80％的銷售機會來自第4至11次的跟蹤！

80％的銷售來源于第4至11次的跟蹤！這樣的調(diào)查數(shù)據(jù)充分說明了深入顧客關(guān)系的重要性。這是不是包政教授“深度分銷”理論的另解？而多數(shù)情況下，人們只做到了前3層，就放棄了。 2014-06-28

營銷新人該如何從零起步？

經(jīng)常性的有微友問，說從來沒做過營銷，想轉(zhuǎn)到營銷來，應(yīng)該如何準備，看些什么書和網(wǎng)站，找份什么工作起步呢?看多了大致總結(jié)下這樣的新手有2類：一類是剛(即將)畢業(yè)的學生，無論是否學的營銷專業(yè)，進入社會一切從 2014-06-19

銷售不跟蹤 萬事一場空

這里有一個生動的實例：有個人看到我們的招聘廣告，在應(yīng)聘截止最后一天，他向我們投來他的簡歷（最后一天投簡歷的目的是使他的簡歷能放在一堆應(yīng)聘材料的最上面）?！　∫恢芎?，他打電話來詢問我們是否收到他的簡 2014-06-01

顧客采購過程案例

一般的消費品，買重了或買得不合適都可以隨時調(diào)換。在大客戶的采購過程中，負責采購的人，不一定是為采購做決定的人，所以，在采購之前就會有一個非常重要的階段：內(nèi)部醞釀。在這個階段，客戶會分析采購的投資劃不... 2014-05-15

銷售利用“外腦”有感

企業(yè)利用外腦，但不能依賴外腦，要師夷之技，最終逐步弱化外腦的作用直至脫離外腦。所以在利用外腦的過程中一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打，苦練內(nèi)功，將轉(zhuǎn)型進行到底。 穩(wěn)扎穩(wěn)打，就要一步一個腳印地將銷售渠道精耕細作、穩(wěn) 2014-05-15

營銷高手談判中最重要的10大要素

對于沒從事銷售工作的人來說，銷售這個工作，很多人避之若虎，太有挑戰(zhàn)性，不穩(wěn)定，壓力大，總要在挑戰(zhàn)中前進等等，似乎是這個世界比較難做的工作之一，而對于銷售行業(yè)的精英來說，銷售工作的樂趣卻是很多很多， 2014-04-24

100條甜言蜜語，讓顧客爽到買單為止

以下是優(yōu)秀銷售員必須學會的甜言蜜語，準讓客戶買你單。1)我能理解;2)我非常理解您的心情;3)我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受;4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的; 2014-04-22

“銷售漏斗”與銷售管理

所謂銷售漏斗是一個形象的概念，是銷售人員直銷時，系統(tǒng)集成商和增值服務(wù)商分銷時普遍采用的一個銷售工具。漏斗的頂部是有購買需求的潛在用戶，漏斗的上部是將本企業(yè)產(chǎn)品列入候選清單的潛在用戶，漏斗的中部是將 2014-03-27

銷售十招：李嘉誠10億也買不來的經(jīng)驗

其實人生無處不在銷售，因為銷售實際上是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。比如我們到一個新的環(huán)境，進行自我介紹，就是對自己的一種銷售;再譬如我們做一個學術(shù)報告，就是在向與會者銷售自己的一... 2014-03-18

可以直接用的銷售培訓手冊

【銷售就是利潤，其他都是成本!讀讀學學共同領(lǐng)悟。如果你現(xiàn)在正在組建銷售團隊，那么你一定要看，并要多看幾遍!最好一個人在一邊大聲讀出來，并且要邊讀邊想!】 2014-02-24

怎么成為銷售高手

一．必須100%站在對方的角度，走進對方的世界，深入了解對方的內(nèi)心對話。只要做到這一點，任何人都可以瞬間成交！！例：習主席的內(nèi)心對話是釣魚島；老板的內(nèi)心對話是利潤；員工的內(nèi)心對話是收入…… 找到對方內(nèi) 2014-02-24

銷售溝通中的提問技巧

在銷售溝通中，巧妙的提問是很重要的，不僅是在挖掘客戶需求時需要問，在促進客戶成交時也要問。在與客戶進行溝通的過程中，你問的問題越多，獲得的有效信息就會越充分，最終你銷售成功的可能性就越大。 2014-02-19

銷售不出業(yè)績？80%的原因居然就是這四個！

在這個市場上有很多的銷售人員讓人看了覺得心疼，因為他們終日在街頭忙碌，衣服濕了又干，干了又濕，可是奇怪的事就是不見有多錢進帳，不見業(yè)績因為自己的汗水而增加，百思不得其解的情況下只好依然天天沒有效率 2014-02-17

