有很多的銷售經(jīng)理會發(fā)現(xiàn)，在我們的團(tuán)隊(duì)中，有的團(tuán)隊(duì)成員不必太多的鼓勵與輔導(dǎo)，銷售業(yè)績一直處于穩(wěn)步上升的趨勢，有的銷售人員費(fèi)盡心血去輔導(dǎo)培養(yǎng)他，卻是一個扶不起的阿斗，山還是這座山。為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？是產(chǎn)品的問題導(dǎo)致銷售業(yè)績不佳？是公司資源支持不到位？還是。。？都不是，同樣的產(chǎn)品、同樣的公司制度與資源支持，不同的銷售人員銷售的結(jié)果就不同，這說明一個問題：人的性格是一個決定性影響的因素，有的人天生就具有銷售的潛質(zhì)，有的就不適合銷售工作，那么究竟是哪幾類人不適合做銷售工作呢？我們一起來看看。
首先第一種就是有藝術(shù)家般傷感的人。他有什么典型的特征呢，就是見到他就像見到殯儀館的服務(wù)員一樣，整體陰森著臉，好像全世界都欠他不少錢，更重要的是，常把一些小事想象得很嚴(yán)重，諸如去客戶那里，客戶沒有請他坐，沒有倒水給他喝，或者不小心在客戶那里講錯了話等，而且耿耿于懷、煩惱不已，整日郁郁寡歡，多愁善感；同時還有一個特性，就是凡是追求完美。有個典型的代表就是《紅樓夢.》中的林黛玉。
第二種具有精靈般的敏感，他們有著一腔熱情，也對環(huán)境有絕對的敏感度，但不善于求證事實(shí)的真相，喜歡猜忌。他們會經(jīng)常來告訴你：今天我給客戶打了幾個電話，他都說很忙就把電話掛了，或者是我去見他們，客戶明明在辦公室，卻讓他的秘書告訴我他在開會，他肯定是不接受我們的產(chǎn)品，或者今天明明跟客戶約好見面，去到客戶那里客戶卻不在，他肯定是不想和我們合作（肯定是我們的產(chǎn)品比較貴，肯定是我們。。。。），回到公司就一個人唉聲嘆氣，唯一不做的一件事就是去求證事情真正的原因是什么，下一步怎么做。像這樣的業(yè)務(wù)人員非常容易受挫折。
第三種具有嬉皮士般的不負(fù)責(zé)任。他們是團(tuán)隊(duì)的活寶、開心果，整天笑口常開，不怕挫折，可有一個特性是，他們完全憑自己的興趣來做事。有興趣的時候，干得熱火朝天，情緒低落的時候，事情做得一蹋糊涂，如果您跟他講這樣做不行，他會告訴你：我已經(jīng)告訴他了，這個事情我不感興趣或者我做不來，他（主管）硬要我來做的，我已經(jīng)盡力了。還有一個特征就是經(jīng)常丟三落四，不是忘記帶名片就是帶錯方案，領(lǐng)導(dǎo)批評他，他一定保證，我下次一定改！可改了嗎？“虛心接受，堅(jiān)決不改。”
第四種具有沒落貴族般的心理落差。這種性格的人常有一種自認(rèn)為高人一等的想法，從潛意識里瞧不起人，也瞧不起客戶。對任何事情常常表現(xiàn)得不耐煩，經(jīng)常抱怨，易怒、煩躁、不肯承認(rèn)錯誤。有句口頭禪：行就行，不行就拉倒。嚴(yán)重缺乏對客戶的耐心與理解，很難贏得客戶的信賴感。
以上四種性格的人，是比較不適合做銷售的。當(dāng)然你可能會問那么有哪些人比較合適作銷售或者是具備什么潛質(zhì)的人銷售比較容易成功。
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