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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    輪值CEO只是扮演COO角色

    管理前沿 50

        對于華為輪值CEO的制度,其實就是一個企業就其領導人的更替所做的一些嘗試。當然,華為的做法和成熟跨國企業的做法有些不同,但畢竟是一種探索。

        我認同華為這種嘗試的態度。本質上說,盡管目前華為的實踐被稱為輪值CEO,但從操作層面來看,這個CEO還只是扮演了一個COO(首席運營官)的角色。因為CEO有短期和長期的兩種責任,長期責任是制定戰略、分配資源和計劃 人員;短期來說就是要平衡企業在經營中遇到的各種問題,做出日常經營決策,以達到企業平穩發展,按照計劃完成企業既定的經營目標。

        華為的輪值CEO制度每半年輪值一次,從具體操作來看,半年一次輪值不可能對企業中長期戰略有一個清晰的責任,我也不認為在做輪值CEO的時候能夠負責任地為華為做出有關長期的投資或長期戰略決策。真是如此的話,前一任做滿6個月,后一任就來輪值,恐怕難以落實協調;這僅僅能展現出后備領導人在解決短期的、日常經營中出現的問題的決策能力和領導力。所以,本質上來看,他們只是扮演了輪值COO的角色——盡管稱呼不同。這種情況下,任正非恐怕還是長期戰略的最終決策者。

        輪值CEO制度存在的一個問題是,輪值時做不做事關長期的重大決策?這個問題在目前的輪值制度下顯得比較尷尬:如果做重大決策的話,這種決策的意義不大,6個月之后不知道將面臨怎樣的改變;如果不做重大決策,又體現不出輪值CEO在業務上的預見性,在執行層面,執行者也會變得猶豫不決。可以想象,在未來一兩年的實踐中,這會是一個比較尷尬的現象。如果這個輪值制度時間太長,可以說輪值者都無法做出大的決策或調整,只能做出一些小的決策,執行者也將失去主動性。

        盡管是CEO,但在輪值的過程中體現的是COO的職責,能夠在一定程度上展現出每個人不同的管理方法和思路,以及解決短期問題的能力,但制定長期戰略、分配資源及培養領導人的綜合領導能力,在6個月的輪值中是沒法體現出來的。如果真是從長期來培養華為的最高領導者,更為合適的方法是把集團業務劃分為多個相對獨立的幾塊,讓不同的未來備選領導人負責不同的業務,并真正擔當一個CEO的角色。這會比在集團層面進行名義上的CEO輪值的做法更好一些。具體說,應該給各業務單元的CEO五到八年的周期,賦予其足夠的權限、資源和時間,帶領自己的業務單元在市場競爭中進行展現各自的領導力。集團可以依據各業務單元在各自市場中的表現,以及各CEO在平衡短期與長期,在戰略決策以及日常經營能力方面對各CEO進行評價,在這個過程中培養和選擇出一個集團的未來領導者。如果需要排除市場因素更充分地考察每個業務單元CEO的領導能力,也可以對業務單元的CEO進行輪換——在一個業務單元成功的CEO可以被提升到更大業務單元,也可以輪換至一個市場競爭更為激烈的業務單元。

        企業隨著規模變大,管理復雜程度會成倍上升。而將業務按照客戶群體、地域,或者按照產品、技術等分成多個業務單元,并且將各項決策分拆到每個業務單元,形成M型(多業務單元)組織架構,將可以大大簡化企業的管理復雜程度,提升管理效率。這是所有大型企業轉型的普遍規律。而這種架構的另一個重要意義在于,可以在一個大型企業集團中培養多個業務單元CEO,最終為集團CEO培養后續領導。

        很多企業都在從管理體制方面摸索大企業可持續發展的方法,我認為華為輪值CEO制度只是一種階段性的有益嘗試,有著它自身的現實背景。但是,與其在集團層面進行一個表面上的CEO輪值,本質上的COO輪值,還不如放權到業務單元,在業務單元層面進行一個真正的業務單元CEO負責制,為集團內部有能力的領導者創造一個展現領導力的舞臺,為集團的永續經營培養一代代的未來領導人。
     

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