大客戶銷售技巧與關鍵點控制
課程背景 企業銷售的業績來自于銷售人員。而銷售人員的業績徘徊不前,80%的原因是因為心態和專業技能的缺乏而導致的。客戶的忠誠度決定了
課程背景 企業銷售的業績來自于銷售人員。而銷售人員的業績徘徊不前,80%的原因是因為心態和專業技能的缺乏而導致的。客戶的忠誠度決定了
在市場競爭愈演愈烈,技術、資金趨于同質化的今天,傳統的優勢已經蕩然無存。唯有把握真正的資源――人,才是企業基業常青的根本。而領導者是否能夠有效激勵每一位員工的工作士氣,追求更高的挑戰,創造更好的績效,就變的格外重要了。
崔恒,英國Herefordshire大學MBA、微軟(中國)有限公司 大客戶經理,產品市場經理,金牌講師、美國高通公司 產品市場總監,高級講師、海信電器高級領導力咨詢顧問、用友集團高級常任營銷顧問 課程:《MTP中層干部綜合管理技能提升》《中國式大客戶銷售技巧》《中國式高效率溝通技巧》
從制度定計劃的準備工作開始,主要介紹制定工作計劃的常用方法,一般流程以及各類主要工作計劃的制定,同時也對制定工作計劃時可能出現的錯誤提出了避免的可行性方案。凡事預則立,不預則廢。企業擁有良好的工作計劃,工作效率就會大幅度提升。
課程大綱:1 中國式,文化特質決定采購行為& 61557; 中國文化特質的獨特性& 61557; 中國機構客戶采購行為的獨特性& 61557; 中國人的公私觀念& 61557; 中國人的為人處事& 61557; 中國人的溝通習慣& 61557;
銷售經理在管理團隊的過程中面臨著一些共性問題,如銷售業績徘徊不前;銷售隊伍不穩,好人難招能人難留;銷售人員的目標達成率落差很大,“銷售明星”難以管理,銷售人員的工作熱情缺乏,人員心態老化;公司的標準銷售流程難以執行,內部意見和爭端過多
企業管理者在實際工作過程中,需要運用思維模式去解決各種問題,但卻常遇見許多難題如:思維不完整,在解決問題時難以作全面思考;偏重于邏輯思維,容易造成決策緩慢刻板;偏重于發散思維,雖處事靈活、決策快,但風險大;該課程基于創新思維模型
真正在中國做大客戶的企業,建立的都是信任度關系,制度、流程、品牌、組織都不足以建立信任關系。如何能讓客戶與銷售人員建立一種不違背基本規則,但同時又超脫于規則之外的信任度關系,將是未來企業制勝的關鍵。本課程的重點在于,讓銷售人員認識到,產品式銷售對提升銷售