主講：黃光偉老師

【課程背景】

流量成本持續(xù)攀升與用戶需求碎片化已形成不可調(diào)和的矛盾，而2025開年之初的DeepSeek等國產(chǎn)大模型平臺火熱又在觸動不同行業(yè)從業(yè)者的應(yīng)用興趣——在智能客服響應(yīng)效率、爆款內(nèi)容生成、精準銷量預(yù)測等場景已實現(xiàn)規(guī)模化落地的情況下，本課程將基于跨行業(yè)實戰(zhàn)案例，更多拆解AI在電商全鏈路的增效邏輯，助力企業(yè)突破增長瓶頸。

【課程收益】

熟練使用DeepSeek等工具完成客服話術(shù)生成、高轉(zhuǎn)化圖文/視頻創(chuàng)作、競品數(shù)據(jù)挖掘，建立“AI能力-平臺特性-盈利目標”三位一體的運營框架，并通過AI優(yōu)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化率提升和人力成本降低。

【課程特色】

覆蓋快消、家電、美妝等6大行業(yè)案例，提煉普適方法論，深度解析DeepSeek、豆包、等工具在電商場景的優(yōu)劣，并更加關(guān)注經(jīng)營指標，力求內(nèi)容與生意邏輯貼合更為緊密。

【課程對象】

電商業(yè)務(wù)從業(yè)人員和管理人員

【課程時長】

0.5~1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、AI重構(gòu)電商流量轉(zhuǎn)化邏輯

1、電商行業(yè)AI應(yīng)用現(xiàn)狀

2025年AI工具滲透率趨勢

流量轉(zhuǎn)化核心公式升級：從傳統(tǒng)公式到AI時代公式

二、多平臺、多場景AI實戰(zhàn)指南

場景1：AI內(nèi)容生產(chǎn)突破平臺流量密碼

京東/天貓：用DeepSeek生成“技術(shù)流”產(chǎn)品詳情頁文案

抖音：AI批量生成5秒黃金開頭短視頻腳本

小紅書：打造“AI博主矩陣”自動生成種草筆記

場景2：智能客服與私域運營

京東/天貓售前咨詢：AI自動回復(fù)+人工復(fù)核模式（響應(yīng)速度<3秒）

抖音直播間：AI實時生成互動話術(shù)（用戶停留時長提升90秒+）

私域社群：AI自動標注高意向用戶（轉(zhuǎn)化率提升25%）

場景3：數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)營決策

用DeepSeek分析競品價格策略和動態(tài)調(diào)整促銷方案

基于AI預(yù)測爆款生命周期，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率

三、AI長效盈利戰(zhàn)略設(shè)計

1、成本收益平衡模型AI投入產(chǎn)出比的短期與長期測算

2、組織能力升級路徑：設(shè)立AI專項小組+建立AI知識庫

3、避免過度依賴AI：人工審核機制與倫理紅線

四、DeepSeek本地部署戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)主權(quán)與定制化紅利

1、本地部署的核心價值

適用場景：高數(shù)據(jù)敏感性業(yè)務(wù)、需定制化訓練的專屬場景、高頻實時響應(yīng)需求

對比說明：與公有云應(yīng)用的差異對比

2、以快消行業(yè)為基準的本地化成本測算邏輯

部署預(yù)算范圍：

硬件投入：GPU服務(wù)器集群+安全設(shè)備

軟件授權(quán)：DeepSeek企業(yè)版License

部署實施：系統(tǒng)集成與調(diào)試

訓練預(yù)算范圍：數(shù)據(jù)清洗+模型微調(diào)

年度維護預(yù)算：硬件運維+模型迭代訓練

3、本地化部署的決策建議

成本回收測算：AI客服人力替代率與敏感數(shù)據(jù)處理量

分階段實施路徑：試點期、擴展期、成熟期

課后交付物：

《電商AI應(yīng)用場景匹配清單》、《DeepSeek電商專用Prompt庫》、《AI工具選型對照表》