課程背景
如何做好一個管理者是一種能力,需要從角色轉變、技能提升、團隊管理、目標達成等等方面不斷的促進自我的學習。本課程在理念和方法上針對管理者的工作梳理,課程導師自上而下為現(xiàn)有管理者的工作做了專業(yè)的比較和區(qū)分,并在具體工作目標達成的過程中給予模式及步驟、方法與具體的技巧,課程體系邏輯完整、理論模型科學嚴謹、操作方法務實合理、應用技能簡單實用。
本課程理論性、實操性、系統(tǒng)性強、通過使學員深刻而全面的領悟管理的精髓,從而切實提升學員管理和目標達成的專業(yè)技能。
如何做好一個管理者是一種能力,需要從角色轉變、技能提升、團隊管理、目標達成等等方面不斷的促進自我的學習。本課程在理念和方法上針對管理者的工作梳理,課程導師自上而下為現(xiàn)有管理者的工作做了專業(yè)的比較和區(qū)分,并在具體工作目標達成的過程中給予模式及步驟、方法與具體的技巧,課程體系邏輯完整、理論模型科學嚴謹、操作方法務實合理、應用技能簡單實用。
本課程理論性、實操性、系統(tǒng)性強、通過使學員深刻而全面的領悟管理的精髓,從而切實提升學員管理和目標達成的專業(yè)技能。
課程目標
深刻理解團隊管理的內涵及價值,并積極有效的改變高效管理的觀念與模式;
掌握團隊管理中因人而異、因地制宜的管理模型、原則與策略;
梳理團隊執(zhí)行力的保障,提供高績效執(zhí)行模型,夯實團隊績效的落實原則;
提供團隊管理的測量標尺,對照自我的管理行為。
管理動作實現(xiàn)目標達成的內在驅動力。
培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在領導者,使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率
培訓方式 視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范課程大綱
導入: 角色認知測試和啟發(fā)引導
※ 管理測評一:管理者角色定位測評
模塊一、高績效團隊與目標達成之:職業(yè)素養(yǎng)、管理定位
一、 影響職業(yè)發(fā)展的三大利器 案例分析:三大利器決定了職業(yè)素養(yǎng)的不同
二、職業(yè)境界的不同:用力?用情?用心 案例分析:有關付出與回報的兩種職場邏輯
三、管理干部的成長機遇 案例分析:三種心態(tài)、三種境界
四、管理干部職業(yè)意識的培養(yǎng)
五、職業(yè)化的重要因素
(心態(tài)?技能?形象?情商?溝通)
模塊二、高績效團隊與目標達成之:團隊模型、評估測量
一、 團隊建設模型分析 不同團隊的評估方法 不同團隊工作動力的測量
二、 不同層面的管理者工作范疇
三、 態(tài)度決定高度
1、加入公司、離開領導
2、 完備的員工職業(yè)生涯規(guī)劃
四、 保持團隊價值觀一致
五、 教練式領導力的保障
模塊三、高績效團隊與目標達成之:團隊管理與心智模型
一、 員工在工作過程中容易產生的問題
二、 管理方式不當產生的責任轉移 模擬研討:如何不讓猴子跳的我的肩膀上
三、 沙盤模擬全流程管理過程中的心智模型 沙盤B款:員工的心智模型變化
四、 團隊管理誰為結果負責
五、 管理心智模型與實際過程的對照
六、 模型的變化解讀
模塊四、高績效團隊與目標達成之:實戰(zhàn)分析與管理、領導動作分解
(沙盤展示管理動作和領導動作產生的結果不同)
一、 (一)分析在管理初期有可能采取的管理動作(案例導入)
二、 (二)培養(yǎng)管理者管理思路前置:在未行動前預估可能產生的結果
三、 (三)管理動作分析:引入12種常見的管理動作,并分析可能產生的結果
四、 (四)領導行為分析:引入12種常見的領導行為,并分析可能產生的結果
五、 (五)有可能存在的問題:你為什么這樣做呢?
