課程背景：
漫長的農(nóng)業(yè)文明時期，中國站在了世界的巔峰。在蒸汽機為代表的第一次工業(yè)革命中我們被拉下神壇。痛定思痛，在改革開放后我們將機械動力為代表的第一次工業(yè)革命，電力石油動力為代表的第二次工業(yè)革命和信息技術(shù)為代表的第三次工業(yè)革命以40年時間畢其功于一役，取得了令人瞠目結(jié)舌的成績同時也帶來我們的快速發(fā)展和復(fù)興曙光。
現(xiàn)在，我們已經(jīng)站在了第四次工業(yè)革命的風(fēng)口，以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、可控核聚變、石墨烯新材料為代表的第四次工業(yè)革命當(dāng)中，數(shù)據(jù)智能，算力算法成為世界范圍內(nèi)核心的全新驅(qū)動力量，以其為代表的數(shù)字科技迅速發(fā)展背景下，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)是我們國家的重要戰(zhàn)略。現(xiàn)在，我們早已揭開了以人工智能為代表的新數(shù)字科技神秘的面紗，但是人工智能層出不窮的新型應(yīng)用究竟會對未來帶來什么樣的挑戰(zhàn)和賦能？
ChatGPT如何商業(yè)化、如何與具體的保險行業(yè)應(yīng)用高效結(jié)合，仍然是業(yè)界面臨的艱巨挑戰(zhàn)。在新一輪的科技浪潮中，要想在全球競爭中保有一席之地，我們?nèi)匀?/span>需要弄清楚：人工智能能為企業(yè)成長、行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造哪些價值？行業(yè)內(nèi)人才該如何培養(yǎng)？企業(yè)如何抓住集運，踩準(zhǔn)行業(yè)變革的節(jié)奏？
課程收益：
● 梳理結(jié)合人工智能、ChatGPT的發(fā)展與新趨勢，讓學(xué)員理解人工智能對社會關(guān)系和行業(yè)帶來的價值
● 揭示人工智能、ChatGPT給行業(yè)帶來的商業(yè)新機遇，提高學(xué)員數(shù)字化競爭的意識
● 為學(xué)員梳理ChatGPT的技術(shù)發(fā)展，理解融入生活的人工智能存在巨大潛力
● 結(jié)合保險、金融、等“人工智能+”的場景，用豐富的案例展現(xiàn)落地應(yīng)用，讓學(xué)員能有效結(jié)合實踐理解人工智能商業(yè)模式
● 結(jié)合創(chuàng)新案例和應(yīng)用實踐，讓學(xué)員在AI的背景下能尋找財務(wù)工作創(chuàng)新突破之處
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理層，行業(yè)業(yè)務(wù)骨干，技術(shù)專家，創(chuàng)業(yè)群體，及對人工智能感興趣的學(xué)員群體等
課程形式：講師講授+現(xiàn)場討論+案例分析＋模型講解
課程大綱
場景導(dǎo)入：（視頻）智能成就的openAI如何做捉迷藏
第一講：人工智能：新驅(qū)動、新力量、新時代
一、從ChatGPT說起
1. ChatGPT的基本形態(tài)
2. ChatGPT可以做哪些事？
3. ChatGPT最核心的技術(shù)是什么？
4. ChatGPT在技術(shù)上最大的突破是什么？
5. 目前ChatGPT的主要應(yīng)用場景
6. ChatGPT潛在產(chǎn)業(yè)化方向
二、目前ChatGPT的主要應(yīng)用場景
1. 聊天機器人
2. 計算機程序的編寫與調(diào)試
3. 文學(xué)創(chuàng)作
4. 文章和報告的撰寫
5. 回答測試問題
三、ChatGPT潛在產(chǎn)業(yè)化方向
1. 歸納性的文字類工作
2. 代碼開發(fā)相關(guān)工作
3. 圖像生成領(lǐng)域
4. 智能客服
四、AI簡史：規(guī)則派的鳥飛到AlphaGo大殺四方
五、AI核心內(nèi)涵與價值：賦能人類VS替代超越
1. 勝任極端條件、重復(fù)枯燥工作
2. 重塑商業(yè)模式
3. 決策賦能
第二講：人工智能：第四次工業(yè)革命新驅(qū)動
一、鏈接-信息-智能
1. 連接改變?nèi)祟?/span>
2. AI賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型
3. 在線化網(wǎng)絡(luò)化智能化
二、1+1>2：融合帶來聚變
1. AI食糧：大數(shù)據(jù)
2. AI動力：云計算
3. AI賦能：5G為人工智能帶來新動能
4. AI助力：物聯(lián)網(wǎng)
第三講：人工智能賦能千百行業(yè)
一、低成本、高效、安全、便捷化
——人工智能催生行業(yè)創(chuàng)新
1）簡化索賠處理：全方位的聯(lián)網(wǎng)管理
2）加速裁決
3）實施高級圖像識別以估算維修成本
4）更快更準(zhǔn)確的承保
5）欺詐檢測和預(yù)防
6）構(gòu)建有競爭力贏得客戶
二、人工智能識別技術(shù)及其應(yīng)用
1. 圖像識別：全方位人眼替代可能
2. 語言及文字識別：精準(zhǔn)感知
三、AI：變革產(chǎn)品與業(yè)務(wù)
1.“人工智能”的三大技術(shù)支撐
1）知識圖譜：提高工作效率與質(zhì)量
2）深度學(xué)習(xí)：預(yù)測決策
3）自然語言處理：信息的復(fù)核與搜索
2. 人工智能引領(lǐng)變革
1）降低服務(wù)成本，優(yōu)化客戶體驗
2）拓展邊界，發(fā)展金新業(yè)態(tài)
3）提高對抗不確定性的能力
四、AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展對行業(yè)的影響及應(yīng)對
1. 數(shù)字化
2. 準(zhǔn)確的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策
3. 企業(yè)管理
4. 智能客服與智能助理
5. 預(yù)測分析
6. 精準(zhǔn)識別客戶及精準(zhǔn)營銷
7. AI時代的應(yīng)對策略
1）積極學(xué)習(xí)如數(shù)據(jù)分析，機器學(xué)習(xí)，智能算法等新技能
2）適應(yīng)并主動與機器合作，將人工智能以自身專業(yè)高效結(jié)合，提高工作效率及準(zhǔn)確性
3）加強溝通、多部門多元溝通、共情、同理心等人工智能所不具備的優(yōu)勢
4）好主動積極，提高創(chuàng)造性
8. 人工智能開創(chuàng)更美好的未來
1）人工智能助力迅速培養(yǎng)人力資源
2）幫助人工智能提升實力
