課程簡介

本課程根據史蒂夫.柯維先生最知名的作品之一《高效能人士的七個習慣》研發而成。2002 年，福布斯將《高效能人士的七個習慣》評為有史以來最具影響力的 10 大管理類書籍之一。《首席執行官》雜志的調查結果將《高效能人士的七個習慣》評為 20 世紀兩大最具影響力的經濟類書籍之一。

授課方式

整個學習過程由研討班的「引導者」負責主持。以閱讀、傾聽、小組和大組交談以及個人思考等，輔助學員們反思過往經驗、學習相關主題的教導，并作出個人需要的行動改變。

課程安排

1、課前提供《閱讀手冊》，進行前期預習；

2、課中聚焦行為改變，進行技能演練；

3、課后提供《行動手冊》，聚焦習慣養成。 

學習后的收益

1、對自己的行為和態度負責并承擔責任，而不是抱怨別人或找借口推卸責任。

2、在工作和生活中培養良好的習慣并保持產出與產能的平衡。

3、能夠協調和平衡對工作的關心及對他人關心、幫助，為他人著想。

4、學會有效的自我管理、自我領導，在人際關系中有效的運用雙贏思維。

5、團隊的使命感、創新能力和創造力的增加。 

課程大綱

一、積極主動

主動積極者的行為特征:依據自己的原則和價值觀自由選擇

主動積極者的四種天天賦自我意識、良知、想象力

獨立意志

關注圈與影響圈

學習目標：建立個人愿景的原則

課堂工具：工具:關注圈與影響圈練習:轉型人的挑戰視頻:生命創造夢想

二、以終為始

心智創造先于實際創造

個人使命宣言動機與價值觀

設定目標的基本原則

學習目標：建立自我領導的原則

練習: 活在當下和愿景中練習:電梯測試工具:建立使命宣言

三、要事第一

時間管理矩陣:重要與緊急高效能人士聚焦于第二象限

要事第一的四條基本原則

要事第一的工具清單

學習目標：建立自我管理的原則

工具:要事強制排序

練習:不作為清單

視頻:RAC 時間管理法

四、雙贏思維

人際交往的六種思維模式

雙贏思維的五項要領:品格、人際關系、協議、流程與制度

雙贏的人際關系:情感賬戶

起草雙贏協議:目標、方針、資源、責任、結果

學習目標：建立人際領導的原則

工具:情感帳戶

練習:雙贏協議

練習:致上司的一封信

五、知彼解己

自傳式回應:建議、探究、詮釋、評價

同理心溝通:開處方前先診斷

同理心聆聽的原則與表達

3R

學習目標：建立同理心交流的原則

工具:深度傾聽三層次

練習:語言的回放

練習:匹配的技巧

六、統合綜效

統合綜效的要點

第三方案的討論模式

珍視差異，了解同事

學習目標：建立創造性合作的原則

工具:發現優勢

練習:欣賞式探詢(AI)

練習:創造性合作