應對不確定的導航儀
理論來源：弗雷德蒙德.馬利克《戰(zhàn)略：應對復雜新世界的導航儀》、彼得.德魯克《為成果而管理》
課程收益：對于未來，我們只知道兩件事：未來是未知的。未來與現(xiàn)在存在的事實和我們現(xiàn)在的希望截然不同。長期的規(guī)劃不是而且也無法消除風險和不確定。凡人是不具備這個能力的。創(chuàng)造未來的努力不是為了確定我們明天應該做什么，而是確定我們今天應該做什么。
課程大綱：
第一天
第一課 戰(zhàn)略理解
? 戰(zhàn)略與運營管理-平衡的藝術(shù)
? 著眼于未來的思考
學習目標
? 理解企業(yè)的生態(tài)是怎樣的
? 了解企業(yè)的宏觀和微觀環(huán)境
? 戰(zhàn)略的價值和意義
? 工具：五力模型
? 工具：PESTEL
第二課 綜合管理模型
? 模型的嵌套功能
學習目標
? 管理是組織的器官
? 管理是關(guān)于人的
? 人力資源以能力為核心
? 練習：馬利克檢查表
? 工具：戰(zhàn)略雷達圖
第三課 戰(zhàn)略思維的七個維度
? 戰(zhàn)略思維的錯誤
? 戰(zhàn)略思維的七個維度
學習目標
? 前瞻思考能力：將來-現(xiàn)在-將來
? 外向思考能力：外部-內(nèi)部-外部
? 系統(tǒng)思考能力：整體-局部-整體
? 持續(xù)創(chuàng)新能力：創(chuàng)新-放棄-創(chuàng)新
? 戰(zhàn)略落地能力：公司-職能-個人
? 領(lǐng)導變革能力：理解-適應-引導
? 戰(zhàn)略實施能力：實施-控制-復盤
練習：戰(zhàn)略思維七能力自我評估
第四課 戰(zhàn)略開發(fā)方法論
? 戰(zhàn)略開發(fā)框架1.0
? 業(yè)務戰(zhàn)略開發(fā)框架邏輯2.0
? 職能戰(zhàn)略開發(fā)框架邏輯1.0
學習目標
? 戰(zhàn)略開發(fā)過程的規(guī)則
? 建立戰(zhàn)略業(yè)務單元SBU有兩個主要目的
? 戰(zhàn)略業(yè)務單元形成的標準條件
工具：戰(zhàn)略開發(fā)漏斗
工具：SWOT分析法
第二天
第五課 滲透率曲線（s-curve）模型
? 市場生命曲線
? 企業(yè)生命周期
學習目標
? 理解滲透率曲線的規(guī)律
工具：滲透率曲線
第六課 外部驅(qū)動因素分析
? 環(huán)境分析
? 目標市場趨勢分析
? 影響將來業(yè)務的主要驅(qū)動因素
學習目標
? 了解天時地利在管理中的意義
? 運用外部驅(qū)動因素分析了解企業(yè)的外部環(huán)境
工具：環(huán)境分析圖表
工具：贏家畫像
第七課 客戶價值分析
? 什么是客戶價值
? 客戶價值的兩個方面
學習目標
? 理解客戶價值分析的意義
工具：STP
第八課 競爭分析
? 競爭優(yōu)勢的本質(zhì)
? 定義競爭對手是競爭分析的開始
學習目標
? 如何定義競爭對手
? 能夠由內(nèi)外部資源系統(tǒng)的研究提供信息
練習：競爭s/w分析
第九課 自身分析
? 我們的相對優(yōu)勢是什么
? 有什么重要目標需要達成
學習目標
? 運用上述學習材料進行自我分析
工具：6CPCs總結(jié)
第十課 聚焦戰(zhàn)略挑戰(zhàn)
? 我們?nèi)绾巫觯拍堋?/p>
? 有什么重要目標需要達成
學習目標
? 運用SWOT分析法進行分析
工具：SWOT分析
練習：關(guān)鍵戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的總結(jié)
第三天
第十一課 使命愿景
? 使命愿景價值觀戰(zhàn)略的關(guān)系
? 公司使命與個人使命
學習目標
? 如何進行公司未來的基本考慮
? 理清使愿景價值觀與戰(zhàn)略的關(guān)系
工具：事業(yè)理論三問
第十二課 戰(zhàn)略方案創(chuàng)新
? 戰(zhàn)略備選方案-安索夫矩陣
? Ansoff四種戰(zhàn)略
學習目標
? 理解四種主要戰(zhàn)略類型（市場滲透戰(zhàn)略，市場開拓戰(zhàn)略，新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，多元化/退出戰(zhàn)略）
工具：安索夫矩陣
工具：市份份額漏斗
第十三課 方案評估與決策
? 戰(zhàn)略方案系統(tǒng)的評估方式
? 戰(zhàn)略備選方案風險評估
學習目標
? 進行戰(zhàn)略備選方案評估
? 了解每個戰(zhàn)略至少要有的三個基石（目標、策略、資源）
工具：戰(zhàn)略方案規(guī)劃預算
總結(jié)1：戰(zhàn)役協(xié)同
? 業(yè)務戰(zhàn)略的達成的核心幾場相互協(xié)同的戰(zhàn)役
? 業(yè)務戰(zhàn)略為職能戰(zhàn)略提供關(guān)鍵輸入
學習目標
? 職能戰(zhàn)略的輸入與輸出
? 為關(guān)鍵戰(zhàn)役策劃OKR
工具：OKR管理閉環(huán)
總結(jié)2：執(zhí)行反饋迭代
? 建立自我管理閉環(huán)機制
? 建立戰(zhàn)略反饋閉環(huán)機制
? 制定預警反饋反應機制
? 制定階段性迭代和復盤機制
學習目標
? 課程總結(jié)與復盤
工具：制定行動計劃