成交時候客戶殺價銷售人員怎么辦

客戶要求產(chǎn)品讓價，電話銷售代表怎么辦？這是我們的電話銷售代表在銷售工作經(jīng)常遇到的問題，是讓還是不讓呢？如果讓了，客戶不相信，覺得你的產(chǎn)品太假了。如果不讓，客戶心理不爽，覺得你這個人不好說話，一點商量... 2014-02-16

銷售員進行銷售談判氣氛的控制技巧

任何談判都是在一定的氣氛中進行的 談判氣氛的發(fā)展變化直接影響著整個談判的前途，誰能夠控制談判氣氛，推就能在談判中占據(jù)主動 談判氣氛件隨著談判的始終 在談判的不同發(fā)展階段上，談判氣氛要出現(xiàn)各種變化 是... 2014-02-16

選擇與客戶溝通的最佳方式

如何與客戶建立有效的溝通,這是一個長久以來困惑銷售人員的問題。您是追求短期的銷售成功呢？還是向往與客戶保持長期關(guān)系？您能如愿以償?shù)爻晒︿N售任何產(chǎn)品嗎？或者說，您了解客戶所需嗎？您懂得與客戶溝通的技巧 2014-02-15

大客戶營銷中的客戶分類

在大客戶營銷過程中，因為客戶的角色分工很復雜，要把客戶進行分類。從層次上分，可以把客戶分成3個層次：◆操作層，就是指直接使用這些設(shè)備或者直接接觸服務(wù)的客戶?！艄芾韺樱麄兛赡懿灰欢ㄖ苯邮褂眠@些設(shè)備， 2014-02-15

銷售中的建立互信

銷售有四種力量，也就是銷售團隊要做四件事情：介紹和宣傳，挖掘客戶需求，建立互信關(guān)系，超越客戶期望，最重要的一點就是要與客戶建立互信的關(guān)系。因為互信關(guān)系是銷售人員與客戶之間的一道橋梁，在這個橋梁上，能... 2014-02-15

報表在銷售管理中的作用

現(xiàn)在很多企業(yè)都利用報表這種管理工具來進行營銷管理，比如促銷員有促銷日報表、庫存報表、競品監(jiān)測報表；業(yè)務(wù)員有經(jīng)銷商、大商超的拜訪報表、出差行程表等；區(qū)域經(jīng)理有出差行程表、銷售月度報表等。運用報表這種 2014-02-15

杰出銷售經(jīng)理是怎樣“煉成”的？

杰出銷售經(jīng)理的真實畫像：他們善于將責任下放，鼓勵團隊成員發(fā)揚自主性，不斷跟蹤和監(jiān)控成員的個人績效；他們具備遠見卓識，放眼大局，同時及其注重細節(jié)；他們是上級管理層與下屬優(yōu)秀員工之間的溝通橋梁。換而言之... 2014-02-15

大客戶銷售如何開局

　在大客戶銷售中，所有機會似乎都具有很大的誘惑力。于是，一有銷售機會，銷售人員便會全力去爭取。然而，這種一個都不能少的通吃策略只會造成資源的分散和浪費，草率投入導致的項目失敗也會影響銷售人員的士氣 2014-02-15

銷售業(yè)績飆升的4大法寶

我們將他們給回的答案進行了匯總，得出了調(diào)研結(jié)果。我根據(jù)這些結(jié)果針對如何尋找優(yōu)秀的銷售方案提出了一些看法，希望能幫助你們成為各自企業(yè)中( 不管其規(guī)模大小) 最頂尖的銷售冠軍，并一直名列前茅。 2014-02-15

老業(yè)務(wù)員拜訪客戶成功6技巧

初次和客戶見面時，在對方?jīng)]有接待其它拜訪者的情況下，我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向?qū)Ψ秸f明：比如向?qū)Ψ浇榻B自己是哪個產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家(代理商);是來談供貨合作事宜，還是來開展促銷活動;是來簽訂合... 2014-01-31

獲得新客戶免費使用的10種方式

獲得新客戶免費使用的10種方式：某制氧機客戶案例產(chǎn)品為例1免費體檢報告，免費呼吸測試報告2免費錄音說明老人容易得出的基本現(xiàn)象和保健知識3免費視頻觀看如何選擇好的產(chǎn)品如何主意自身的產(chǎn)品如何主意和識別自身的 2014-01-11

說服力的七個秘密

傾聽、適時閉上嘴巴、提供別人滿足感。善于說服別人的人，并不是時時滔滔不絕，強力推銷。企管書籍作者達姆（Kevin Daum）在公司雜志（Inc ）的專欄中指出，他們會做以下七件事：1 目標清楚。具有說服力的人只挑 2014-01-03