經理人如何做好員工管理

2013-11-14 管理前沿 59 0

曾有經理人抱怨說：現在大部分的時間都在干人力資源管理方面的工作。我問道：具體是哪些方面的事情呢？回答：很多招聘面試新員工也要我們這些部門經理參加，對員工績效評估和績效考核我們也要參加、學習的一些環節也都要我們參加、員工離職面談我們也要做、員工調薪也是我們去做的。我們現在幾乎是70%的工作時間都在從事人力資源管理的工作。我對他說：你這樣做就對了，你其實現在干的就是管理員工方面的工作，你能將員工管理好了，你的工作就做好了。

經理人如能做好以下五個方面的工作，那么他就將員工管理好。

1、使員工理解組織或部門的目標，以確保這些目標的實現

作為經理人不但自己要理解組織或部門的目標，還應該將這些目標用通俗易懂的語言傳遞給下屬員工，讓下屬員工也能夠充分理解這些目標之間的邏輯關系。經理人需要將這些目標分解給所轄的員工，將那些難度大的工作分配給能力強的員工，將那些難度小的工作分配給經驗較淺的員工，然后定期檢查階段工作，在它們需要幫助的時候給與支持，以確保總體目標的實現。

2、使部門的每一位成員都了解其職責、職權范圍以及與他人的工作關系

首先，經理人需要界定每個崗位的責權利，這樣才知道哪些崗位是重要的核心崗位，哪些崗位是非核心的崗位。

其次，經理人還了解所轄員工的能力，要知道它們各自的特點、能力大小等，只有這樣經理人才知道將什么人放到什么崗位上，做好人——崗位——能力的匹配。

最后，在做好人——崗位——能力匹配的基礎上，還要明確員工對內與對外的工作關系。

3、定期檢查員工的工作績效及個人潛力，使員工個人得到成長與發展

作為經理人需要定期檢查員工的績效并評估個人的能力。員工個人績效是獎勵的依據，評估個人潛力，則看員工有沒有進一步發展的基礎。如果員工有潛力，那么經理人則要幫助下屬員工，讓他跟企業一起成長與發展。

4、協助并指導員工提高自身素質，以作為企業發展的基礎

經理人要讓員工了解工作的全部，讓員工的工作成果共享，給員工思考的時間。員工的能力永遠都是企業發展的基礎。

5、應該做到賞罰分明，以提高員工的工作效率

經理人對員工的激勵要因人而異、要獎勵適度、要獎勵正確的事情。工資與獎金并非是總是獎賞唯一的方式，除此以外：經理人有沒有鼓勵員工向前發展？在工作中有沒有肯定員工的建議？有沒有在公開的場合提到員工的進步？經理人要通過獎賞來提高員工的工作效率。