主講老師：傅飛強

【課程背景】

1. 為什么中國大部分企業的人力資源管理與企業戰略脫節，企業人力資源系統難以支撐企業戰略目標的落地，難以形成企業核心能力？

2. 為什么很多企業的人力資源理念很動人，但是一旦落地就發飄，最后做著做著就做沒了？

3. 為什么很多企業的人力資源專業職能模塊各自為政，難以形成合力，人力資源管理的“選、用、育、留、出”如何形成一體化運行？

4. 為什么很多企業的人力資源管理變革始終陷入“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的困局和改革多動癥？

5. 為什么很多企業不缺人才，但組織并沒有持續創造高績效？

6. 為什么說人力資源很重要，但更重要的如何設計一套持續激活人才的人力資源管理機制？

7. 基于職位和基于能力的人力資源管理體系如何融合？組織中的人崗匹配如何實現？

在本課程中，傅飛強老師將帶領學員系統梳理人力資源管理的價值創造過程，從“組織+人”的雙重視角，重新理解人力資源管理的“選、用、育、留、出”如何形成一體化運作，打破傳統的人力資源管理的職能模塊化教學，從戰略角度思考和獲得人力資源管理的系統知識與技能，以及從機制、制度、流程、技術四個層面探索人力資源管理系統整合的發展策略。本課程的講授將結合大量的案例分享和管理模型應用，讓復雜的管理理論簡單化、工具化、實用化，使學員學之解惑，學之能用，用之有效。

本課程是十五年管理理論和實踐經驗沉淀，人民大學和華夏基石咨詢團隊的研發成果，訓戰結合的人力資源管理中高端課程。

【課程收益】

 學會從戰略的角度思考人力資源管理，掌握戰略性人力資源管理系統構建的要素、程序和方法。

 打破傳統的人力資源管理的職能模塊化學習，學會人力資源管理的“選、用、育、留、出”如何形成一體化運作。

 掌握人力資源管理在績效考核、激勵管理、職位分析、職位評價、人才發展、人力測評、干部選拔等方面的12個管理工具和管理模型。

 基于現代企業人力資源管理面臨的問題和挑戰，從經典的“人力資源管理最佳實踐”標桿分享中收獲新知。

 了解人力資源管理的發展趨勢和最新研究成果。

 了解現代人力資源管理者的角色、職責和素質要求。

【課程特色】

 問題導向和戰略導向結合，將豐富的咨詢經驗和經典案例有效融入到課程體系中。

 既注重思路啟發，也注重工具掌握，操作性強，學以致用。

 該課程在多家央企大學的處級干部班、后備干部班、人力資源干部班已經安排超過30期。

【課程對象】

人力資源總監、人力資源經理、企業中高層管理者等。

【課程時間】

1-2天（6小時／天）

【課程大綱】

【模塊1】：如何重新理解人力資源管理的價值？

1. 思考和研討人力資源管理的經典20問：

 企業是選人重要還是培養人重要？

 組織應該是因崗設人還是因人設崗？

 在績效、能力、價值觀、品德方面，應該如何選拔人和評價人？

 員工應該是“愛一行、干一行”還是“干一行、愛一行”？

 企業應該倡導“以人為本”還是“以奮斗者為本”

 為什么企業沒有績效考核萬萬不行，有了績效考核麻煩不斷？

 如果下屬不缺錢，管理者怎么激勵他？

 ……

2. 如何理解“企業經營的本質就是經營人才、經營客戶？”

模型：人力資源價值鏈模型（人力資源管理如何為企業創造價值）

3.【專題案例解析】：海底撈如何經營人才、經營客戶？

【模塊2】：如何從組織（職位）視角看人力資源管理體系？

1.使命、愿景、戰略、組織、職位“五位一體的”人力資源管理戰略體系

 戰略性人力資源管理系統模型（人崗匹配的視角）

 基于組織（職位）的人力資源管理體系邏輯

2.組織模式的選擇與設計

 直線職能制

 事業部制

 矩陣制

 互聯網時代的組織模式(平臺型組織、生態型組織)

核心關注點：1. 戰略決定組織結構，組織結構匹配戰略；2.組織三要素—高層治理結構、業務價值系統、職能管理系統。

3. 職位管理體系

 職位分析

 職位評價

 職位激勵

工具：（1）.典型職位說明書模板 （2）.IPE職位評價工具

模型：（1）.職位特征的五要素激勵模型

4.【專題案例解析】 基于“責、權、利、能”相統一的原則，評價分析“中央企業高管薪酬限薪政策”。

【模塊3】：如何從人（能力）的視角看人力資源管理？

1.人力資本價值理論

 人力資源管理

 人力資本管理

2.人性假設理論和管理應用

 X理論、Y理論

 人性正態分布模型

思考：企業考勤制度背后的人性假設系統是什么？組織要考驗人性還是順應人性？

3.人力資源需求理論和應用

 麥克利蘭的三種需要理論

 需要理論與管理者的選拔、評價

思考：技術干部轉型的瓶頸是什么？

模型：管理者的五層次管理境界模型：管理者無事可干、下屬玩命干。

4.人力資源素質系統

 勝任力模型

 任職資格體系

模型：優秀領導者的素質特征模型

5.人力資源測評系統

 冰山模型

 冰山上的測評

 冰山下的測評

核心要點：人才優勢理論、團隊互補理論

6.人力資源發展系統

 人才盤點

 人才培養

 員工職業發展

 后備接班計劃

工具：人才盤點十六宮格工具、高潛人才發展計劃表單、重要崗位接班人圖譜。

模塊3的“人力資源管理最優實踐”案例解析企業包括：騰訊、阿里、京東、中糧、萬科、海爾等。

【模塊4】：如何將傳統的人力資源管理職能（招聘、績效、薪酬、評價、培訓、退出等）進行系統整合？

1.人力資源管理四大機制

 牽引機制

 激勵機制

 約束機制

 退出機制

 【專題案例解析】某知名組織的人力資源管理四大機制建設：“高薪酬+強績效”就能保證組織績效目標達成嗎？

2.人力資源管理的四大支柱

 機制、制度、流程、技術

3.人力資源管理的核心

 績效考核與管理

 薪酬設計與管理

 【專題案例解析】華為的“價值創造、價值評價、價值分配”體系

工具：目標管理價值樹分解法

模型：薪酬公平理論模型

4.人力資源管理的最高境界

 文化管理與人力資源管理

 人治、法治、文治

模型：人力資源管理如何支撐企業文化落地模型：知-信-行文化落地模型

【模塊5】：人力資源管理者新的角色和責任

1. 人力資源管理的角色轉型

 人力資源管理專家

 業務的戰略伙伴

 組織變革的推動者

 員工利益的代言者

模型：華為的人力資源管理者角色模型

2.戰略性人力資源管理角色：三支柱模型

 人力資源專家中心COE

 人力資源業務伙伴HRBP

 人力資源平臺中心SSC

模型：騰訊的人力資源三支柱模型

【學員問題互動答疑】

答題時間根據學員提問數量調整安排，一般為0.5-1小時，2天以上課程可設計專門的研討咨詢環節。