覃老師

曾任中國移動管理學院領導力中心主任

課程長度：

2天 

課程大綱：

一、職業(yè)化意識

1、引題，分組討論，職業(yè)化的認識

2、職業(yè)化的四大轉(zhuǎn)變

(1) 雞蛋從外打破是食物，從內(nèi)打破是生命！

(2) 改變之門

3、職業(yè)化的定義與內(nèi)涵

4、職業(yè)化的作用

(1) 案例討論1：帶病上班的員工

(2) 案例討論2：小王與小張的故事

5、職業(yè)化的一個中心三個基本點

6、職業(yè)化的煩惱

二、高情商的職業(yè)化溝通

游戲：變錢贏家

1、什么是溝通？

(1) 子非魚，焉知魚之樂？子非我，安知我不知魚之樂？

2、溝通的組成要素：觀察——聆聽——同理心

子曰：視其所以，觀其所由，察其所安，人焉廋哉？人焉廋哉？

三個小金人的故事

工具：《積極聆聽自我評估表》

想吃蘿卜的兔子

3、溝通的白金法則

4、提高自我情商

(1) 案例討論：27號的情商

5、提升自我覺察能力的五種態(tài)度

6、職場情商訓練TIP

(1) 工具：《情商的自我評估表》

(2) 參考文章：《觸龍說趙太后》

三、陽光心態(tài)

游戲：生死一瞬間

艾森豪威爾的故事

1、受害者心態(tài)與陽光心態(tài)

(1) 神父的解釋

(2) 案例討論：穿PRADA的女王1

2、如何成就陽光心態(tài)

(1) 圍著田間跑步的農(nóng)夫

(2) 天堂地獄的差別

(3) 愛抱怨的弟子

3、如何成為對別人有用的人

四、承擔責任

1、責任的前提是成熟

2、成熟的三個階段、責任的兩個維度

3、如何承擔責任——影響圈與關注圈

(1) 案例討論：BEN的故事

(2) 參考文章：《給職場精英的忠告》

4、主動積極，全力以赴

(1) 案例討論：穿PRADA的女王2、3

五、職場時間管理

忙、盲、茫

1、指南針與時鐘的區(qū)別

2、時間矩陣：重要、不重要，緊急、不緊急

(1) 案例討論：區(qū)分工作生活中的四個象限

(2) 案例討論：大石頭

3、周計劃

工具：《時間浪費因素判別及評估工作表》

(1) 視頻：第二象限的生活

六、職業(yè)生涯管理

1、職業(yè)生涯管理定義

2、職業(yè)生涯規(guī)劃之旅

3、設定個人目標

(1) 工人挖洞、巴菲特的成功兩步曲

4、個人SWOT分析

(1) 工具：自我鑒定表、技能評估表、咨詢性面談表、獎勵表、個人職業(yè)生涯發(fā)展評估表

5、如何定期更新個人職業(yè)生涯規(guī)劃

6、職業(yè)人生的四個階段

(1) 視頻：孫振耀先生的職場四個階段