企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題中碰到最多的是企業(yè)品牌美譽(yù)度問(wèn)題。

    品牌美譽(yù)度是在品牌推廣中直接掛鉤產(chǎn)品的銷量和價(jià)格。很多企業(yè)在抱怨說(shuō)，感覺(jué)什么都做了，產(chǎn)品就是賣不好。那么就要在“軟”字上下文章。

    廣告的本體永遠(yuǎn)是“硬”的，就拿包裝來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品品名，產(chǎn)品賣點(diǎn)，生產(chǎn)廠家等等關(guān)鍵要素都是硬邦邦的東西，沒(méi)這些硬邦邦的東西，品牌識(shí)別就沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)。

    我們習(xí)慣做品牌先調(diào)查，做設(shè)計(jì)也先調(diào)查。發(fā)現(xiàn)很多硬東西，包括客戶接觸到的關(guān)于企業(yè)的信息也很“硬”。柿子總是找軟的先掐，活找點(diǎn)輕松的干，選老婆要選美女，沙發(fā)好于板凳，需要軟的還是軟一點(diǎn)，別人都很硬的時(shí)候，我軟一點(diǎn)，絕對(duì)的差異化。

    品牌推廣中的硬：

    1.今年過(guò)年不送禮，送禮只送腦白金。很硬，很直白，這個(gè)硬點(diǎn)子需要費(fèi)策劃公司不少腦筋才能準(zhǔn)確的硬出來(lái)。這硬是來(lái)打知名度的，知名度不硬不行，如果說(shuō)這句廣告語(yǔ)洋洋灑灑寫(xiě)個(gè)幾十個(gè)字或上百個(gè)字，那名氣絕對(duì)沒(méi)現(xiàn)在響。

    2.送腦白金，沒(méi)寫(xiě)成：腦白金，今年送禮的最好選擇。就是因?yàn)?，在讀廣告語(yǔ)的時(shí)候，類似在陳述一個(gè)事實(shí)。每個(gè)人都在陳述一個(gè)事實(shí)，事實(shí)就成真了，這招的確夠軟。

    3.腦白金的電視廣告硬嗎？感覺(jué)挺硬的，總是那么兩個(gè)小人，跳啊跳的。其實(shí)很軟，這兩個(gè)小人現(xiàn)在還經(jīng)常換服裝的跳，能跳出花來(lái)博你一笑就說(shuō)明軟了。

    品牌推廣中的軟：

    1.能在推硬廣告的同時(shí)，在一片大吹大累的中給凸顯而出，不是因?yàn)槁曇籼貏e大，是因?yàn)檐?。試?0人站成一列，9個(gè)壯漢，中間夾一個(gè)小女孩，這個(gè)女孩就是軟的，首先受關(guān)注的。

    2.不去說(shuō)大品牌，如寶潔。新品牌推出先借寶潔的勢(shì)，每款產(chǎn)品新推總是先申明‘寶潔公司新推出’，大牌子的新產(chǎn)品，不一定要軟起來(lái)也會(huì)被人接受，這就是品牌美譽(yù)度高的好處。而其他一些知名度不高的好產(chǎn)品，要推起來(lái)，必須要注重廣告的硬和表現(xiàn)的軟。如我們正在策劃的兒童米粉產(chǎn)品，使用渠道自推力推動(dòng)產(chǎn)品時(shí)，包裝和畫(huà)冊(cè)都要軟硬兼施。

    3.比如門(mén)店和加盟商很多，生意不好？那裝修一下門(mén)店，讓環(huán)境軟起來(lái)；門(mén)店很漂亮，知名度又高，生意還是不好？那找找品牌宣傳原因，讓口碑軟起來(lái)；口碑也還不錯(cuò)，生意又下滑？讓終端導(dǎo)購(gòu)軟起來(lái)；終端導(dǎo)購(gòu)不錯(cuò)，生意又下滑？讓服務(wù)軟起來(lái)。

    4.軟有很多方面，工業(yè)產(chǎn)品形象太硬，時(shí)常要軟一下；服裝產(chǎn)品大公司做新品牌，試點(diǎn)效果不佳的話，品牌定位不夠軟，配合定位的動(dòng)作不過(guò)軟；快消品扎堆的超市，就算你再眨眼的產(chǎn)品，感性選購(gòu)率低，那是包裝不夠軟，電臺(tái)廣告效果平平，那是文章不夠軟。