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銷售管理
銷售成功的五條原則
銷售狂人之所以存在。Sales Machine之所以成功(根據(jù)一些數(shù)據(jù)顯示,這是世界上最流行的面向銷售的博客)的原因在于,我不依賴于任何具體的議事日程……除了和我在追隨我自己的喜好中學到的東西交流之外。
2013-10-03
如何借助知名品牌銷售
銷售過程中經(jīng)常會有這樣的現(xiàn)象發(fā)生,有些客戶只認定一些老的品牌或者是一些大的知名度較高的品牌,對于一些新的品牌和知名度較低的品牌,往往是不屑一顧。那么在這樣的情況下我們銷售人員又應該怎么應對呢?下面我們來...
2013-10-03
影響銷售人員業(yè)績的個性特征
銷售領域的一項調(diào)查表明,27% 的銷售代表創(chuàng)造了52%的銷售額。優(yōu)秀銷售人員的作用由此可見一斑,他們是公司的一筆財富。那么怎樣才能找到“金牌銷售”?招聘時怎樣火眼睛睛識別那些具有“金牌銷售”潛質(zhì)的人?以...
2013-10-03
電話營銷需多些換位思考
經(jīng)濟的發(fā)展使居民的收入增加,也提高了人們的消費水平,在人們普遍高漲的消費熱情推動下中國的電信通訊行業(yè)迅速發(fā)展。有資料顯示,截至2011年4月26日,中國的手機用戶數(shù)量已達8.89億之眾。“電話營銷”就是在這種大...
2013-10-03
電話銷售實用技巧
在電話銷售中,銷售技巧的重要性自然不言而喻。這方面的內(nèi)容恐怕也是電話銷售從業(yè)人員是最感興趣的部分。因為電話銷售中雙方并未見面,相比而言,沒有面訪型銷售那樣借助形象增加說服力和客戶的信任感,所以如何表
2013-10-03
電話營銷需多些換位思考
前 言:通信行業(yè)的迅速發(fā)展為“電話營銷”這種營銷方式在中國的發(fā)展提供了有利環(huán)境。現(xiàn)今幾乎所有的企業(yè)都在使用電話營銷創(chuàng)造利益,但電話營銷卻在使用過程中面臨諸多問題。企業(yè)應該如何正確運用這種營銷方式?消費者
2013-10-03
銷售團隊管理思路
我們自2011年對我們服務的項目企業(yè)建立起終端經(jīng)理績效考核制度,希望通過系統(tǒng)的原理、方法來品奠定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果。為工作薪酬和職位變動提供真實體現(xiàn)任職者工作狀態(tài)的數(shù)據(jù)依據(jù),從而達到...
2013-10-03
處理客戶問題的4大步驟
一旦你開始爭吵或急于辯解,你就失去了客戶。你要幫助你的目標客戶解決他的困難;你不要試圖勸說他做他不愿意做的事情。你切不可證明你的客戶的錯誤,或者使他感到尷尬。當目標客戶對你的產(chǎn)品或服務有不同意見時,...
2013-10-03
接觸客戶前必做的功課?
俗話說得好,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。銷售人員在與客戶第一次解接觸前必須做好準備功課,“知己”是要充分了解產(chǎn)品信息,“知彼”是要了解客戶的背景,只有兩方面相結(jié)合,才能在與客戶溝通的戰(zhàn)場上百戰(zhàn)百勝。 【
2013-10-03
別讓十個銷售“常識”誤導了你
什么是有效的銷售行為?關于這方面富有說服力的資料十分匱乏。數(shù)代銷售人員已經(jīng)被灌輸?shù)挠嘘P銷售的“常識”,大部分都具有誤導性,要不就是成效甚微。企業(yè)迫切需要找到以下問題的答案:在今天的經(jīng)營環(huán)境中,我們
2013-10-03
用心態(tài)打造電話營銷
電話,將面對的也許是無數(shù)次的拒絕和失敗,只有一次次的嘗試和溝通,才是最終得已成功的重要保障。在電話人員中曾流行著這樣一句話:拿起電話,就拿起了希望,放下電話,就放下了明天。也許,這就是對堅持的最好說明。
2013-10-03
電話營銷人員使用QQ與MSN要注意的兩點
現(xiàn)在是一個網(wǎng)絡社會,像qq、msn這樣的即時通信工具已經(jīng)成為一種大眾交流的主要手段,而且相當?shù)谋憷?,加上即時通信工具雙方大多數(shù)情形僅僅是文字的交流,所以可以談一些在電話中間不方便表達的事情也有優(yōu)勢,不過由...
