談到銷售,就會想到標準與規(guī)范,談到文化,就會想到貼到墻上的幾個大字,談到心智,就會想到心理學、心靈雞湯,其實這是相互融合的事情的兩個方面,是軟文化與硬規(guī)則的有效融合,只有通過規(guī)則才能構建鐵軍,只有通過文化做內核才能構建能打勝仗的鐵軍,這就是文化與規(guī)則的有效統(tǒng)一。
【課程收益】
掌握本質:文化與規(guī)則是陰陽的有效融合。
掌握方法:借事修人,季度談話,271規(guī)則的有效執(zhí)行。
聯(lián)系實際:根據(jù)本部門的實際情況,形成本部門的管理特色
構建團隊:利用管理秘訣,構建有戰(zhàn)斗力的團隊。
【課程時間】1天
【課程對象】營銷、銷售、產(chǎn)品、人事、財務等部門中高層管理干部
【課程大綱】
第一模塊:企業(yè)文化是團隊管理的定海神針。
一、使命、愿景、價值觀
使命是企業(yè)存在的價值、
愿景是企業(yè)未來的方向、
價值觀是企業(yè)運營的規(guī)則
二、團隊組建
公司使命與個人發(fā)展的有機結合,
企業(yè)愿景與員工成長的有效關聯(lián)
企業(yè)價值觀與個人三觀保持一致性
企業(yè)文化在團隊的選、育、用、留的應用
三、管理者的職業(yè)發(fā)展
主管、經(jīng)理、總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理的差異
職業(yè)生涯發(fā)展要點
第二模塊:團隊管理的藝術即借事修人
一、利己達人
管理是嚴肅的愛
“幫助他們,成就自己”
二、管理是感受之感受
用戶第一,產(chǎn)品為王在管理中的應用
預言未來在管理藝術中的應用
第三模塊:績效管理是團隊管理的抓手
一、目標管理
年度目標、季度計劃與崗位職責的有效銜接
個人目標與團隊目標的有效融合
二、季度面談
Review的操作流程與操作要點
271在管理中的應用
第四模塊:阿里老話與團隊管理
一、阿里老話
為過程鼓掌,為結果付酬
今天做好的成績,就是明天最低的要求
對得起好的人,對不起不好的人
二、團隊管理
過程與結果-沒有過程的結果是垃圾,沒有結果的過程是放屁
意愿與能力-能力是基礎,意愿是動力
規(guī)則與助人-規(guī)則是表象,助人是核心