模塊五、高績效團隊與目標達成之:目標管理、結果落實
第一步:目標管理到部門(OGSMT模型應用實踐) 明確目標類型:愿景目標/表現(xiàn)目標/行動目標 精準目標的五個關鍵要素 個人目標與企業(yè)目標關系
1、制定目標
這是他要的目標嗎?(把你的目標變成他的目標)
這個目標可行嗎?(讓員工愿意挑戰(zhàn)自己)
目標實施有跟蹤檢視嗎?(讓員工愿意對目標承諾)
你準備好了指導、顧問意見嗎?(讓員工感覺你和他站在一起)
2、現(xiàn)場案例:輔導下屬提升績效
課堂奧斯卡:員工問題處理
第二步:流程管理保績效 清晰工作流程管控 找出現(xiàn)狀與目標的差距 清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾
第三步:指標管理到崗位(廣州恒大案例) 心態(tài)與目標的關系 從技術性轉向調適性 遷善心態(tài)的核心技巧 找出可能抗拒的相關信念
角色扮演:問題員工的心智輔導
第四步:計劃行動到領導 創(chuàng)造成果的三件法寶:目標—計劃—行動 行動的檢視及評估
案例:激勵輔導跟進中的ABC教練技巧 激勵輔導跟進中的回應技巧
模塊六:總結與課程總體測評(案 例)
課程總結及疑問解答
※ 管理測評三:實戰(zhàn)案例演示測評
導入: 角色認知測試和啟發(fā)引導
※ 管理測評一:管理者角色定位測評
模塊一、高績效團隊與目標達成之:職業(yè)素養(yǎng)、管理定位
一、 影響職業(yè)發(fā)展的三大利器 案例分析:三大利器決定了職業(yè)素養(yǎng)的不同
二、職業(yè)境界的不同:用力?用情?用心 案例分析:有關付出與回報的兩種職場邏輯
三、管理干部的成長機遇 案例分析:三種心態(tài)、三種境界
四、管理干部職業(yè)意識的培養(yǎng)
五、職業(yè)化的重要因素
(心態(tài)?技能?形象?情商?溝通)
模塊二、高績效團隊與目標達成之:團隊模型、評估測量
一、 團隊建設模型分析 不同團隊的評估方法 不同團隊工作動力的測量
二、 不同層面的管理者工作范疇
三、 態(tài)度決定高度
1、加入公司、離開領導
2、 完備的員工職業(yè)生涯規(guī)劃
四、 保持團隊價值觀一致
五、 教練式領導力的保障
模塊三、高績效團隊與目標達成之:團隊管理與心智模型
一、 員工在工作過程中容易產生的問題
二、 管理方式不當產生的責任轉移 模擬研討:如何不讓猴子跳的我的肩膀上
三、 沙盤模擬全流程管理過程中的心智模型 沙盤B款:員工的心智模型變化
四、 團隊管理誰為結果負責
五、 管理心智模型與實際過程的對照
六、 模型的變化解讀
模塊四、高績效團隊與目標達成之:實戰(zhàn)分析與管理、領導動作分解
(沙盤展示管理動作和領導動作產生的結果不同)
一、 (一)分析在管理初期有可能采取的管理動作(案例導入)
二、 (二)培養(yǎng)管理者管理思路前置:在未行動前預估可能產生的結果
三、 (三)管理動作分析:引入12種常見的管理動作,并分析可能產生的結果
四、 (四)領導行為分析:引入12種常見的領導行為,并分析可能產生的結果
五、 (五)有可能存在的問題:你為什么這樣做呢?
模塊五、高績效團隊與目標達成之:目標管理、結果落實
第一步:目標管理到部門(OGSMT模型應用實踐) 明確目標類型:愿景目標/表現(xiàn)目標/行動目標 精準目標的五個關鍵要素 個人目標與企業(yè)目標關系
1、制定目標
這是他要的目標嗎?(把你的目標變成他的目標)
這個目標可行嗎?(讓員工愿意挑戰(zhàn)自己)
目標實施有跟蹤檢視嗎?(讓員工愿意對目標承諾)
你準備好了指導、顧問意見嗎?(讓員工感覺你和他站在一起)
2、現(xiàn)場案例:輔導下屬提升績效
課堂奧斯卡:員工問題處理
第二步:流程管理保績效 清晰工作流程管控 找出現(xiàn)狀與目標的差距 清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾
第三步:指標管理到崗位(廣州恒大案例) 心態(tài)與目標的關系 從技術性轉向調適性 遷善心態(tài)的核心技巧 找出可能抗拒的相關信念
角色扮演:問題員工的心智輔導
第四步:計劃行動到領導 創(chuàng)造成果的三件法寶:目標—計劃—行動 行動的檢視及評估
案例:激勵輔導跟進中的ABC教練技巧 激勵輔導跟進中的回應技巧
模塊六:總結與課程總體測評(案 例)
課程總結及疑問解答
※ 管理測評三:實戰(zhàn)案例演示測評