第一部分 華為公司業(yè)務(wù)與人力資源發(fā)展概況
1. 華為公司業(yè)務(wù)與發(fā)展概況
2. 華為人力資源發(fā)展概況
第二部分 華為為什么要推行HR三支柱
1. 外部客戶：41個指標(biāo)、8個模塊、1個指數(shù)、4個角度
2. 內(nèi)部客戶：客戶心聲與三支柱的價值
第三部分 三支柱變革方法、路徑、項目全流程
1. 打破HR內(nèi)部部門墻
2. 通過端到端流程創(chuàng)造價值
3. HR三支柱變革路徑
4. 子項目總體計劃展開
第四部分 三支柱推行過程中可能遇到的問題和解決方案
1. 項目推行可能遇到的方案
2. 變革的策略與方法
3. 三支柱項目可能遇到的哪些問題？
4.企業(yè)各年度的管理意圖變化
第五部分 三支柱角色定位和能力提升
1. HRBP如何理解業(yè)務(wù)需求及提供解決方案（HRBP）
2. CoE的定位、發(fā)展的趨勢和落地的核心問題（CoE）
3. SSC的目標(biāo)客戶、需求分析及服務(wù)內(nèi)容規(guī)劃，SSC服務(wù)的特性IT如何助力SSC服務(wù)（SSC）
第六部分 三支柱項目的思考邏輯和關(guān)鍵成功要素。
1. 哪些企業(yè)值得推行三支柱？
2. 明確企業(yè)人力資源定位是實(shí)施的前提
3. 三支柱變革項目的成功要素
