多歌星的音樂才能表現為很多方面,比如既會唱歌也會表演。是不是一定唱歌好就一定能夠表演呢?當然不是這樣。表演需要煽情,而這點是不太容易做到的,因為表演需要很多技能、技巧。比如歌星開演唱會忘詞是常有的事情,這種時候就需要很好的現場應變能力。
     
    身、言、書、判是《資治通鑒》中記載的唐朝使用人才、判別人才的重要觀點。這里的“身”指的是體貌,中國人比較重視體貌;“言”就是語言表達的能力;“書”指的是文字表達能力,要做到富有條理性和邏輯性;“判”強調的是靈活性。
     
    同樣的,在我國漢朝,在選拔人才時通常要花費三天的時間進行面試。第一天其他的不談只談德,“德”從奴隸社會開始就成為選官的第一要素;第二天談方法和制度,舉例來說,如果你去選拔一個人力資源總監,你一定想知道他的方法和技術,你就會提出下列問題:人力資源薪酬制度怎么設計、考核制度怎么設計、培訓流程怎么設計、怎么培養培訓師等等;第三天就要談術,也就是靈活性和技巧。
     
    管理中最關鍵的是知人能力和知己能力,也叫做角色認知。中國人對知人能力的要求是相當高的,一個管理者駕馭團隊最需要的能力就是知人能力,正像中國的一句古話—“為君之道在于知人,而為臣之道在于知事”。
     
    2.劉邵的八材
     
    《人物記》是中國魏晉時期的劉邵所寫的一部專門研究人的專著,這部書提出了許多如何鑒人的寶貴思想。他將人的能力分為如圖1-3左邊所示的八個方面,這是帶有中國特色的,其中還有很多微妙之處。將這八種能力與加德納的七種IQ認真對比,就會發現大有異曲同工之妙。
     
    第一個叫做權捷之材,指的是行動語言,這一點與加德納提出的運動能力相對應;第二是構架之才,也稱形象思維,有些特殊的職業如美術家、建筑師、雕塑家等需要形象思維;第三是贍給之材,也就是語言表達能力,管理者非常需要良好的語言表達能力,這是管理者必備的素質之一,它包括分析問題和表達問題的能力、人際能力,甚至是人際影響力以及自我控制能力。
     
    以上能力基本上與加德納提出的能力相對應,但是在劉邵提出的“八材”中,還有一些是不為加德納等心理學家所研究的,比如中國人強調的達識之材,達識之材就是把握時機的能力;另外還有持論之材,指的是能夠堅持,因為堅持也是一種獨特的能力,而且十分可貴。
     
    由此可見,中國的傳統的“八材”和加德納的七種IQ有相似之處,它們都是在研究人的能力結構,以此來預測某個人是否能從事相應的工作和相應的職位。

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