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    百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

    中層干部管理技能提升

    許老師

    許老師 績(jī)效提升與人才管理專家

    常駐地:蘇州
    邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》《游戲改變領(lǐng)導(dǎo)力》《中層干部綜合管理技能提升》《結(jié)構(gòu)化思維與溝通》《結(jié)構(gòu)化問(wèn)題分析與解決》《高品質(zhì)結(jié)構(gòu)化公文寫作》《用OKR打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《激發(fā)動(dòng)機(jī),共創(chuàng)自驅(qū)型團(tuán)隊(duì)》《極簡(jiǎn)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》《招聘面試技巧》《云端蝶變 - 數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型實(shí)務(wù)》

    【課程背景】  

    “讓80%的經(jīng)理人做到80分”。千萬(wàn)不要小看這個(gè)數(shù)字,這就是基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)成功的秘訣!領(lǐng)導(dǎo)力的復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化是決定著公司發(fā)展規(guī)模和安全性的重要因素。本課程不僅告訴學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)能力是可以復(fù)制的,更重要的是通過(guò)這套課程,可以改變以往依靠能人、依靠天才的領(lǐng)導(dǎo)模式,幫助大多數(shù)管理者成長(zhǎng)為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,讓中國(guó)企業(yè)走出重復(fù)培養(yǎng)人才的泥沼。

    【課程收益】  

    通過(guò)學(xué)習(xí)人人都能學(xué)會(huì)的,且轉(zhuǎn)身就能教別人的“可復(fù)制的管理工具”,打破一直以來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)力迷思”,有效解決組織內(nèi)因缺乏執(zhí)行力,凝聚力,員工主觀積極性所帶來(lái)的人際溝通沖突,跨部門溝通障礙,績(jī)效管理不暢等與“人”有關(guān)的問(wèn)題。用西方管理學(xué)工具達(dá)到東方的管理智慧境界,讓你的管理者從此面對(duì)“人”的問(wèn)題時(shí)胸有成竹,有節(jié)奏,有章法,有工具,成為一個(gè)識(shí)人心,懂人性,通人情的優(yōu)秀管理者,帶領(lǐng)90后新生代在VUCA時(shí)代乘風(fēng)破浪。

    【課程對(duì)象】 企業(yè)內(nèi)部帶團(tuán)隊(duì)的管理者,HR,銷售團(tuán)隊(duì),處于快速成長(zhǎng)期,轉(zhuǎn)型期,跨界期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等。

    【課程時(shí)間】 1-2天

    【課程大綱】  

    第一單元:領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知篇

    章節(jié)1、東西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異

    用西方管理學(xué)工具達(dá)到東方的管理智慧境界

    1)東方:“挑能人”,追求120分,追求個(gè)別人的修養(yǎng)提升,高妙的境界

    2)西方:“教眾人”,讓所有人都爭(zhēng)取做到80分,把各種方法都做成標(biāo)準(zhǔn)化工具,讓普通人也有好績(jī)效。

    練習(xí):布置工作五遍法,提高執(zhí)行力的利器

    章節(jié)2、管理者角色認(rèn)知

    領(lǐng)導(dǎo)者凝聚團(tuán)隊(duì)的核心驅(qū)動(dòng)力是“尊敬和信任”,而不是“怕”

    1)管理者角色之:執(zhí)行(對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé))

    2)管理者角色之:管理(通過(guò)別人來(lái)完成工作)

    3)管理者角色之:領(lǐng)導(dǎo)(通過(guò)營(yíng)造氛圍來(lái)提升績(jī)效)

    練習(xí):如何避免親力親為的誤區(qū),培養(yǎng)更多有責(zé)任心的員工?

