竹輝（鄭敬華）老師 戰(zhàn)略人力資源與組織發(fā)展專家
曾任阿里巴巴組織文化發(fā)展專家
曾任海爾集團營銷事業(yè)部人力資源總監(jiān)
中國政法大學應用心理學碩士
國家二級心理咨詢師
DISC人才測評師
HBDI人才測評師
海爾集團認證金牌面試官
竹輝老師擁有世界500強制造企業(yè)【海爾】和世界500強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)【阿里巴巴】豐富的工作經(jīng)驗，在兩家企業(yè)工作期間支持服務過研發(fā)、市場、品牌、銷售、渠道、客戶服務管理等諸多業(yè)務領域，具有敏銳的業(yè)務感知能力和商業(yè)思維。
竹輝老師擁有兩種完全不同文化的企業(yè)經(jīng)歷，讓竹輝老師更容易對不同類型的企業(yè)做出更加精準的分析和判斷，其咨詢和培訓洞見更符合客戶的實際，直擊運營和管理痛點，其內訓課程更是會結合公司的性質和痛點需要做更符合實際情況的定制化設計。
竹輝老師在職期間歷經(jīng)人力資源管理的所有板塊工作，在組織管理（業(yè)務戰(zhàn)略落地組織、組織績效、職位管理、組織診斷與設計等）、人才管理（人才選聘、個人績效、任職、人才發(fā)展、人才管理）、領導力（開發(fā)與實踐）等領域，都有些深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)歷。
海爾期間承接公司人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略目標，建立規(guī)范的人才儲備，培養(yǎng)各個關鍵性崗位人才后備梯隊，進行人才培養(yǎng)承接集團學習型組織發(fā)展的需要，激發(fā)員工內驅力，不斷提升業(yè)務人員的專業(yè)能力和管理能力。比如，2017-2018年，海爾集團能力認證項目。規(guī)劃人才發(fā)展的雙通道模型，在此基礎上，搭建能力認證體系。從0-1建立起財務，人力，IT、法務、營銷等主要族群序列的能力模型；搭建人才發(fā)展培養(yǎng)體系，形成濃厚的學習型組織氛圍，人員穩(wěn)定，離職率下降。
阿里巴巴工作期間牽頭事業(yè)部年度績效評估，組織和人才能力盤點工作。實現(xiàn)預期目標，輸出CCO組織能力和人才能力大圖。從更加可操作的專業(yè)角度重新定義潛力，在事業(yè)部層面拉齊概念，統(tǒng)一認知，極大提升了管理人員識別辨人的能力。結合績效評估項目，緊接著推進事業(yè)部晉升項目的落地，為事業(yè)部選拔優(yōu)秀高潛人才，通過晉升評估的數(shù)字化分析，提前布局未來一年人才地圖，晉升項目在積極正向的理念引導和用心的推進下，0翻盤，0投訴，進一步激發(fā)了員工的發(fā)展動力和信心。
竹輝老師擁有結合10多年組織管理經(jīng)驗，竹輝提煉總結出企業(yè)管理全景管理大圖、企業(yè)文化模型、HRBP五力模型、總結提煉出價值觀要處理的六關系模型，價值觀文化落地六共循環(huán)圖，升級六個盒子模型為七個盒子，包含組織診斷邏輯循環(huán)圖、組織機制運行全景圖等。在竹輝看來，有邏輯，有模型，才能讓你的輸出更加全面和系統(tǒng)，才能講得清，說的明。
竹輝老師擁有對比分析自己所經(jīng)歷的兩家完全不同的企業(yè)文化和感受，展望時代發(fā)展的趨勢，細嗅人性覺醒的脈搏，加之7年心理學學習和研究，竹輝特別認可德魯克在管理上的至理名言：管理是要激發(fā)人性的善。竹輝希望把符合人性，精通人心理的管理理念和方法技巧分享給更多有緣人，助力每個人美遇最好的自己，成就最好的組織，助力業(yè)務最好的發(fā)展。讓每個個體，每家企業(yè)都可以“虛懷若竹，其然呈輝”。
業(yè)務視角強：所有專業(yè)能力提升緊扣公司業(yè)務需要，具有極強的業(yè)務視角（業(yè)務&業(yè)務負責人）
系統(tǒng)性強：從業(yè)務到組織，從組織到人，從框架，到細節(jié)，從宏觀到微觀，課程系統(tǒng)性極強。
實用性強：從案例解析抽取方法步驟，可落地，可復用，實用性強。
啟發(fā)性強：用問題帶動思考，由思考啟發(fā)認知，不僅收獲知識和技能，更要提升認知思維。
積極活躍的培訓場域：注重培訓場域能量打造，讓學員感受其中，沉浸其中，不斷被賦能。
關注心力修煉：穿插心理學知識方法，幫助管理者和HRBP打開思維認知，建立對人的洞察，以及學會如何做自我調適，強化工作能量。
注重底層邏輯拆解：不僅僅講體系、講工具、講方法，還將拆解每個體系和管理動作背后的人性之道，洞察本質和底層邏輯，提升看待問題的思維層次，貼近公司戰(zhàn)略及業(yè)務。
人力資源類：
《戰(zhàn)略人力資源管理—做設計、懂戰(zhàn)略、建機制、推文化、促變革》
《業(yè)務型HRBP實戰(zhàn)—懂業(yè)務，建組織，聚人心》
《打造企業(yè)文化，驅動業(yè)績增長—知文化、建文化、落文化》
《打造戰(zhàn)略性績效管理體系》
《企業(yè)全面績效管理》
《數(shù)字化時代的組織變革和人才升級》
《組織診斷工作坊—7個盒子診斷》
《組織發(fā)展全景實戰(zhàn)》
《組織發(fā)展和人才盤點》
《招聘規(guī)劃—如何為公司尋找合適的人才》
《非人力經(jīng)理的人力資源管理》
管理賦能類：
《中高層領導力提升三板斧—懂戰(zhàn)略、做文化、搭班子》
《中層管理能力提升三板斧—轉心智、定目標、追過程、拿結果》
