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如何爭奪競爭對手的客戶?
客戶是產品銷售的對象,客戶的多少直接影響著產品的銷量。如果不去建立新客戶,客戶只會越來越少,因為沒有從天上掉餡餅的事。那么,作為企業生力軍的推銷員該如何為建立新客戶而去爭奪競爭對手的客戶呢?下面我
2020-04-14
CMO職場短命基因
周經理在消費品行業有近10年的工作經驗,三十而立的他正躊躇滿志地計劃著未來的事業發展。對目前的狀態,他認為自己正處雙金"時期:要工作經驗有工作經驗,要精力有精力。因此尋找廣闊的事業舞臺成了他的階段性
2020-04-11
【趙強營銷秘籍】堅決不能說的五種話!
作為銷售員,憑的就是一張嘴。但如果說了不該說的話,勢必會引起客戶的不滿,進而產生逆反心理,這樣的談話可以說是銷售中的一大忌!也就是說,有些話還是在腦子里好好琢磨一下,別因為一時嘴巴這個守門員溜號而
2020-04-09
四招教你快速拉近客戶距離
有的人會認為能說會道就能贏得客戶好感,其實這是非常錯誤地,能說會道只是親和力強的表現,其實非常多的優秀銷售,并不是油嘴滑舌的人。
2020-04-07
如何處理客戶的不同意見或者投訴
銷售人員在溝通中經常遇到客戶的不同意見和疑慮,這些不同意見、觀點和疑慮就是異議,如果異議升級為吵架的程度,或者在售后出現質量問題,客戶非常惱火,這種情況我們稱之為爭議。有效處理異議和爭議是銷售必須
2020-04-07
無回扣營銷
現在很多的銷售人員講起銷售,就是關系和回扣。其實關系非常重要,美國做生意一樣講關系,一樣有利益糾結,很多退役的將軍都會到軍工企業當顧問,一方面是幫助這些企業做關系,另一方面是在職時幫忙的回報。但是
2020-04-03
如何處理顧客不滿意
銷售過程中,我們經常會聽到顧客的抱怨,價格高,服務差,質量不可靠……顧客的抱怨就是顧客不滿意的一種表現,而企業只有重視顧客滿意、實施顧客滿意,才能創造更多的顧客價值,獲得立足市場的資本。經調查發現 ...
2020-04-01
大客戶管理技巧 四要素篩選大客戶
什么樣的客戶才是我們需要的大客戶?在實際操作中,我們通過什么方法鑒定、篩選大客戶? 我們很多經理人都知道——滿意的顧客平均只會告訴三個人自己的美好經驗;但不滿意的顧客平均會告訴十 個人這個不好的 ...
2020-03-28
銷售就是影響--領導力在銷售方面的運用
曾經看到過一句話:我們一生只做一件事情,銷售自己!其實在我們的生活中,我們總在做銷售的工作 我們向朋友們銷售我們的思想和個性,我們向招聘者銷售我們的能力和潛力,我們向領導銷售我們的方案和建議,我們向愛人
2020-03-27
“說話”對我們職業是如此的重要!
各位有沒有到書店里去買幾本教你如何與人溝通的書籍?里面通常會有孫悟空七十二變一樣的各種招術,教你各種技巧,希望能對各位的工作有所幫助。口才好?今天我要給各位的建議是相反的,話要說,不必說太多。請各
2020-03-13
如何成為世界五百強的銷售總監(二)
沒有個人能不透過自己的奮斗而成功,但是如果過度的自我膨脹,過度的自我肯定,忘掉了其實周遭還有許多人才是真正對自己有幫助的人,那您幾乎不可能成為下一個階段的成功者。永遠相信團隊這是我要告訴大家的第一
2020-03-13
如何成為世界五百強的銷售總監(一)
成為世界五百強的銷售總監并不是一件很了不起的事情,并不是世界五百強全都是好企業,也并非不是世界五百強就是不好的企業;國內有些看起來是民營企業,但是事實上是國家投資,甚至是依賴半壟斷性質的產業而生存
2020-03-13
張堅:大客戶銷售與大客戶營銷
2017年5月21日,中國惠普政府事業部總經理、區域業務總經理張堅在營銷論壇上演講,本文為整理內容。一、大客戶銷售的4項基本功銷售絕對不是賣東西,而是一門科學,銷售人員一定要學以下必修課。1政治學現在不管什
2020-03-08
壓力下的營銷人
小王是A公司的銷售員,他身上有著典型的營銷人特征:活潑、熱情、健談,平時在公司未見其人先聞笑聲的往往是他。不過在年關將近之時,小王的行為卻有了些許變化,平時爽朗的笑聲不見了,取而代之的是一張充滿沮喪
2020-02-19
楊臺軒:抓住客戶心理的18般“武藝”!
