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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    團隊構建與合作之道

    經營管理 53
    龍平

    龍平 中國市場學會特聘講師、北京大學營銷經理高級研修班主講師


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《銷售人才的甄選與診測技術》《 C8 銷售管理》《 S5階梯式銷售技術》

    團隊在企業中無所不在,從臨時性的項目團隊到企業高層的決策團隊,從流水線操作團隊,到薪酬設計團隊……我們相信沒有完美的個人,但是團隊合作可以做到完美。所有團隊的構建都是圍繞一個終極目標的實現而組成的,離開這一點團隊構建沒有任何意義。然而與他人合作并不是件容易的事情,缺乏信心,個人主義,薄弱的業績觀念,搭配不合理等因素嚴重困擾著團隊的進步,最終難以達成企業的業績目標。   

    本課程專門為團隊構建者而設計,旨在通過先進的團隊理念和技術手段來構建一只能夠實現高績效水平的團隊。

    【課程大綱】

    課  堂  試  做     如何根據測評評估團隊成員搭配有效性?

    案  例  討  論       團隊決策的有效流程和決策機制

    動  作  跟  進     團隊成員之間如何圍繞目標進行分工和協作?

    【課程收益】

    ◆  掌握團隊測評技術以構建高效的團隊 

     ◆  熟悉團隊協作與分工的基本思路與方法

     ◆  掌握增強團隊凝聚力和責任心的核心要素

    【課程內容】

      第一模塊:挑選適合的團隊成員(時間360分鐘)

    1. 團隊成功背后的角色模型是什么?-兩補兩同原則

    2. 如何發揮團隊成員的優勢?-賦能管理模式

    3. 領導者和管理者的如何分工協作?-情理合一

    4.團隊合作成功的八個關鍵要素是什么?

    5.  團隊合作成功的概率如何進行評估分析?

    6.  婚姻的美滿度與那些要素有關聯?

    7.如何為高績效團隊挑選最適合的成員?

    課堂實習:    

                  為何成功?――兩人之間合作互補性的評估

                  如何解決團隊管理中的棘手問題――原則和人性的沖突   

    專業工具提供: 團隊角色及能力構成分析表

                  

      第二模塊:團隊目標的實現(時間360分鐘)

    1.  團隊目標的的挑戰欲望和認同__三種有效模式

    2. 如何分解具體清晰的團隊目標___流程再造

    3.  如何分析制定團隊的目標?__標桿管理的運用

    4.  如何凝聚追隨者?__團隊領導者的關鍵能力提升

    5.如何提升團隊凝聚力?__團隊精神的培養

    6 .  創新突破--使團隊成員基本創新能力的6個步驟

     

    課堂實習:  

                  為何成功?――高績效團隊的強烈目標感

                  團隊文化來自何方?

    專業工具提供: 團隊成員的職責和目標梳理模板

                  

      第三模塊:團隊決策的思路與流程(時間180分鐘) 

    1.  團隊會議流程的有效控制和設計

    2. 如何提出一個好的問題—界定問題

    3.  幫助團隊成員提出多項選擇方案__群策群力

    4.  評估方案將面臨分風險和機會

    5. 權衡方案將帶來的風險和收益

    課堂實習:  

                  為何高效?――團隊會議的管理模式

    專業工具提供:團隊決策流程管理表              

     

         第四模塊:團隊的協作與發展 (時間360分鐘)

    1. 團隊合作的公平性構建__三方平衡原則

    2.如何建立團隊成員間的相互信任和歸屬感

    3. 團隊成員如何培養承擔責任的意識和能力

    4. 接納對方__對不同風格成員的理解與溝通

    5.在實踐和經驗總結中成長__團隊的包容

    6 .  如何提升團隊的榮譽感?---無私的力量

    課堂實習:  團隊成員利益分配模式討論

                團隊不同成員的溝通風格

    專業工具提供: 合作可靠度21問題分析表

     

       第五模塊:團隊的沖突與管理  (時間200 分鐘)                           

     

    1. 上下級以及同事之間可能會產生的角色沖突

    2. 協同前進---處理團隊沖突的關鍵技巧

    3. 堅定信心---如何消除團隊成員的顧慮?

    4. 團隊變革與談判--團隊內部的有效溝通技術

    5. 如何激發團隊中不同年齡段成員的積極性

    課堂實習: 團隊角色在會議管理中的運用

               小組團隊成員搭配的沖突原因分析

    專業工具提供:. 團隊角各級關系和諧度評估分析表

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