    章節(jié)3、溝通視窗

     獲得尊敬和信任的方法:自我揭示和懇請(qǐng)反饋 擴(kuò)大公開(kāi)象限

    1) 公開(kāi)象限 :通過(guò)了解,建立信任,讓員工尊敬你,而不是怕你 

    2) 隱私象限 :看清隱私的不同層次,正面溝通,避免誤解

    3) 盲點(diǎn)象限:利用反饋看到自身局限

    4) 潛能象限:賽馬不相馬,不要輕視每一位員工的潛能

    游戲:我有一個(gè)“秘密”

     第二單元:領(lǐng)導(dǎo)力工具篇

    章節(jié)4、教練式傾聽(tīng)

     游戲:傾聽(tīng)能力能復(fù)制嗎?  有效傾聽(tīng)的重要性,建立與員工的情感帳戶

    1) 教練式傾聽(tīng)第一步:反應(yīng)事實(shí)

    2) 教練式傾聽(tīng)第二步:反應(yīng)意圖

    3)教練式傾聽(tīng)第三步:反應(yīng)情感

    章節(jié)5、教練式反饋 

    1)反饋的分類與誤區(qū):別用績(jī)效考核代替反饋

    2)正面反饋的級(jí)別:零級(jí),一級(jí)和二級(jí)

    練習(xí):學(xué)會(huì)二級(jí)反饋,打造內(nèi)驅(qū)力,引爆你的團(tuán)隊(duì)

    3)負(fù)面反饋:用西方“BIC工具”達(dá)到東方“對(duì)事不對(duì)人“的境界

    練習(xí):如何組織一次有效的負(fù)面績(jī)效面談?(你與員工的世界不一樣)

    章節(jié)6、OKR工作法(目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法)

    企業(yè)管理,說(shuō)到底就是目標(biāo)管理,學(xué)習(xí)風(fēng)靡硅谷和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的OKR工作法,實(shí)現(xiàn)“用目標(biāo)管人,而不是人管人”。

    1) 有了KPI,我們?yōu)槭裁催€需要OKR?

    2) 什么是OKR?為何它能激發(fā)主動(dòng)積極性?

    3) 制定OKR的技巧

    4) 運(yùn)行OKR實(shí)務(wù)

    練習(xí):如何召開(kāi)OKR會(huì)議,制定適合你團(tuán)隊(duì)的OKR目標(biāo)與計(jì)劃

    第三單元:領(lǐng)導(dǎo)力突破篇

    章節(jié)7、 突破性思維 

    1)VUCA時(shí)代,創(chuàng)新為王;突破思維從哪里來(lái)?如何獲得源源不斷的創(chuàng)意?

    2)正確的頭腦風(fēng)暴怎么做?告別氣氛沉悶,效率低下的會(huì)議

    游戲:荒島皮帶求生

    3)六頂思考帽:光有創(chuàng)意還不夠,如何正確又高效地做決策,實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)意管理

    章節(jié)8、情境領(lǐng)導(dǎo)

    1)管理者必會(huì)的組合拳:針對(duì)不同的人采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

    2)情境領(lǐng)導(dǎo)矩陣:

    · 支持型領(lǐng)導(dǎo)

    · 教練型領(lǐng)導(dǎo)

    · 授權(quán)性領(lǐng)導(dǎo)

    · 指令型領(lǐng)導(dǎo)

    練習(xí):情境領(lǐng)域?qū)嵗懻?/p>

    章節(jié)9、游戲改變領(lǐng)導(dǎo)力

    伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的90后新一代員工,金錢和夢(mèng)想已經(jīng)不是吸引他們工作的最重要的理由,你的領(lǐng)導(dǎo)力需要迭代升級(jí),“構(gòu)建游戲化組織,讓工作變成更有趣”。

    1)有宏大的目標(biāo)感:撬動(dòng)“杠杠資產(chǎn)”

    2)有清晰明確的游戲規(guī)則:算法是核心競(jìng)爭(zhēng)力

    3)建立及時(shí)反饋的系統(tǒng):游戲化反饋?zhàn)屓擞T不能

    4)建立自愿參與的游戲機(jī)制:與員工結(jié)盟,打造團(tuán)隊(duì)一致性


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