1、你就是企業 即使你所在的公司有龐雜的分支機構和幾千名職工,但對于顧客來講,公司就是你,同他直接接觸的是你。顧客把你的公司看作一個僅為滿足他要求的整體。結論一:不可以把問題推給另一部門;結論二:
2020-02-13
楊臺軒:領導力決定銷售力!
在營銷和營銷管理工作中,最重要的核心是什么呢?菲利普·科特勒(Dr Philip Kotler)指出:營銷不是以精明的方式去兜售自己的產品或服務,而是一門創造真正客戶價值的藝術。對于企業而言,生存之本在于客戶的創
2020-01-28
好銷售與差銷售的12個區別
1、自我認知業績不好的銷售人員很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶,認為做業務是產品的好壞和客戶的選擇,認為客戶該怎么樣就該這樣,不相信會有什么改變。優秀的銷售人員骨子里就深信自己做銷售就是給
2019-12-13
三類經銷商的選擇和管理
經銷商的選擇和管理,一直以來都是生產企業營銷系統中非常重要的一環,也是讓生產企業比較棘手的事情,因此對于經銷商的選擇和管理,很值得大家總結和探討。 談到經銷商的選擇和管理,首先要對經銷商進行分類,
2019-10-16
如何回款更安全
四川劉先生:經過幾年的銷售運作,發現貨款管理比較麻煩,很容易產生壞賬、呆賬。批發擔心死賬,零售則錢難回籠,業務員帶款又怕出事。不知大家有沒好辦法,讓大家探討探討,我也從中學習學習!我現在貨款不敢
2019-09-07
洞見心智-構建銷售鐵軍文化
談到銷售,就會想到標準與規范,談到文化,就會想到貼到墻上的幾個大字,談到心智,就會想到心理學、心靈雞湯,其實這是相互融合的事情的兩個方面,是軟文化與硬規則的有效融合,只有通過規則才能構建鐵軍,只有通...
2019-08-05
銷售人員應當具備什么樣的素質
團隊合作精神。包括三點:對客戶,永遠關注客戶的成功,愿意與客戶分享有價值的信息和經驗,找出客戶組織中的關鍵人物并與之結為戰略聯盟;對內部,爭取團隊所有成員的一致,形成合力;對合作伙伴,與供貨商和第三...
2019-07-04
錯把微笑當愛情
場景再現有一天小趙精心把著裝捯飭了一下,因為要去見一個重要的客戶,之前約過很多次,客戶王總很難約到,這不才調整了下狀態,又借機找了個理由套近乎,王總既然答應先見面溝通一下,耶!不管怎樣總是個機會哈
2019-04-04
頂級銷售團隊的3個秘密
是系統,而非團隊一諾千金,意思是古人承諾一次就有一千兩金子入賬吧?為何現代人一承諾,就苦不堪言呢?不久前,逆勢增長咨詢班的豪華課堂上,班長提出了一個豪華的要求——要銷售人員管理的資料。一時,附和者 ...
2019-03-24
房地產推銷策略技巧
人員推銷最為商品房銷售中的重要方面,能有效使銷售人員幫助和說服顧客購買的過程。房地產推銷策略如下:策略一,做好雙向溝通,收集市場信息。人員推鎖是一個雙向溝通的過程,在向顧客提供服務的同時,也要做好
2019-03-04
與客戶拉近距離的“一見如故”
在所有條件都相同的情況下,人們更愿意從朋友處購買,而所有的條件都是不平等的情況下,人們仍然傾向于從一個朋友那里購買。因為這是真的,所以銷售中知道如何迅速交朋友是非常有用的。與流行的看法相反,你不能
2019-02-18
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