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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    公仆型領(lǐng)導(dǎo)力——古為今用

    管理運營 50
         關(guān)于公仆型領(lǐng)導(dǎo)力的類似思想由來已久。沿用古代圣人的思想來指導(dǎo)管理者進行公仆型領(lǐng)導(dǎo)力的“靈修”已經(jīng)是顯得簡單化了。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面對自己的問題外,在現(xiàn)代化進程中還受到越來越復(fù)雜的企業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境變化的影響,以及由此帶來的實施公仆型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的個人風(fēng)險。在企業(yè)不同文化和戰(zhàn)略,以及不同企業(yè)的管理模式的包圍與沖擊之下,公仆型領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì):自制力、賢明和靈商SQ,決定了這種公仆型領(lǐng)導(dǎo)模式的成敗。而這樣的領(lǐng)導(dǎo)力培育幾乎不可能在傳統(tǒng)的企業(yè)環(huán)境中進行。
     
        關(guān)于公仆型領(lǐng)導(dǎo)力的類似思想由來已久。早在公元前五世紀(jì)的道教思想家老子就說過“太上,不知有之”以及“光而不耀”的處世之道;今天的公仆型領(lǐng)導(dǎo)力思想強調(diào)賢明的領(lǐng)導(dǎo)者總是低調(diào)和不出風(fēng)頭。老子思想里頭有“知者不言_盛世危言”,以及“希言自然,故飄風(fēng)不終朝,驟雨不終日。”的少言慎言之說;公仆型領(lǐng)導(dǎo)力則強調(diào)少說多干。老子提倡“不敢為天下先”的品德,強調(diào)以謙卑態(tài)度對待他人,從不高傲和霸氣以及"和其光,同其塵"的融為一體,沒有沖突和對立的行為特質(zhì);公仆型領(lǐng)導(dǎo)力則強調(diào)集體主義精神,不居功自傲,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者完成了一項使命時,他更希望聽到的是員工們的話:“我們成功了!”。
     
        1.好處
     
        人們自然把公仆型領(lǐng)導(dǎo)模式看作是倒金字塔模式,上級領(lǐng)導(dǎo)向下級匯報。較之其他管理者,公仆型領(lǐng)導(dǎo)者會獲得員工更多的尊重,自我感覺更良好,同時也更有效率。盡管他花費了大量時間把自己掌握的知識跟其他人分享和幫助他人,比如職業(yè)規(guī)劃、建議和新方法等等。但他也同時得益于重要的人際聯(lián)系、信息和見解,這使他做什么事都更順利和有效果。
     
        2.天性
     
        當(dāng)管理話題提及管理者要具有公仆型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的時候,實際上并不形成氣候。不禁要問,大多數(shù)人獲取權(quán)力地位是為了什么?是為了想要服務(wù)還是想要被服務(wù)?特別是通過“自己挑選”形成的領(lǐng)導(dǎo)團隊,服務(wù)他人的愿望會更少。
     
        公仆型領(lǐng)導(dǎo)力在商業(yè)世界不普遍的原因可能是領(lǐng)導(dǎo)者們沒有首先把自己看成是服伺員工的公仆,而是被服伺的領(lǐng)導(dǎo)者。這樣,公仆型領(lǐng)導(dǎo)力的真實概念就變得難以捉摸。
     
        公仆型領(lǐng)導(dǎo)力要求有耐心,有能力去培育內(nèi)部員工的積極性,具有授權(quán)給下屬的創(chuàng)造力,要無私。在成功啟發(fā)他人去做事以后,你還要放棄這方面工作的榮譽。這些特性是違反人的天性的,需要理智的決策。
     
        3.環(huán)境
     
        公仆型領(lǐng)導(dǎo)力為什么不受推崇?或許是公司領(lǐng)導(dǎo)者為了要使自己保持在快速晉升的軌道上,而產(chǎn)生的各種焦慮所致。比如,要完成市場目標(biāo)、賺取利潤、減少費用、現(xiàn)代化、工程再造、擴張、等等。
     
        如果公仆型領(lǐng)導(dǎo)力只是另一種領(lǐng)導(dǎo)力玩意兒,僅僅是為了獲取他人的接受,那么今天,領(lǐng)導(dǎo)者必須要學(xué)會謙卑。單就謙卑這一表現(xiàn),能夠在領(lǐng)導(dǎo)者中培育出更有意義的關(guān)系。遺憾的是,在大多數(shù)公司里,提拔領(lǐng)導(dǎo)者是根據(jù)他的進犯性。這樣使得大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者對公仆的思想麻木不仁。
     