2013-10-03
營銷人員成交的秘訣
張一老師給大家分享幾個步驟。首先是要逼單,逼單是整個業(yè)務過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個業(yè)務就會失敗,其實整個業(yè)務過程就是一個“逼”的過程,逼要掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,...
2013-10-03
銷售人員稀缺的東西
因為銷售人員在其人生道路上如果不注意結(jié)識新交,就會很快感到孤單,訂單也會逐漸枯竭。銷售人員應當不斷地充實自己對客戶的友誼。以互相尊重為基礎的崇高美好的友誼,對同事的收入決不惡意嫉妒,對自己培養(yǎng)一種對...
2013-10-03
導購員銷售技巧
企業(yè)的營銷方式有多種,也因為需要多種類型的銷售人員,導購員就是其中一種。好的導購員會成為企業(yè)在商場的外交大使;培養(yǎng)的不好,僅僅是個勤務員,甚至還不如。好的導購員必須完成一項主要的工作:做好一切利于
2013-10-03
銷售者不能錯過的勵志名言
少年成名是捷徑,大器晚成幾人行?要自我提升一定要搶時間完成,你不但要搶前位的比較優(yōu)勢,還要搶年齡的前位優(yōu)勢,政治上如此,商業(yè)上如此,銷售業(yè)務過程中也如此,看著那些年輕的后來居上者,指點江山,你想過沒有...
2013-10-03
銷售人員怎么挑選你的客戶
銷售人員怎樣挑選你的客戶?我相信有很多的銷售人員曾被這個問題困擾著。很多客戶的詢盤其中有很多是假詢盤,不僅浪費你時間而且可能造成利益損失。分辨下面5類詢盤相信會對你有不少幫助的。 首先第一類,直白
2013-10-03
銷售不提倡陌生拜訪
一部分企業(yè)應用陌生拜訪的方法其實就是掃樓,這種方法的確能讓快消品企業(yè)或必需品企業(yè)得到一些訂單,因為這種方法使得企業(yè)找到目標客戶更加直接有效。不過,這些類型的產(chǎn)品,利潤往往較薄,企業(yè)為了實現(xiàn)利益的最大...
2013-10-03
八個最危險的銷售誤區(qū)
我確定這八個危險的誤區(qū),解釋為什么他們是誤區(qū),以及他們?nèi)绾卧斐删薮蟮钠茐?。我還提供一些“校正”的版本,可以作為其他考慮改變銷售方式的公司之指導路線。本文基本上來源于和銷售大師杰夫·瑟爾的一次談話。商...
2013-10-03
作為銷售管理人員 怎樣贏得部屬的忠心
究竟什么樣的主管能夠得到銷售人員的忠心和歡心?下列幾點是銷售培訓調(diào)查中可以說是一般銷售人員心目中的優(yōu)秀主管的特征,供大家參考?! ?1)要對自己的行業(yè)特征及工作本性十分了解,并且要具有實際銷售經(jīng)驗。銷售
2013-10-03
如何抓住有價值的客戶
在很多企業(yè)的客戶服務理念里,都有這樣一句耳熟能詳?shù)脑挘骸翱蛻艟褪巧系邸?。其實,客戶不一定是上帝,也不一定是企業(yè)的朋友,甚至有些正在“坑害”你。這絕非危言聳聽,如果一個客戶持續(xù)不能為你創(chuàng)造價值,相反地
2013-10-03
銷售訣竅:用故事做營銷
故事式的語言就是用講故事的形式進行表達和溝通,用故事來說服客戶的一種方法。因為無論是孝還是大人,我們都有喜歡聽故事的習慣和愛好,故事會令人振奮,令人陶醉,令人留戀,不會像說教那樣枯燥乏味和令人煩厭。
2013-10-03
你要協(xié)力爭取銷售成功嗎?
每一位銷售專業(yè)人士都希望獲得成功。然而,這對成為非常熟練,或為一家高品質(zhì)的公司工作是不夠的。如果你要達到銷售佳績的巔峰,你的銷售工作的各個方面都需要協(xié)調(diào)一致。
2013-10-03
拜訪經(jīng)銷商的有效技巧
兩位級別不同的廠家人員,在與經(jīng)銷商溝通時,應有明確的內(nèi)容分工。一般來說,級別較低的業(yè)務人員,溝通對象主要集中在經(jīng)銷商老板身上。談話內(nèi)容主要是介紹企業(yè)背景,其他市場運行狀況,重點是在工作方面。而廠家級...
2013-10-03
2011銷售技巧攻略
銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控運用.
2013-10-03
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