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      2020年04月12日    薛旭     
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     對于很多中國品牌來講,2007年要解決的問題很多,中國品牌的崛起在2006年又面臨新的挫折,挫折背后的原因是什么?如何解決這些問題?將是2007年企業(yè)家必須思考和實踐的。
      2006年是中國政府將自主創(chuàng)新與自主品牌作為國家經(jīng)濟戰(zhàn)略手段的一年,然而,同政府與企業(yè)都為創(chuàng)建世界名牌呼吁支持的喧鬧相比,中國品牌界卻是另一個現(xiàn)象:2006年,中國仍然沒有一個品牌出現(xiàn)在世界百強品牌的榜單上;中國競爭性產(chǎn)業(yè)沖擊世界水平的代表性品牌,在2006年的發(fā)展也是飽受煎熬。整體上,中國70%的老字號在逐漸消亡,中國新品牌崛起的速度,依然緩慢,前幾年曾經(jīng)處于大規(guī)模下滑的外資品牌,現(xiàn)在又東山再起。這一切的背后,是中國品牌存在的六大黑洞,對于中國企業(yè)來講,認真思考這六大品牌黑洞,也就是明確2007年及以后中國品牌的發(fā)展和努力方向的必經(jīng)之路。
     
      中國品牌戰(zhàn)略的黑洞之一,就是沒有解決什么是品牌,這個最基礎(chǔ)的理論問題。
     
      究竟什么是品牌,在中國品牌最頂級的專家圈子當中,也存在著巨大的爭議。中國的品牌戰(zhàn)略,建立在一片理論空泛和空白的思想沙漠上。從實踐角度看,缺乏統(tǒng)一的理論標準,就意味著品牌的運作、標準,都是混亂不堪的。這正是為什么一批品牌迅速崛起,另外一批品牌以更加迅速的速度衰敗的主要原因之一。
     
      中國品牌理論的第二大黑洞,就是現(xiàn)行的理論,沒有回答,同時也是絕大部分品牌專家無法回答,為什么品牌會帶來溢價?因為理論的盲區(qū),在實踐上,企業(yè)就失去了塑造溢價性品牌的發(fā)展方向。這也正是為什么很多企業(yè)奮斗和努力相當長的時間,卻不能夠看到產(chǎn)品在市場當中,以一個較高價格銷售的主要原因。
     
      第三個黑洞是弱勢品牌和強勢品牌,在品牌戰(zhàn)略上沒有找到符合自身特點與基礎(chǔ)的差異型戰(zhàn)略。事實上,中國絕大部分品牌都是弱勢品牌,都面臨著一個巨大的挑戰(zhàn),如何低成本、高效率地塑造一款品牌,在市場中戰(zhàn)勝競爭對手,首先取決于我們是否給我們的品牌一個非常清晰的定位。
     
      第四個黑洞則是品牌延伸的黑洞。2006年,相當部分中國品牌,開始執(zhí)行品牌延伸戰(zhàn)略。但是這個延伸的度,究竟在什么地方?直到今天,中國理論界并未做出或者是給出一個判斷標準。而那些鼓吹品牌延伸的人,其實根本沒有搞懂什么是品牌。
     
      第五大黑洞是沒有品牌營銷的手段與方法。很多企業(yè)談了很多年的品牌營銷,但直到企業(yè)破產(chǎn),也沒有搞出一套真正依靠品牌價值,完成產(chǎn)品銷售的模式。打價格戰(zhàn),打陣地戰(zhàn),打終端戰(zhàn)等方式,其實都是盲人摸象式的品牌營銷。抓到了一個大腿,就以為品牌就是一根柱子;抓到一把象牙,就以為品牌是一把匕首;而抓住尾巴,就以為品牌是一根救命的繩子。
     
      第六大黑洞是沒有真正的品牌戰(zhàn)略。上述幾點歸結(jié)到一起,就是中國今天的很多名牌企業(yè)沒有搞懂,什么是真正的品牌戰(zhàn)略,也沒有搞懂什么叫品牌戰(zhàn)略為中心的企業(yè)發(fā)展。沒有看到品牌對企業(yè)發(fā)展的決定性價值。對于這些企業(yè)來說,品牌與其說是戰(zhàn)略,不如說是騙子的偽裝。
     
    作者薛旭為北京大學經(jīng)濟學院教授,企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷專家。多家教育機構(gòu)兼職或任特約教授、學術(shù)委員會成員。
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    隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
        有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
      有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
      他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
      啟發(fā)思考:
      “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
      如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗你的產(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
      “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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