        坦率來說,自信和愚蠢成了在職場發(fā)揮公仆型領(lǐng)導(dǎo)力的障礙。通常我們都在想“我比你更重要”。這種領(lǐng)導(dǎo)力通常會限制了員工的發(fā)揮和革新動力,因為所有事情都要通過領(lǐng)導(dǎo)這樣一個單獨的控制點。員工的任何建議和意見都要經(jīng)他的批準(zhǔn)。希望這種領(lǐng)導(dǎo)是萬事通才好,總是能夠出最好的點子,總是能夠瞄準(zhǔn)業(yè)績目標(biāo)。當(dāng)然不是為了公司,而是為了使自己看起來像個樣子。
     
        4.方向
     
        既然我們能夠理解這種公仆領(lǐng)導(dǎo)類型及其培育領(lǐng)導(dǎo)力環(huán)境的重要性,相信領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)當(dāng)設(shè)法去為所有員工創(chuàng)造一種工作氛圍和條件,去取得成功。要想要你的員工走上快車軌道,就需要提高員工的士氣,激勵他們,設(shè)法排除包括來自領(lǐng)導(dǎo)者自己的干擾,使他們能夠?qū)W⒂诒举|(zhì)的工作,把工作完成好。
     
        5.風(fēng)險
     
        主張公仆型領(lǐng)導(dǎo)的做法其實風(fēng)險很大,結(jié)果可能有效,但同時這種結(jié)果給實踐者個人增加了責(zé)任。這種公仆式領(lǐng)導(dǎo)的做法在一些公司可能產(chǎn)生式好的結(jié)果,但是在另外的公司就被拋棄。公司期望的領(lǐng)導(dǎo)行為取決于公司文化中的心智模式。公司文化因素的重要性不亞于公仆型領(lǐng)導(dǎo)方式所能創(chuàng)造的價值。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者選擇這種公仆型的方法時,除了知道這種有效但是非尋常的方法之外,還必須對實施這種管理風(fēng)格所處的環(huán)境打醒十二分精神。在取得有效結(jié)果的同時,這種公仆型領(lǐng)導(dǎo)方式會給領(lǐng)導(dǎo)者個人帶來負面的結(jié)果不一定。
     
        往往,公仆型領(lǐng)導(dǎo)力觀點的問題是把世界觀簡單化了。沒錯,公仆型領(lǐng)導(dǎo)力的思想里面有一定的效果和真理。但是過快地推進跟別人的關(guān)系和引領(lǐng)別人,可能會導(dǎo)致災(zāi)難性后果。最好的做法可能還是要取中庸之道。
     
        這里頭的含義是你要通過各種方式來把自己塑造成更好的人。我們可以有保留地看待這種觀點,可能我們不大會為他人來作自愿者。但是只要我們一直守持這種想法,對于我們內(nèi)心的塑造會產(chǎn)生很深刻的影響。
     
        6.戰(zhàn)略思維
     
        仆人型領(lǐng)導(dǎo)力看起來有點反直覺。可以說是把自我放到一邊。這種,悖論告訴我們采取服務(wù)他人的態(tài)度會使我們變得很強大。但是我們覺得更有可能的情形是,當(dāng)我們總能夠按照議事日程去完成工作的時候,我們會更成功。比如,讓你的團隊擁護新的市場戰(zhàn)略,或者當(dāng)他們偏離工作軌道時,能夠使他們及時回頭,重新專注于既定的方針政策。
     
        要使公仆型領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生利人利己的效果,就要把立腳點放在戰(zhàn)略性洞察力方面。那么公仆型領(lǐng)導(dǎo)力更能使公司內(nèi)部的員工具有明確的工作方向和目標(biāo)。
     
        或許要找到同時具有公仆型和戰(zhàn)略思維的領(lǐng)導(dǎo)者并不容易。
     
        7.領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)
     
        有人認為公仆型領(lǐng)導(dǎo)力是眾多管理風(fēng)格中的一種。它應(yīng)該是由領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)生成的。這種領(lǐng)導(dǎo)力很大成分是來自該領(lǐng)導(dǎo)的背景和所受影響。這類領(lǐng)導(dǎo)者工作的方式是在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)之間達到一種協(xié)同效應(yīng)。如果不是這樣,那么這樣的領(lǐng)導(dǎo)者不可能成功。
     
        如果說公仆型領(lǐng)導(dǎo)方式能夠成為很好的領(lǐng)導(dǎo)力模式,那也可能是其它多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格都無效的時候。
     
        只有那些有高度自制力的人才能有效地實施公仆型領(lǐng)導(dǎo)力。先決條件是高度的社會心理進化,或者很高的靈商SQ。屬于這類特質(zhì)的人不多,這就是為什么很少人能夠?qū)嵤┧?/div>
     
        8.公仆型領(lǐng)導(dǎo)力培育
     
        公仆型領(lǐng)導(dǎo)力傳播不開來的原因之一是絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力強調(diào)決策、規(guī)避風(fēng)險、以及結(jié)果指向,而不是公仆型領(lǐng)導(dǎo)那樣強調(diào)管理風(fēng)格。

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