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銷售管理
建立銷售管道:讓客戶自發購買
一、孰輕孰重:單次生意VS建立關系 雷鳴和畢錦是公司新招進來的兩名促銷人員。雷鳴能言善辯、耳聰目明。畢錦比較溫和,不怎么說話。他們被派駐到同一個賣場。 頭三個月,雷鳴...
2013-10-03
提高銷售業績“縱橫”之道
在你點完你想要的雞腿漢堡和飲料之后,餐廳的服務員一般都會問您:“需要加一份新炸的薯條嗎?”其實這就是向上銷售(Up-selling)的一種典型方式。 只需很小的投入,成功運用向上...
2013-10-03
80%的銷售來源于跟蹤
80%的銷售來源于第4至11次的跟蹤! 記得95年在歐洲工作的時候,我先前的美國老板對我說:嗨,伙計,做銷售,你得學會跟蹤。 為進一步說明問題,老板舉了一個生動的實例:...
2013-10-03
銷售員談判八條錦囊妙計
你服務的公司可以從以下三個方面提高利潤: 1)銷售人員賣出更多的產品 2)不斷降低產品制造成本和其它營運成本包括營銷成本 3)以出色的談判技巧使同樣產品賣出更高的價格...
2013-10-03
十種強效的成交技巧(陳安之)
一、我要考慮一下成交法 我們在提議成交之后,一定會有客戶作出拖延購買的決定,因為所有的客戶都知道這些技巧。他們肯定會常常說出我會考慮一下、我們要擱置一下、我們不會驟...
2013-10-03
二次促銷:找回流失的顧客
案 例 2004年3月,在F產品某市場部的一場活動中,發生這樣一件事情:有一個顧客家庭比較困難,在活動現場,經過專家的說服,他對F產品的乙肝康復整合療法非常認同,并愿意接受治...
2013-10-03
三個經典電話銷售案例
案例1: 一次失敗的電話銷售 數月以前,一家國內IT企業進行筆記本電腦的促銷活動,我是接到推銷電話的一個他們認為的潛在客戶。 “先生,您好,這里是HR公司個人終端服務中...
2013-10-03
CRM新知:互聯網嵌入企業銷售管理
互聯網的傳播和推廣是一種最有效率的市場營銷方式,不僅如此,眾多的企業已經開始用互聯網提供的工具管理自己的客戶信息,其中最為典型的是企業的客戶管理。 互聯網已經深入影響...
2013-10-03
銷售與銷售管理的實務法則
搞好銷售工作,首先要搞好銷售管理工作。許多企業銷售業績不佳,如產品銷售不暢、應收帳款一大堆、銷售人員沒有積極性、銷售費用居高不下等問題,并非是單純由于銷售策略不正確、銷售...
2013-10-03
如何對銷售人員進行過程管理
作為企業的銷售人員來說,在每一年的年底下達次一年度的銷售計劃時,老板經常會說的一句話是“你只要完成這個目標就行,別的我不管”。我們從這句話里面能感覺到這些老板的什么想法...
2013-10-03
大客戶銷售秘訣:選準誘餌釣大魚
“小打小鬧一兩年,不如團購一個單”,一提到團購,那些曾經有過成功經驗的人又該流口水了。然而,光流口水是不能將團購客戶搞定的,要滿足他們的需求達成合作協議得下一番功夫才行。 ...
2013-10-03
提高銷售業績的“縱橫”之道
只需很小的投入,成功運用向上銷售和交叉銷售就能給你帶來5%~25%的收益增加。在銀行和保險業,這種銷售方式的收益尤為明顯。 相信大多數光顧過麥當勞或是肯德基人都有這樣的...
2013-10-03
百個絕招讓你登極銷售顛峰
1.對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。 2.一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃...
2013-10-03
茶飲料:“再來一瓶”不容易
一個公認的事實是,茶飲料目前已經占據了飲料市場的大部分市場份額,也是今年夏天賣得最火的飲料。茶飲料的暢銷除了其口味比較大眾化外,應該同今夏各茶飲料廠家的策劃有一定關系。人們...
2013-10-03
促銷三連環,環環相扣
國慶節一到,街上又熱鬧起來,與此同時,企業的開始了緊急促銷行動。周末的徐家匯,幾乎每個商場前都又開始了促銷。 脫離了本質,促銷只能失敗 案例:數碼相機,性感的熱舞:數碼相...
2013-10-03
業績做不好就要換業務員嗎?
在銷售的行業里,業績增長是硬道理,企業的發展離不開產品占有率的進一步擴大,離不開業績的增長,而現在的大部分企業在業績下滑時,第一個想到的是換業務員,特別是直接和客戶打交道的...
2013-10-03
銷售經理的管理忌語
管人難,管自己更難,作為銷售經理,是否應在日常工作中檢查一下自己的問題所在。 在實際工作中,一些銷售經理在日常管理工作中的用語禁忌,這些忌語往往在不知不覺中發生,如果不去注...
2013-10-03
切記四種銷售人員不能用,你知道了嗎
有很多的銷售經理會發現,在我們的團隊中,有的團隊成員不必太多的鼓勵與輔導,銷售業績一直處于穩步上升的趨勢,有的銷售人員費盡心血去輔導培養他,卻是一個扶不起的阿斗,山還是這座...
2013-10-03
準擇(Good Choice)營銷理論
《福布斯》的啟示 《福布斯》雜志對20世紀浩如煙海的商業書籍進行了影響排名,排名的直接結果是使得20本書籍在頃刻之間又成為眾多營銷管理人員的案頭必備之作,但除此之外卻沒有別的...
2013-10-03
“暗市營銷”的技巧
上個月,愛爾蘭成為全球第一個禁止在“封閉工作場所”抽煙的國家,這條規定影響到酒吧、私人俱樂部、彈子房,甚至是卡車司機的駕駛室。這只是個最新的例子,表明全球各地的政府正傾...
2013-10-03
營銷策略來源于消費需求
當消費者在生活中有了消費需求而對所需產品一點也不了解時,任何信息都可能成為其決定購買的因素;而如果商家掌握了消費者的相關需求信息,商家就可以有針對性地將產品能給予的利益...
2013-10-03
商家促銷中的“最優折扣率”
消費者感知的折扣與商家提供的折扣是有差距的,消費者出于保護自己以免被欺騙的心理,會低估商家給出的折扣,即消費者感知的折扣值低于廣告給出的折扣,而對折扣的低估程度隨著廣告折扣的增加而增加。因此,商家...
2013-10-03
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